Mjerenje kvalitete usluge u pokretnim javnim elektroničkim uslugama pokazalo je da su ukupne performanse mreža hrvatskih operatora na jednakoj razini kao i kod ostalih europskih operatora te da prate trend broja usluga dostupnih krajnjim korisnicima.
Najnovije istraživanje koje je za domaćeg telekom regulatora Hrvatsku agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela tvrtka Commsquare Hellas korištenjem mjerne opreme Rohde & Schwarz - SwissQual Freerider Smart Benchmarker pokazala je da je najbolji ukupni rezultat na testu mreža pokretnih komunikacija postigao je Hrvatski Telekom s ukupno osvojenih 888,2 boda, a slijedi A1 Hrvatska sa ukupno 824,2 osvojena boda. Telemach je zauzeo treću poziciju s ukupno 788,7 bodova, što je 99,5 bodova zaostatka za Hrvatskim Telekomom te 35,5 bodova iza A1 Hrvatska.
Za testiranje performansi govornih i podatkovnih usluga korišteni su pametni telefoni Samsung Galaxy S23+. Prilikom testiranja prikupljeno je oko 3.100 uzoraka za govorne usluge te preko 2.100 uzoraka po pojedinom testnom scenariju za podatkovne usluge po svakom operatoru.
Ako gledamo govorne usluge i rezultate koji su izmjereni u gradovima i na cestama, Hrvatski Telekom ima najbolje performanse, A1 Hrvatska ima nešto niže rezultate u svim kategorijama, dok Telemach zaostaje za A1 i Hrvatskim Telekomom te je na trećem mjestu.
Kod usluga podatkovnog prijenosa Hrvatski Telekom i A1 imaju slične rezultate u manjim gradovima, ali ovaj put mnogo bolje rezultate u velikim gradovima postigao je Hrvatski Telekom, što osigurava najveći broj bodova u uslugama podatkovnog prijenosa. Iako je Telemach ostvario bolji rezultat u velikim gradovima od A1 Hrvatska, zbog slabijeg rezultata u manjim gradovima, i u ovoj kategoriji nalazi se na trećem mjestu.
Mjerenje kvalitete usluge u pokretnim javnim elektroničkim uslugama pokazalo je da su ukupne performanse mreža hrvatskih operatora na jednakoj razini kao i kod ostalih europskih operatora te da prate trend broja usluga dostupnih krajnjim korisnicima. Mreža Hrvatskog Telekoma na testu je pokazala najbolje performanse usluga glasovnog i podatkovnog prijenosa podataka te je ukupno ostvarila 64 boda više od A1 i 99,5 bodova više od Telemacha. Nešto slabiji ukupni rezultat vidljiv je kod Telemach-a, uglavnom zbog nedostatka govorne usluge koja se ostvaruje preko mreže četvrte generacije (VoLTE - Voice over LTE (4G)). S obzirom na daljnji razvoj mreža i veći trend korištenja podatkovnih usluga i servisa, bit će zanimljivo vidjeti sljedeće rezultate testiranja mobilnih mreža na području Republike Hrvatske kao i promjene koje će uslijediti.
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) danas je u Zagrebu održala tradicionalni Dan tržišta, godišnje okupljanje predstavnika operatora, industrije, regulatornih tijela i stručne javnosti posvećeno aktualnim izazovima i budućem razvoju tržišta elektroničkih komunikacija u Republici Hrvatskoj. Program je obuhvatio rasprave o pravima korisnika, budućnosti europskog regulatornog okvira, tržišnim kretanjima cijena internetskih usluga te rezultatima pet godina razvoja 5G mreža u Hrvatskoj.
Hrvatski Telekom osvojio je zlatnu EcoVadis medalju za održivost s rezultatom od 84 od mogućih 100 bodova, čime se svrstao među najboljih pet posto kompanija koje je EcoVadis ocijenio u posljednjih 12 mjeseci na globalnoj razini. Ovo međunarodno priznanje potvrda je kontinuiranog napretka HT-a u području održivog i odgovornog poslovanja.
Putovanja izvan matične zemlje sve se više oslanjaju na podatkovnu povezanost, dok klasični roaming dobiva konkurenciju u obliku putničkih eSIM usluga koje korisniku omogućuju da podatkovni paket odabere i aktivira prije dolaska na odredište. T-Travel jedan je od proizvoda kojim Deutsche Telekom Grupa ulazi u taj segment, a važan dio njegova razvoja nastao je upravo u Hrvatskoj. Ideja da korisniku globalna podatkovna veza bude dostupna jednostavno, bez bavljenja tehnološkom pozadinom, pokazuje kako se telekomunikacijske usluge sve više pretvaraju u digitalne proizvode, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Krešimir Madunović, član Uprave i glavni operativni direktor za privatne korisnike.
