EU roaming se nastavlja i idućih 10 godina

EU roaming se nastavlja i idućih 10 godina
DepositPhotos / Ilustracija

Današnjom odlukom Europskog parlamenta na slijedećih 10 godina produžena je valjanost odredbe po kojoj je EU roaming za korisnike mobilnih telefona pod istim uvjetima kao i dosad. Europski parlament usvojio je proširenje pravila o roamingu, dopuštajući korisnicima iz EU-a da nastave pozivati ​​i prenositi podatke preko granica EU-a uz istu cijenu kao kod kuće. Zakon će sada morati službeno potvrditi Vijeće da bi stupio na snagu.

Sadašnji zakon donesen je u lipnju 2017. i istječe u lipnju 2022. Planirano produljenje dio je strategije digitalne transformacije, jednog od prioriteta EU-a.

Otkako su uvedena pravila o roamingu kao kod kuće, oko 170 milijuna ljudi uživalo je u prednostima povezivanja tijekom svojih putovanja po Europi uz iste cijene kao kod kuće. Sustav djeluje u cijelom Europskom gospodarskom prostoru, koji obuhvaća svih 27 zemalja EU, kao i Island, Lihtenštajn i Norvešku.

Politika je bila vrlo uspješna, primjerice korištenje podatkovnog roaminga poraslo je 17 puta u ljeto 2019. u usporedbi s ljetom prije ukidanja naknada za roaming., pojašnjavaju iz EU parlamenta.

Nova uredba produžit će sadašnja pravila za još 10 godina. Također će osigurati bolje usluge roaminga za putnike. Na primjer, potrošači će imati pravo na istu kvalitetu i brzinu mobilne mreže u inozemstvu kao kod kuće, gdje su dostupne ekvivalentne mreže. Nova pravila također bi osigurala da ljudi mogu besplatno zvati, slati poruke ili koristiti aplikaciju kako bi došli do hitnih službi.

Operateri bi također trebali obavijestiti korisnike o povećanim troškovima korištenja usluga s dodanom vrijednošću tijekom roaminga, kao što su tehničke službe za pomoć ili usluge brige o korisnicima zračnih prijevoznika ili osiguravajućih društava.

Veleprodajne naknade za roaming će se smanjiti, a korisnici će dobiti besplatan pristup hitnim službama te će transparentno biti informirani o svim troškovima osnovnih i dodatnih usluga kojima mogu pristupiti.

Zanimljivo, europarlamentarci su na plenarnoj sjednici u Bruxellesu podržali i odredbu kojom se zabranjuje smanjenje kvalitete usluga roaminga, npr. prebacivanje veze s 4G na 3G te će korisnici za vrijeme putovanja diljem EU-a će imati istu kvalitetu i brzinu veze koju imaju i u svojoj matičnoj zemlji, a pružatelji usluga bit će obvezni osigurati kvalitetu roaminga sukladnu onoj u zemlji koju korisnik posjećuje.

„Roam-like-home kuće je europska uspješna priča bez presedana. To pokazuje kako svi imamo izravnu korist od jedinstvenog tržišta EU-a. Uspjeli smo dodatno smanjiti troškove i poboljšati kvalitetu usluge za sve europske građane i poduzeća. Tijekom roaminga sada će doživjeti istu kvalitetu usluge i brzinu podataka kao kod kuće. Namjerno usporavanje brzine prijenosa podataka više neće biti dopušteno. Istodobno, značajnim smanjenjem veleprodajnih ograničenja stvaramo više pravednosti i konkurencije na telekomunikacijskom tržištu. Ovom uredbom činimo još jedan važan korak prema istinskom jedinstvenom europskom digitalnom tržištu, za uspješnu, snažnu i učinkovitu Europsku uniju budućnosti“, ističe zastupnica u Europskom parlamentu Angelika Winzig (EPP, AT)