Vipnet lansirao novu verziju aplikacije za korisnike

Vipnet je objavio kako je izdana najnovija verzija njihove aplikacije za korisnike. Moj Vip sada donosi brojne novosti u odnosu na prethodnu verziju koje bi trebale poboljšati korisničko iskustvo.

Nakon nagrade MIXX za najbolju web stranicu i webshop, razvoja digitalnih kanala i uvođenja brojnih rješenja s ciljem digitalizacije ključnih korisničkih procesa, nova verzija Moj Vip aplikacije sljedeći je korak kojeg je Vipnet povukao prema digitalnom i korisnički fokusiranom iskustvu. Korisnik se može prijaviti otiskom prsta nakon čega će dobiti pregled najvažnijih detalja poslovanja s tim operaterom.

Tako svi koji se prijave u aplikaciju mogu pregledati potrošnju, plaćati račune karticama putem aplikacije, pregledavati ponude i važne informacije. Uz to tu je i izbornik Moj profil koji daje informacije o uslugama koje se koriste. Korisnici također mogu upravljati svojim postavkama privatnosti, jednostavno obnavljati bonove bližnjima, dijeliti gige, kupovati bonove i potražiti pomoć putem digitalnih kanala.

„Dajemo sve od sebe kako bi inovacijama i rješenjima unaprijedili digitalno korisničko iskustvo. Upravo je nova verzija aplikacije Moj Vip razvijena tako što smo slušali korisnike i napravili intuitivno sučelje u potpunosti usmjereno potrebama korisnika, a u skladu s najnovijim trendovima. Detektirali smo područja koja su od najveće važnosti korisnicima i na temelju toga razradili koncept i dizajn. Cilj nam je da Moj Vip postane centralno mjesto interakcije korisnika s nama i načina na koji oni doživljavaju digitalno iskustvo“, izjavio je glavni direktor za transformaciju poslovanja Vipneta Ivan Skender.