Mnogi se zasigurno pitaju kakav to treba biti lider novog doba, koji su njegovi izazovi? Jedno je sigurno, lideri 21. stoljeća moraju se hvatati u koštac sa stalnim promjenama u društvu i okruženju. Moraju svjesno poticati i utjecati na promjene te usklađivati poslovne i društvene interese. Više nego ikada ranije moraju se usredotočiti na kreativnost i inovativnost kao bi stvarali inspirativne vizije koje će druge ljude poticati na odgovorne akcije.
No, vrlo malo ljudi razumije stvarnu, u praksi jasno vidljivu razliku između menadžera i lidera. U skladu s Druckerovim stajalištem kako menadžment znači raditi stvari na pravi način, a liderstvo raditi prave stvari treba jasno definirati pojam menadžera koji svakako mora biti lider usvojoj organizaciji i lidera koji u svakom trenutku mora biti spreman preuzeti menadžerske funkcije i zadatke.
Svaki menadžer mora biti vizionar, uzor i motivator koji će uz što manji utjecaj "prisile", u pravilu demokratskim ili laisezz faire stilom, pozitivno utjecati na ponašanje svojih zaposlenika kako bi utjecao na performance usmjeravajući organizaciju u pravacu njezina razvoja. Samo intelektualnom stimulacijom vođa promovira inteligenciju, racionalnost i pažljivo rješavanje problema unaprijeđujući razvoj organizacije koja uči.
Menadžment kao proces upravljanja, postavljanja ciljeva i koordiniranja snaga osoblja u svrhu njihova ostvarenja može se definirati kao umjetnost i znanost koja od menadžera zahtijeva primjenu vještina ophođenja i prosudbe. Menadžment kao znanost od menadžera sustavni pristup, sustavno promatranje, klasificiranje i proučavanje činjenica u vezanih uz trenutne poslovne aktivnosti.
U skladu s tim moderan menadžer mora biti i lider koji posjeduje konceptualne vještine, vještine oblikovanja, humane vještine, odnosno vještine rada s ljudima te tehničke vještine.
Lider novog doba, za razliku od svojih podređenih, mora gledati unaprijed, predviđati moguće razvoje situacija na tržištu i pripremiti organizaciju za moguću krizu. Svaki lider trebao bi posjedovati izvanrednu suradničku osobnost koja će mu pomoći u procesu razvoja i izgradnje čvrstih odnosa između djelatnika i odnosa s poslovnim partnerima, biti samouvjeren i usmjeren na budućnost, biti znatiželjan i spreman na kontinuirano učenje, ne zbog obveze već zbog osobne znatiželje kako bi u potrazi za prilikama koje mogu nadograditi njihovu sposobnost i znanje postao konkurentniji.
Lider novog doba mora biti tehnološki obrazovan i pratiti tehnologiju koja se koristi u poslovanju. Svjestan trendova koji vladaju kako bi pravovremeno implementirao trendove u svrhu efikasnijeg poslovanja i biti akcijski orijentiran kako bi poduzeo aktivne poteze koji će organizaciju učiniti uspješnijom i diferentnijom u odnosu na konkurenciju, spremni za odluke koje ih dovode do viših razina.
