Vipnet lansirao novu verziju aplikacije za korisnike

Vipnet lansirao novu verziju aplikacije za korisnike
Antonio Jularić

Vipnet je objavio kako je izdana najnovija verzija njihove aplikacije za korisnike. Moj Vip sada donosi brojne novosti u odnosu na prethodnu verziju koje bi trebale poboljšati korisničko iskustvo.

Nakon nagrade MIXX za najbolju web stranicu i webshop, razvoja digitalnih kanala i uvođenja brojnih rješenja s ciljem digitalizacije ključnih korisničkih procesa, nova verzija Moj Vip aplikacije sljedeći je korak kojeg je Vipnet povukao prema digitalnom i korisnički fokusiranom iskustvu. Korisnik se može prijaviti otiskom prsta nakon čega će dobiti pregled najvažnijih detalja poslovanja s tim operaterom.

Tako svi koji se prijave u aplikaciju mogu pregledati potrošnju, plaćati račune karticama putem aplikacije, pregledavati ponude i važne informacije. Uz to tu je i izbornik Moj profil koji daje informacije o uslugama koje se koriste. Korisnici također mogu upravljati svojim postavkama privatnosti, jednostavno obnavljati bonove bližnjima, dijeliti gige, kupovati bonove i potražiti pomoć putem digitalnih kanala.

„Dajemo sve od sebe kako bi inovacijama i rješenjima unaprijedili digitalno korisničko iskustvo. Upravo je nova verzija aplikacije Moj Vip razvijena tako što smo slušali korisnike i napravili intuitivno sučelje u potpunosti usmjereno potrebama korisnika, a u skladu s najnovijim trendovima. Detektirali smo područja koja su od najveće važnosti korisnicima i na temelju toga razradili koncept i dizajn. Cilj nam je da Moj Vip postane centralno mjesto interakcije korisnika s nama i načina na koji oni doživljavaju digitalno iskustvo“, izjavio je glavni direktor za transformaciju poslovanja Vipneta Ivan Skender.