Cyber rizici i rizici digitalne tehnologije ključna su briga za tvrtke i voditelje rizika u 2023., prema PwC-ovoj Globalnoj anketi o rizicima za 2023. S druge strane, 60 posto vidi GenAI kao priliku za svoje poslovanje.
Više od 3900 voditelja poslovanja i rizika ispitano je 2023. godine, a rezultati pokazuju da, dok se 39 posto ispitanika osjeća "visoko" ili "ekstremno" izloženo inflacijskim rizicima, cyber rizici i rizici digitalne tehnologije predstavljaju najveću zabrinutost, njih 37 posto, a 32 posto, odnosno. Istraživanje je također pokazalo da, budući da tvrtke gledaju na nove i nove tehnologije kao što su Generative AI, strojno učenje, automatizacija, kibernetička sigurnost i oblak kako bi otključale vrijednost i transformirale svoje poslovanje, to također igra značajnu ulogu u oblikovanju izloženosti organizacije riziku .
“U svijetu koji je uporno u stanju promjene, jasno je da se organizacije trebaju transformirati, pri čemu nove i nove tehnologije igraju ključnu ulogu u toj transformaciji. Stoga ne čudi da su kibernetički i digitalni rizici najvažniji u 2023., a oni čelnici odgovorni za upravljanje rizikom rangirali su kibernetičke rizike više od inflacije. Međutim, istraživanje naglašava da ako organizacije ne preuzimaju rizike, neće napredovati. Dakle, ako organizacije žele rasti, graditi otpornost i vidjeti održive, dugoročne rezultate, trebale bi slijediti vodstvo 'Pionira rizika' - organizacija s proaktivnim pristupom riziku, strategijom rizika za cijelu tvrtku i snažnim usklađivanjem s rizikom apetit između timova,” rekao je Sam Samaratunga, globalni i britanski voditelj usluga rizika u PwC UK.
Tehnološke promjene pomiču plan rizika unutar poduzeća, pri čemu 57 posto ispitanika napominje da je priprema za tehnološka ulaganja, od oblaka do tehnologija u nastajanju kao što je GenAI, najveći pojedinačni pokretač za organizaciju da preispita svoje okruženje rizika. To je više od organizacija koje su na pregled potaknute rizičnim događajem (50 posto) ili ulaskom na nova tržišta (46 posto). Tehnološki ometači, oni koji su više usmjereni na stvaranje vrijednosti nego na zaštitu vrijednosti, također će vjerojatnije biti viđeni kao prilike, a ne rizici, u usporedbi s drugim vanjskim netehnološkim ometačima. Na primjer, 60 posto vidi GenAI kao priliku, u usporedbi sa samo 35 posto koji vide promjene u regulativi ili 28 posto koji kao priliku vide poremećaje u opskrbnom lancu.
'Pioniri rizika', skupina organizacija s najboljim rezultatima - koja čini 5 posto2 ispitanika u anketi i rasprostranjena u svim industrijama - utiru put u preoblikovanju rizika kao prilike za stvaranje vrijednosti. Velika je većina (73 posto naspram 53 posto ispitanih) vjerojatno da će imati tehnološku strategiju i plan za cijelo poduzeće; imaju 1,8 puta veću vjerojatnost da će reći da su "vrlo sigurni" u balansiranju rasta i upravljanja rizikom; 1,8 puta veća je vjerojatnost da će GenAI vidjeti kao punu priliku nego rizik; i postoji 1,6 puta veća vjerojatnost da će proaktivno preuzeti rizik za stvaranje prilika u odnosu na davanje prioriteta sigurnim ili niskorizičnim strategijama. Također je znatno veća vjerojatnost da će usavršavati interne timove o sposobnostima povezanim s rizikom i izraziti veću usklađenost sa svojim izvršnim direktorom/upravom u pogledu razina sklonosti riziku (32 posto podudara se s onom njihovog glavnog izvršnog direktora i upravnog odbora, u usporedbi s 22 posto ukupnih ispitanika).
Iako među većinom organizacija postoji jasna ambicija da zauzmu pristup riziku koji je više utemeljen na tehnologiji, postoji jasan jaz u sposobnostima i izvedbi: samo jedna od deset (10 posto) već koristi naprednu i prediktivnu analitiku, vrhunsku tehnologiju , i podacima za upravljanje rizikom te se kontinuirano usavršavaju i inoviraju. Nadalje, mnogi se nalaze u početnim i razvojnim fazama tehnološke/podatkovne zrelosti, sa samo 14 posto istražuje ili je tek počelo koristiti tehnologiju i podatke za upravljanje rizikom, dok manje od jedne četvrtine (24 posto) koristi osnovnu tehnologiju i podatkovne alate za upravljanje rizikom ili imati uspostavljenu tehnologiju i podatkovne postupke za upravljanje rizikom.
“Doba benignog rizičnog okruženja završilo je u doglednoj budućnosti, pojačano sve većim tempom i utjecajem tehnoloških promjena. Ove prijetnje znače da je inteligentno preuzimanje rizika – pokretano tehnologijom i uokvireno rastom i prilikama – sada ključno za prilagodbu i ponovno osmišljavanje sebe u ovom svijetu koji se stalno mijenja kako biste zaštitili i stvorili vrijednost,” zaključio je Simon Perry, voditelj tržišta i usluga – rizik u PwC-u. UK.