Inovacija je u srcu Samsungove DNK, a sa svakim novim uređajem Samsungovo istraživanje i razvoj usmjereno je na stvaranje značajnih poboljšanja u životima potrošača, ističe Benjamin Braun, CMO Samsung Europa za ICTbusiness.biz.
Vidjeli smo da je naš ekosustav SmartThings narastao na više od 285 milijuna korisnika, s više od 500 milijuna povezanih uređaja koji se koriste, rekao je Braun za ICTbusiness.biz i dodao da je SmartThings središnji dio Samsungove AI strategije, omogućujući besprijekornu komunikaciju između proizvoda s AI-om kao što su TV, kućanskih aparata i mobilnih uređaja.
Kako će se globalno tržište pametnih telefona razvijati 2024. i koji su ključni trendovi koji oblikuju industriju?
Tržišna potražnja za sklopivim pametnim telefonima eksponencijalno raste. Vidjeli smo da se očekuje da će globalne isporuke sklopivih pametnih telefona prijeći 100 milijuna do 2027. A u Samsungu smo svjedočili snažnom rastu sklopivih pametnih telefona iz godine u godinu jer potrošači otkrivaju sve veći interes za nove značajke AI. Potrošači vole fleksibilnost i personalizaciju koju ovi uređaji nude i u potpunosti smo predani rastu ove kategorije, a brojke govore same za sebe.
Koji su glavni izazovi s kojima se suočava tržište pametnih telefona, posebno s obzirom na sve veću konkurenciju među vodećim proizvođačima i dolaskom novih čimbenika oblika, posebno brzo rastućih sklopivih uređaja?
Vjerujemo da ova kategorija proizvoda zahtijeva kvalitetnu konkurenciju, povećanje veličine tržišta i poticanje većeg rasta. Uz to, nakon izdavanja šest generacija sklopivih uređaja, poboljšavajući iskustvo svake godine, preoblikovali smo tržište pametnih telefona i time smo učvrstili Samsung kao snažnog predvodnika na tržištu sklopivih uređaja.
Od 2011. godine ulažemo u istraživanje i razvoj, nova korisnička iskustva i inovativne proizvodne procese kako bismo od nule stvorili tržište sklopivih uređaja i na taj način stvorili nove prilike i mogućnosti za potrošače. Radujemo se što ćemo sa svakom novom generacijom nastaviti nuditi najbolje sklopivo iskustvo na tržištu pametnih telefona. Uvijek će postojati prepreke s kojima se suočavamo kada stvaramo nove uređaje bazirane na novim tehnologijama i rješenjima, a to je nešto za što će sve tvrtke u ovoj industriji morati pojedinačno pronaći rješenja. Ali mi se ponosimo time što smo vodeći u ovom području i uzbuđeni smo što vam uskoro možemo pokazati naše nove inovacije.
Kako inovacije u tehnologiji, kao što su fleksibilni zasloni i 5G tehnologija, pomažu Samsungu da zadrži vodeću poziciju na tržištu?
Inovacije su u srcu Samsunga DNK, a sa svakim novim uređajem Samsungovo istraživanje i razvoj usredotočeno je na stvaranje značajnih poboljšanja za živote potrošača. Ako pogledate posljednja izdanja S24 u prvom tromjesečju i nedavno Z Fold6 i Z Flip6, Samsung je potrošačima donio nevjerojatne uređaje s nevjerojatnim nadogradnjama uključujući nove AI značajke kao i hardverska poboljšanja. I zaista smo ponosni na rezultate i na to kako to odražava prihvaćanje potrošača, uz dvoznamenkasti rast Samsungove premium segmenta prodaje pametnih telefona u 2024. Neprestano radimo na inovacijama kako bismo spojili novu tehnologiju s elegantnim dizajnom. Naš cilj je stvoriti proizvode koji služe svakodnevnim potrebama naših kupaca, a istovremeno izgledaju lijepo u njihovim kućama ili rukama. Jeste li vidjeli naš novi GalaxyRing… prilično cool… zbog čega smo vodeći u ovoj industriji, a tako će biti i dalje.
Kako GenAI tehnologija i sklopivi uređaji, kao što su Samsung Galaxy Z Fold6 i Flip6, doprinose diferencijaciji Samsunga na vrhunskom tržištu?
Mi smo vodeći globalni proizvođač sklopivih mobilnih uređaja i lider u tehnologiji mobilne umjetne inteligencije. Ulažemo u umjetnu inteligenciju više od desetljeća. Naša je ambicija demokratizirati prednosti AI inovacije kroz mobilna iskustva, bez obzira na slušalice koje imate kako bismo osigurali da svi mobiteli koje proizvodimo, bez obzira na cijenu imaju imaju pristup najnovijim tehnologijama. Svjedoci smo nevjerojatnog prihvaćanja AI od strane potrošača diljem Europe, a brojke govore kako 68 posto potrošača ima uređaje koji koriste značajke AI. Zbog toga smo kreirali našu nadogradnju operativnog sustava One UI 6.1.1. Ažuriranje je napravljeno kako bi se proširile AI značajke s Galaxy Z Fold6 i Z Flip6 na druge modele; uključuje nove aplikacije kao što su Sketchto Image, Composer i Portrait Studio, unaprjeđujući svakodnevni život kroz kreativnost i alate za povezivanje pokretane umjetnom inteligencijom – omogućujući većem broju ljudi da iskoriste prednosti!
Kako se razvija ekosustav pametnih uređaja?
SmartThing je srce Samsungovog ekosustava. Vidjeli smo da naš ekosustav SmartThings raste na više od 285 milijuna korisnika, s više od 500 milijuna povezanih uređaja koji se koriste. SmartThings središnji je dio Samsungove strategije umjetne inteligencije, omogućujući besprijekornu komunikaciju između proizvoda s omogućenom umjetnom inteligencijom kao što su televizori, kućanski uređaji i mobilni uređaji. Ugrađujemo inteligentnu povezivost u naše uređaje, a AI po mjeri čini iskustvo Smart Home još intuitivnijim i personaliziranijim, budući da uređaji mogu naučiti o korisničkim preferencijama i automatski davati preporuke za recepte, usisavati pod ili nadzirati vaš dom. Otac sam troje djece, živim vrlo zaposleno i tehnologija pomaže da moj život bude puno manje kaotičan. Kao što je moja perilica rublja koja naručuje još deterdženta kad se potroši, mogućnost da provjerim kameru u hladnjaku da vidim što propuštam za večeru dok sam u supermarketu, ništa od ovoga nije moguće bez SmartThingsa i nastavit ćemo razvijati naš ekosustav omogućiti drugima da uživaju u pogodnostima koje tehnologija pruža
Koliko je održivost važna za sve, posebno u izazovnim vremenima sve većih cijena energije?
Održivost nam je na prvom mjestu kada razmišljamo o kućanskim aparatima, pogotovo jer potrošači i dalje traže proizvode koji dobro funkcioniraju u domu i koji vraćaju planetu. Gledajući prema budućnosti, održivost će postajati sve važnija u cijelom domu. Smanjenje potrošnje energije na prvom je mjestu za naš tim od faze ideje dizajna do trenutka kada se proizvodi pojave na tržištu. Koristeći ovaj koncept kao zvijezdu sjevernjaču, možemo pomoći potrošačima da uštede energiju, smanje svoje račune i pozitivno utječu na okoliš smanjenjem emisija.