Banka koja je dobila prvu GDPR u Hrvatskoj, svjesno je kršila ljudska prava gotovo godinu dana, a novčana je kazne izrečena tek nakon 30 izdanih rješenja

Banka koja je dobila prvu GDPR u Hrvatskoj, svjesno je kršila ljudska prava gotovo godinu dana, a novčana je kazne izrečena tek nakon 30 izdanih rješenja

Foto: Dražen Tomić / Tomich Productions

U Zagrebu je 13. ožujka Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) objavila informaciju o izricanju prve GDPR kazne u Hrvatskoj. Radi zbunjujuće lokalne regulative, nije potpuno jasno do koje mjere kod izricanja kazni AZOP prema javnosti mora biti transparentan, no kako se čini, informacije o kaznama većim od 100.000 kuna moraju se objaviti na stranicama AZOP-a ne anonimizirane.

I konkretnom slučaju, objavljene informacije ne navode koja je banka kažnjena niti koliko, već samo objašnjavaju detalje slučaja i razloge za izricanje kazne.

Kazna je izrečena jer je Banka u periodu 25.5.2018 and 30.4.2019. odbijala klijentima izručiti dokumentaciju o njihovim kreditima, pravdajući se time da se ne radi o osobnim podacima nego o kreditnoj dokumentaciji.

Unatoč čak 34 rješenja kojima je AZOP naložio predaju dokumentacije, Banka nije promijenila svoju praksu. Dokumentacija se davala samo onim klijentima koji su se žalili AZOP-u. Istraga je ustanovila da je Banka odbila zahtjeve oko 2.500 klijenata.

Cijeli je ovaj slučaj usko povezan sa slučajem „Franak“ koji se vodio protiv 8 najvećih banaka u Hrvatskoj. Istraga je pokazala da je Banka bila svjesna da uskraćivanjem predmetne dokumentacije, onemogućava klijente u borbi za ostvarivanje njihovih prava iz slučaja „Franak“ u kojem je mnogim hrvatskim građanima nanesena velika materijalna šteta, a neki su ostali i bez svojih domova.

AZOP objašnjava da je prilikom izricanja kazne vodio računa o broju oštećenih klijenata Banke, činjenici da je Banka znala kako ih svojim postupkom sprječava u ostvarivanju prava, trajanju kršenja i svim ostalim elementima koji bi mogli utjecati na visinu kazne.

AZOP također navodi da se radi o težem prekršaju za koji je predviđena kazna do 20 milijuna eura, ali ne navodi točan iznos izrečene kazne, kao ni naziv banke.

Još iz kategorije

Android aplikacije stigle na Windows 10 preko Your Phone aplikacije

Android aplikacije stigle na Windows 10 preko Your Phone aplikacije

26.09.2020. komentiraj

Vjerni korisnici Windows 10 operativnog sustava napokon su došli na svoje jer Your Phone napokon nudi potpunu mogućnost pokretanja Android aplikacija na računalima. Ako imate odabrane Samsung modele pametnih telefona, što znači one koji su načinjeni nakon listopada 2018., koji imaju barem Android 9.0 i Link to WIndows 2.0...

Kina poručuje da neće odobriti prodaju TikToka

Kina poručuje da neće odobriti prodaju TikToka

25.09.2020. komentiraj

Prodaja TikToka još uvijek nije realizirana, iako se navodno 13. rujna sklopilo partnerstvo njegove matične kompanije ByteDance i Oraclea. Naime, službeni Peking odlučio je stopirati posao jer smatra da se radi o ucjeni.

Pametna rasvjeta smanjuje troškove i do 70 posto

Pametna rasvjeta smanjuje troškove i do 70 posto

25.09.2020. komentiraj

„U okviru novog višegodišnjeg plana za klimatska pitanja izdvojit će se velika sredstva. U procesu usmjeravanja sredstava za čistu energiju tamo gdje su najpotrebnija ključni su gradovi kao pokretači, uvođenjem tehnologije za razvoj pametnih i zelenih gradova“, rekla je Danijela Jemrić iz Sektora za energetiku i zaštitu okoliša HGK na predstavljanju tehnološke podloge koncepta pametnih i zelenih gradova, radionici Smart/Safe&Green City, održanoj danas u HGK na inicijativu tvrtki Open Way i Detas.