Važnost fokusa na bitno

Istraživanje o povjerenju u digitalno okruženje „Digital Trust Insights“ otkriva što prakticira 25 posto najboljih od više od 3.500 ispitanika kako bi zadržali nadmoć nad svojim konkurentima, a 91 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti raspolaže točnim inventurnim popisom imovine i po potrebi ga ažurira, 73 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti definiralo je svoje najvažnije poslovne usluge, 34 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti svoj je način razmišljanja preusmjerilo s tradicionalnog oporavka od katastrofe na „planiranu digitalnu otpornost“

U biti, tvrtke s visokim kvocijentom otpornosti svoj su način razmišljanja preusmjerile s tradicionalnog - i kratkovidnog - modela oporavka od katastrofe/nastavka poslovanja na „planiranu otpornost“. Ovaj ekspanzivniji pristup uključuje stjecanje uvida u visoko prioritetne procese u stvarnom vremenu kako bi donositelji odluka i odgovorne osobe mogle usklađeno reagirati na incidente, uz minimalnu štetu za poslovanje.

Bez razumijevanja na koji način su podaci i procesi povezani, kako s osnovnim poslovnim uslugama tako i međusobno, tvrtka ne može znati koje sustave ili imovinu izdvojiti ako dođe do poremećaja. Najupečatljivija razlika između tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti i ostalih tvrtki je sljedeća: 91 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti raspolaže točnim inventurnim popisom imovine i po potrebi ga ažurira, a od ostalih tvrtki to radi samo 47 posto.

U velikim tvrtkama vrijednost IT imovine kreće se u milijunima, a vrijednost konekcija u stotinama milijuna. Međutim, sada postoje tehnologije za detaljno mapiranje ključne imovine i procesa. Više od polovice tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti automatiziralo je svoje procese popisivanja imovine i mapiranja, u usporedbi sa svega 10 posto ostalih tvrtki.

Nije iznenađujuće da je 73 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti utvrdilo svoje najvažnije poslovne usluge, dok je od ostalih tvrtki to učinilo samo 27 posto. Organizacije moraju postaviti ograničenja u pogledu trajanja i troškova koje su voljne snositi - ukratko, toleranciju razine poremećaja. Oko dvije trećine ispitanika s visokim kvocijentom otpornosti definiralo je toleranciju razine poremećaja za ključne poslovne usluge, dok je od ostalih tvrtki to učinilo samo 24 posto.

I konačna razlikovna odlika: Među tvrtkama s visokim kvocijentom otpornosti, 61 posto je utvrdilo toleranciju razine poremećaja na sve poslovne usluge, ne samo ključne. Od ostalih tvrtki to je učinilo samo 18 posto. Ovo je posebno važno ako je zbog poremećaja potrebno plaćati ugovorne kazne poslovnim partnerima. U konačnici smo pitali primjenjuje li njihova organizacija „planiranu otpornost“ u cjelokupnoj tvrtki, a samo 34 posto tvrtki s visokim kvocijentom otpornosti odgovorilo je „da“. Za ostale tvrtke taj postotak je 14 posto.