Potrošnja na informatičke tehnologije (IT) u sektorima vladajućih struktura svih država svijeta dogodine će dosegnuti 557,3 milijarde američkih dolara, što bi bio rast od 6,5 posto u odnosu na potrošnju iz ove godine, navodi Gartner u istraživanju. Naravno, te promjene i dalje potiče aktualna pandemija koronavirusa.

"Vlade će nastaviti ubrzavati ulaganja u digitalne tehnologije kako bi odgovorile i oporavile se od kontinuirane evolucije javnozdravstvenih nesigurnosti zbog pandemije koronavirusa. Smetnje uzrokovane pandemijom također su učvrstile ključno načelo digitalne vlade, a to je da su javna politika i tehnologija neodvojive", rekla je Irma Fabular, potpredsjednica za istraživanje u Gartneru.

Pa bi temeljem tih novih prilika dogodine povećana ulaganja u digitalne tehnologije trebala činiti 64 posto ukupne potrošnje. Ponajprije se misli na IT usluge i softver, kojima je cilj poboljšati odziv i otpornost javnih usluga.

To uključuje ulaganja u poboljšanje iskustva korisnika i zaposlenika, jačanje analitičkih sposobnosti i povećanje operativne agilnosti. Modernizacija informatičke infrastrukture i aplikacija, kao i digitalna transformacija vlada, ostat će glavni prioriteti do 2022.

Osim toga, paketi financiranja gospodarske pomoći tijekom pandemije, poput Zakona o američkom planu spašavanja u ožujku 2021. i NextGenEU, potaknut će daljnje financiranje digitalnih mogućnosti, uključujući potporu održivom rastu, socijalne programe, obrazovanje, kibernetičku sigurnost i digitalno uključivanje.

Pandemija je povećala potrebu vlada da brzo povećaju IT infrastrukturu i aplikacijske sustave te odgovore na dosad neviđene zahtjeve javnosti. Gartner procjenjuje da će do 2025. više od 50 posto vladinih agencija modernizirati kritične jezgre naslijeđenih aplikacija zbog poboljšanja otpornosti i agilnosti.