Istraživačka tvrtka Sensor Tower procjenjuje da je OpenAI-jev ChatGPT u svibnju 2026. premašio milijardu mjesečno aktivnih korisnika aplikacije. Time je ChatGPT postao najbrži tehnološki proizvod u povijesti koji je dosegnuo tu brojku.
U izvješću State of Mobile Report 2026 Sensor Tower je utvrdio da je ChatGPT nadmašio tempo popularnih aplikacija poput Google Mapsa, TikToka, Instagrama i YouTubea u dosezanju praga od milijardu korisnika, što se dogodilo tri godine nakon lansiranja. Brojka predstavlja važnu pobjedu za OpenAI u borbi za dominaciju među AI chatbotovima, u kojoj se ChatGPT natječe s rješenjima poput Anthropicova Claudea i X-ova Groka.
OpenAI je u travnju objavio da je dosegnuo 900 milijuna tjedno aktivnih korisnika u prosincu 2025., a da uporaba API-ja premašuje 15 milijardi tokena u minuti. Međutim, za 2026. nije objavio službene statistike. Sensor Tower je naveo i da Claude počinje dobivati zamah. U drugom tromjesečju 2026. Anthropicova aplikacija dosegnula je 56 milijuna mjesečno aktivnih korisnika, što predstavlja rast od 640 posto na godišnjoj razini. To se uspoređuje s rastom ChatGPT-a od 62 posto.
Sensor Tower također je zabilježio da su korisnici ChatGPT-a u SAD-u koji su instalirali Claude u prva tri mjeseca 2026. mjesec dana nakon instalacije koristili ChatGPT 5 posto manje u odnosu na prosječnu uporabu tijekom prethodnih osam mjeseci. „Rast Claudea mogao bi biti potaknut značajnim napretkom modela u posljednjih godinu dana ili promjenom raspoloženja korisnika nakon objave OpenAI-jeva partnerstva s Ministarstvom rata u prvom tromjesečju 2026.”, naveo je Sensor Tower.
Brzina širenja ChatGPT-a pokazuje koliko se generativna umjetna inteligencija u kratkom vremenu preselila iz tehnološke niše u svakodnevni alat. Za razliku od ranijih aplikacijskih fenomena, AI asistenti nisu vezani samo uz komunikaciju, zabavu ili društvene mreže, nego ulaze u radne procese, obrazovanje, pretraživanje, programiranje, korisničku podršku i kreativnu produkciju.
Milijarda mjesečnih korisnika ne znači nužno jednaku dubinu uporabe u svim segmentima, ali pokazuje da je tržište prihvatilo sučelje razgovora kao prirodan način interakcije s računalom. Konkurencija se sada pomiče s pukog broja korisnika prema kvaliteti modela, pouzdanosti odgovora, poslovnoj integraciji, privatnosti i cijeni. Claudeov brzi rast pokazuje da tržište neće nužno ostati potpuno zaključano oko jednog pružatelja usluge. Korisnici sve češće biraju različite AI alate prema zadatku, primjerice za pisanje, kodiranje, analizu dokumenata ili multimodalni rad.
Za OpenAI je zato ključno zadržati prednost u ekosustavu, integracijama i percepciji kvalitete, a ne samo u bazi korisnika. Rast AI aplikacija istodobno otvara regulatorna pitanja o autorskim pravima, sigurnosti djece, transparentnosti rezultata i mogućoj ovisnosti korisnika o automatiziranim savjetima. U poslovnom okruženju sve je važnije razlikovati potrošačku uporabu aplikacije od kontrolirane, ugovorene i sigurnosno upravljane uporabe u poduzećima. ChatGPT-ov rekord potvrđuje da je generativni AI postao masovno tržište, ali nova faza natjecanja tek počinje.