Izgrađeno na Microsoft Foundry platformi, novo rješenje stvara virtualnu reprezentaciju rada u cijeloj organizaciji. AI agenti kontinuirano analiziraju signale s uređaja i aplikacija, identificirajući uska grla u performansama i autonomno provodeći popravke.
Kyndryl, vodeći svjetski pružatelj usluga IT infrastrukture, predstavio je Kyndryl Digital Twin for the Workplace, inovativnu AI sposobnost dizajniranu za sprječavanje prekida u radnim procesima. Rješenje stvara virtualni prikaz toga kako se rad odvija unutar organizacije, omogućujući IT timovima da vide gdje dolazi do usporavanja i što ih uzrokuje prije nego što zaposlenici uopće osjete problem. Sustav se temelji na Microsoftovoj AI platformi i kombinira Kyndrylovo duboko iskustvo u operacijama digitalnog radnog mjesta.
Ključna snaga digitalnog blizanca je proaktivna analiza signala s tisuća zaposleničkih uređaja, aplikacija i fizičkih lokacija rada. Umjesto čekanja na prijavu kvara, rješenje koristi „Agentic AI“ optimizaciju: autonomni agenti sami prepoznaju anomalije, predlažu rješenja i validiraju ishode. To omogućuje prelazak s reaktivnog održavanja na model „produkcijskog AI-ja“ koji je usmjeren na mjerljive poslovne ishode.
Digitalni blizanac nudi unificirani pogled na zdravlje i performanse cijelog radnog ekosustava, što je kritično za hibridne modele rada gdje su IT resursi distribuirani. Kyndryl ističe da ovo rješenje transformira digitalno radno mjesto u inteligentan sustav koji samostalno uči o obrascima zastoja. Za poduzeća, ovo znači smanjenje vremena zastoja i povećanje produktivnosti zaposlenika koji se više ne moraju baviti tehničkim preprekama u svakodnevnim zadacima.
Ovo lansiranje prati širi trend u ICT industriji gdje digitalni blizanci više nisu rezervirani samo za proizvodnju i pametne tvornice, već postaju standardni alat za upravljanje kompleksnim digitalnim procesima u uredskim okruženjima. Za ICT menadžere, Kyndryl nudi platformu koja spaja opservabilnost, sigurnost i autonomno donošenje odluka u jedan koherentni sloj upravljanja IT infrastrukturom.
Najveći nedostatak tržišta kibernetičke sigurnosti nije broj ljudi koji žele ući u struku, nego broj ljudi koji iza sebe imaju godine stvarnog operativnog iskustva. Incidenti, forenzika, detekcija i upravljanje identitetima traže znanje koje se ne može steći samo kroz certifikate. Kako za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info ističe Vedran Vujasinović, Senior Director, Cyber Resilience u Spanu, tržištu kronično nedostaju stručnjaci s pet, deset ili više godina iskustva. Automatizacija pritom može povećati produktivnost, ali može stvoriti novi problem ako potpuno ukloni početne poslove na kojima se grade budući seniori. Razvoj juniora zato mora uključivati stvarni operativni rad i razumijevanje razloga zbog kojih je neki događaj sigurnosno važan.
Umjetna inteligencija danas je dostupna gotovo svima. Konkurentsku prednost zato više ne stvara pristup tehnologiji, nego sposobnost njezine učinkovite i sigurne primjene. Upravo na tu temu raspravljali su stručnjaci iz Microsofta, Aircasha, HGSS-a, Four Visiona na konferenciji The Intelligent Business u organizaciji Spana i Span Evolvea.
Kibernetička sigurnost jedna je od rijetkih disciplina u kojoj se prihvatljiva razina zaštite može vrlo brzo pretvoriti u nedovoljnu. Organizacije zato ne mogu zrelost procjenjivati samo kroz broj kupljenih alata ili jednokratnu usklađenost s propisima. Kako za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info ističe Saša Jušić, član Uprave i Principal Information Security Consultant u Infigo IS-u, razina sigurnosti ovisi o industriji, složenosti sustava, upravljačkoj kulturi i spremnosti na ulaganje. U Hrvatskoj posljednjih godina raste svijest o rizicima, dijelom zbog novog zakonskog okvira, a dijelom zbog većeg broja incidenata. Najčešće slabosti Jušić vidi u nejasnim odgovornostima, manjku kompetentnih stručnjaka i nedovoljno uređenim procesima.
