ŠIRA MREŽA

EY-ev tim za korisničko iskustvo od sada dio globalne EY Studio+ inicijative

Ova inicijativa osmišljena je s ciljem osnaživanja razvoja inovativnih rješenja u području dizajna, marketinga, prodaje i korisničkog iskustva.

EY-ev tim za korisničko iskustvo od sada dio globalne EY Studio+ inicijative

CX&Digital tim hrvatskog ureda EY-a postao je dio globalne inicijative EY Studio+, čime se pozicionira u širu mrežu koja okuplja više od 7000 stručnjaka u više od 50 zemalja, uz podršku od oko 400.000 profesionalaca unutar cijele EY organizacije. Ova inicijativa osmišljena je s ciljem osnaživanja razvoja inovativnih rješenja u području dizajna, marketinga, prodaje i korisničkog iskustva, a u fokusu joj je human-centric pristup temeljen na stvaranju konkretne poslovne vrijednosti za klijente.

Ulaskom hrvatskog CX&Digital tima u EY Studio+, dodatno se učvršćuje povezanost lokalne stručnosti s globalnom mrežom, što omogućuje bolje korištenje znanja i resursa u području digitalne transformacije. Ova integracija dolazi u trenutku kada umjetna inteligencija i tehnološki napredak sve više oblikuju očekivanja korisnika i izazove pred kojima se nalaze organizacije. Hrvatski tim se profilirao kroz godine kao snažan multidisciplinarni kolektiv koji objedinjuje znanja iz korisničkog iskustva, dizajna sučelja, digitalnog marketinga, inovacija i razvoja softverskih rješenja.

Za razliku od brojnih timova koji su ušli u EY Studio+ putem akvizicija, domaći CX&Digital tim se organski razvijao unutar EY strukture, prateći dinamiku tržišta i nadograđujući kompetencije prema potrebama klijenata. Ulaskom u globalnu mrežu otvaraju se dodatne mogućnosti za suradnju s međunarodnim kolegama i za razvoj projekata koji zahtijevaju šire resurse i razmjenu specijaliziranog znanja. Takav okvir omogućuje još učinkovitiju isporuku rješenja koja spajaju tehnologiju, kreativnost i poslovnu strategiju.

Predstavnici tima ističu kako ova integracija ne predstavlja samo promjenu imena, već priznanje za dosadašnji rad i način razmišljanja usmjeren na stvaranje korisničkih iskustava koja imaju mjerljiv učinak. Menadžer Ivan-Hrvoje Josipović naglašava kako su kroz godine razvijali sinergiju među stručnjacima različitih profila koji razumiju lokalni kontekst, ali i globalne trendove, dok menadžerica Sonja Lovretić ističe važnost povezivanja tehnologije i kreativnosti u službi stvarne poslovne koristi za klijente.

EY Studio+ oblikovan je tako da klijentima ponudi rješenja prilagođena potrebama današnjeg tržišta, s posebnim naglaskom na brzinu razvoja i mogućnost implementacije inovacija koje uključuju dizajnersko razmišljanje i komercijalnu logiku. Inicijativa se provodi u okviru šire EY-ove globalne strategije “All In”, čiji je cilj promicanje suradnje, raznolikosti, uključivosti i stvaranja dodatne vrijednosti za sve dionike. Kroz EY Studio+, ta se strategija operativno provodi stvaranjem ekosustava koji omogućuje brže i učinkovitije odgovore na izazove digitalne transformacije, od početne faze istraživanja do finalne isporuke proizvoda, usluga i iskustava.