Povećana stopa online povrata stavlja pritisak na logističke lance i može potaknuti tvrtke da optimiziraju svoje politike povrata kako bi smanjile ekonomske i ekološke troškove.
Depositphotos
Povrat robe pri online kupovini ne samo da ima visoke ekonomske troškove, nego i značajan utjecaj na okoliš te nosi logističke implikacije. Prema podacima ankete Statista Consumer Insights, mnogi Europljani redovito vraćaju proizvode kupljene online.
Posebno je izražena navika vraćanja među njemačkim i britanskim potrošačima, gdje je 50 posto ili više ispitanika izjavilo da je u proteklih 12 mjeseci vratilo barem jedan kupljeni proizvod.
Ova praksa je još raširenija među indijskim i kineskim potrošačima, gdje je 81 posto, odnosno 66 posto ispitanika prijavilo povrat proizvoda.
Povećana stopa online povrata stavlja pritisak na logističke lance i može potaknuti tvrtke da optimiziraju svoje politike povrata kako bi smanjile ekonomske i ekološke troškove.
Povrat robe pri online kupovini ne samo da ima visoke ekonomske troškove, nego i značajan utjecaj na okoliš te nosi logističke implikacije. Prema podacima ankete Statista Consumer Insights, mnogi Europljani redovito vraćaju proizvode kupljene online.
Globalno tržište e-trgovine dominiraju Kina i Sjedinjene Države. Prema podacima Statista Market Insights, ukupna online prodaja u Kini dosegnula je gotovo 1,5 bilijuna dolara prošle godine, dok je SAD zauzela drugo mjesto sa 1,2 bilijuna dolara, a Japan treći s prihodima od 169 milijardi dolara.
Sjedinjene Države predstavljaju najveće tržište za Shein. Prema procjenama GlobalData, objavljenim od strane Reutersa, 28 posto prodaje Sheina 2023. godine išlo je u SAD.