NOVO ŠIRENJE

Infobip i MoneyGram Haas F1 Team ostvarili tehnološko partnerstvo koje mijenja pravila igre u digitalnom sportskom iskustvu

Ovim partnerstvom Infobip ne samo da ulazi u elitno društvo sponzora Formule 1, već pokazuje kako domaća tvrtka može konkurirati na najvišoj globalnoj razini – i to u jednom od najdinamičnijih sektora današnjice: digitalnoj transformaciji korisničkog iskustva.

Infobip i MoneyGram Haas F1 Team ostvarili tehnološko partnerstvo koje mijenja pravila igre u digitalnom sportskom iskustvu
Ivan Ostojić, glavnog direktora poslovanja u Infobipu
Dražen Tomić / Tomich Productions

Hrvatski tehnološki div Infobip sklopio je višegodišnje partnerstvo s američkom F1 ekipom MoneyGram Haas, s ciljem transformacije načina na koji se navijači povezuju s Formulom 1. Kroz primjenu naprednih komunikacijskih tehnologija, Infobip će omogućiti personalizirana i interaktivna digitalna iskustva koja će navijače približiti akciji na stazi.

Tehnološka platforma Infobipa omogućit će Haas timu da svojim obožavateljima ponudi bogatija, interaktivna iskustva kroz kanale poput RCS-a (Rich Communication Services), WhatsAppa i poruka unutar aplikacija, osnaženih agentičkom umjetnom inteligencijom. Time će se komunikacija s navijačima podići na novu razinu – od marketinških kampanja do podrške korisnicima i stvaranja digitalnih putovanja prilagođenih svakom pojedincu.

„Kao inženjerski orijentirana tvrtka, Infobip dobro razumije što je potrebno za kontinuiranu inovaciju i isporuku rezultata iz tjedna u tjedan. Njihov brzi rast i globalna prisutnost nešto je što cijenimo, posebno s obzirom na našu ambiciju da nastavimo rasti i širiti bazu navijača diljem svijeta“, izjavio je šef tima MoneyGram Haas, Ayao Komatsu.

Prema riječima Ivana Ostojića, glavnog direktora poslovanja u Infobipu, RCS promet u Sjevernoj Americi i globalno bilježi eksponencijalni rast posljednjih godina. „Od Austina do Miamija, Infobip pomaže brendovima da ostanu u vodećoj poziciji pružanjem bogatih konverzacijskih iskustava koja potiču lojalnost i rast. Vjerujemo da će ova tehnologija navijačima omogućiti da se približe događanjima kao nikad prije“, rekao je Ostojić.

Osnovan 2006. godine u Vodnjanu, Infobip se razvio u globalnog lidera u oblaku komunikacija, s više od 70 ureda širom svijeta i infrastrukturom koja pokriva više od 190 zemalja. U 2023. godini prihod kompanije premašio je 1,8 milijardi eura, čime je dodatno učvrstila svoj status najuspješnije hrvatske tehnološke tvrtke.

Infobip pruža usluge komunikacije putem poruka i notifikacija globalnim gigantima poput Googlea, Ubera, Facebooka i Strave. Tvrtka je sve prisutnija u automobilskoj industriji, gdje pomaže brendovima poput Toyote, Nissana i Mahindre u optimizaciji korisničkog iskustva tijekom kupovine, uključujući integraciju AI asistenta za informiranje i vođenje kupaca kroz proces odlučivanja.

Globalno tržište komunikacija putem poruka u oblaku (CPaaS – Communications Platform as a Service) bilježi ubrzan rast, s posebnim naglaskom na interaktivne kanale kao što su RCS i OTT platforme poput WhatsAppa. Prema podacima istraživačke kuće Juniper Research, tržište CPaaS-a trebalo bi doseći preko 40 milijardi USD do 2027. godine.

Partnerstvo s Haas F1 timom predstavlja strateški potez za Infobip u kontekstu širenja prepoznatljivosti brenda u Sjedinjenim Američkim Državama, jednom od najbrže rastućih tržišta za komunikacijske tehnologije. Istodobno, Haas kao jedina američka F1 momčad dobiva partnera koji može svojim navijačima ponuditi vrhunsko digitalno iskustvo – od chatbotova koji odgovaraju na pitanja o vozačima preko WhatsAppa, do personaliziranih sadržaja tijekom utrka.

Ovim partnerstvom Infobip ne samo da ulazi u elitno društvo sponzora Formule 1, već pokazuje kako domaća tvrtka može konkurirati na najvišoj globalnoj razini – i to u jednom od najdinamičnijih sektora današnjice: digitalnoj transformaciji korisničkog iskustva.