Umjetna inteligencija iz faze eksperimenta prelazi u ključnu poslovnu tehnologiju koja mijenja način razvoja softvera, korisničko iskustvo i učinkovitost procesa. Više se ne radi o „pametnim“ sustavima u teoriji, već o konkretnim rješenjima koja automatiziraju kognitivne zadatke i donose mjerljivu vrijednost organizacijama.
U novom izdanju emisije ICT na TV fokus je stavljen na umjetnu inteligenciju kao tehnologiju koja je u vrlo kratkom razdoblju prošla put od eksperimentalnog alata do ključnog infrastrukturnog sloja modernog poslovanja. Umjetna inteligencija danas više nije tema rezervirana za istraživačke laboratorije ili tehnološke entuzijaste, već konkretan alat koji ulazi u svakodnevne poslovne procese, javnu upravu i industriju. Upravo o toj tranziciji – s razine koncepta na razinu stvarne operativne vrijednosti – govori Nenad Mandić iz tvrtke Abysalto, koji u ovoj emisiji daje detaljan pogled na to kako se umjetna inteligencija razvija unutar jedne velike softverske organizacije i kakvu ulogu ima u njezinoj dugoročnoj strategiji.
Abysalto je relativno mlada tvrtka nastala spajanjem nekoliko etabliranih softverskih timova s višedesetljetnim iskustvom, a upravo ta kombinacija naslijeđenog znanja i ambicije za brzim rastom bila je temelj za formiranje zasebnog odjela posvećenog umjetnoj inteligenciji. Kako ističe Mandić, odluka o ulaganju u AI nije donesena zbog trenda, već iz jasne potrebe da se klijentima ponude naprednija, učinkovitija i skalabilnija rješenja. Umjetna inteligencija u tom kontekstu nije dodatak postojećem softveru, nego temeljna tehnologija koja mijenja način na koji se sustavi dizajniraju, koriste i razvijaju.
U emisiji se posebno naglašava da se umjetna inteligencija može promatrati kao tzv. “transportna tehnologija”, usporediva s pojavom osobnih računala, interneta ili pametnih telefona. Svaka od tih tehnoloških prekretnica promijenila je način rada, komunikacije i pristupa informacijama, a umjetna inteligencija danas donosi novu razinu promjene kroz prirodno jezično sučelje i sposobnost obrade ogromnih količina podataka. Prvi put korisnici mogu komunicirati sa softverom na način koji je blizak ljudskom jeziku i logici, čime se značajno smanjuje tehnološka barijera i otvara prostor za širu primjenu.
Razgovor se dotiče i stvarne prirode današnjih AI sustava, razbijajući mitove o “razmišljajućim strojevima”. Iako se radi o matematičkim modelima koji predviđaju vjerojatnosti i uče iz velikih skupova podataka, njihova vrijednost leži u sposobnosti prepoznavanja obrazaca i ubrzavanja kognitivno zahtjevnih zadataka. Upravo tu Abysalto vidi najveći poslovni potencijal – u automatizaciji i optimizaciji procesa koji su dosad zahtijevali puno ljudskog vremena, poput klasifikacije dokumenata, obrade upita ili analize složenih skupova informacija.
Važan dio emisije posvećen je i odgovornoj primjeni umjetne inteligencije. Mandić naglašava da AI sustavi ne smiju djelovati izolirano, bez nadzora, osobito u kritičnim poslovnim i institucionalnim procesima. Koncept “human in the loop” postavlja čovjeka kao ključnu kontrolnu točku, čime se postiže ravnoteža između automatizacije i pouzdanosti. Umjetna inteligencija, prema tom pristupu, ne zamjenjuje ljude, već im omogućuje da se bave složenijim i vrjednijim zadacima.
Od mladog inženjera u Zagrebu do čelnih pozicija u globalnom Ericssonovu sustavu, upravljanja tisućama razvojnih stručnjaka i partnerske pozicije u jednoj od najpoznatijih svjetskih konzultantskih kompanija. Takav je profesionalni put prošao Siniša Krajnović, predsjednik Uprave Ericssona Nikole Tesle, koji se nakon gotovo dva desetljeća međunarodne karijere vratio u Hrvatsku. U movo emisiji ICT na Ti razgovarali smo o njegovim iskustvima u Irskoj, Japanu, Mađarskoj, Švedskoj i Kini, upravljanju velikim tehnološkim organizacijama te promjenama koje umjetna inteligencija donosi ICT industriji i društvu.
Hrvatska ICT industrija ulazi u razdoblje u kojem dosadašnji modeli poslovanja, razvoj softvera i način korištenja podataka prolaze kroz velike promjene. Umjetna inteligencija više nije samo dodatna tehnologija koju kompanije uvode u postojeće proizvode, nego sve snažnije utječe na njihov razvoj, cijene i tržišnu poziciju. O izazovima domaćeg IT sektora, globalnoj konkurenciji, upravljanju podacima i budućnosti softverske industrije u 105. emisiji ICT na Ti razgovarali smo s Draženom Oreščaninom, suosnivačem tvrtki Solvership i Legit Software.
Kibernetička sigurnost posljednjih je godina prerasla okvire tradicionalne zaštite informacijskih sustava i postala jedno od važnijih pitanja upravljanja poslovanjem. Sve veća ovisnost tvrtki o digitalnim tehnologijama, rast broja prijetnji i stroži regulatorni zahtjevi mijenjaju način na koji organizacije moraju pristupati zaštiti svojih podataka, zaposlenika i poslovnih procesa. O tome što se događa na tržištu i kako će se sigurnosna industrija razvijati u sljedećim godinama u 104. emisiji ICT na Ti razgovarali smo s Igorom Pavlekovićem iz tvrtke Nephos. U središtu razgovora našli su se odgovornost uprava, sigurnost digitalnih identiteta, koncept Zero Trust i utjecaj umjetne inteligencije na razvoj kibernetičkih prijetnji.
