Optimalan brend za poslovne korisnike

Optimalan brend za poslovne korisnike
Fotolia

Kao drugi po veličini operator fiksne telefonije u Hrvatskoj, OT - Optima Telekom d.d. već je devetu godinu prisutan na hrvatskom telekomunikacijskom tržištu, a svoju je poziciju iz godine u godinu jačao povjerenjem sve većeg broja korisnika i sve boljim rezultatima.   Unatoč uspješnim trendovima poslovanja, zbog znatnih financijskih troškova koji su posljedica velikih investicija, Optima Telekom u veljači je ove godine  pokrenuo postupak predstečajne nagodbe koji će Društvu omogućiti financijsko restrukturiranje i time stvoriti zdrave osnove za daljnji rast i razvoj kompanije. U to vrijeme, Optima nastavlja s nesmetanim pružanjem usluga  svojim korisnicima te ulaže maksimalne napore kako bi zadovoljio sve njihove potrebe i zahtjeve.

S obzirom na raširenu rezidencijalnu korisničku bazu mogao bi se steći dojam da Optima Telekom nije prisutan u poslovnom segmentu tržišta. No, upravo suprotno, razvoj vlastite infrastrukture   stvorio je sinergijski efekt i zapravo omogučio ponudu usluga širem poslovnom segmentu jer hrvatsko tržiše u velikom broju čine male i srednje tvrtke koje su horizontalno distribuirane kroz veća ili manja mjesta i gradove.

“Primjenom različitih pristupnih tehnologija, ULL ili FttH, omogučili smo da gotovo 10.000 malih i srednjih poduzeća, renomiranih tvrtki, prestižnih hotelskih lanaca do javnih ustanova, koristi napredne telekomunikacijske usluge.“ rekao je Goran Jovičić, član Uprave za tehniku Optima Telekoma.

Osim telekomunikacijskih usluga namijenjenim krajnjim korisnicima, kvalitetu infrastrukture i pouzdanost prepoznali su i drugi telekomunikacijski operatori koji koriste Optiminu mrežu, a kako bi osigurali dostupnost vlastitih usluga. U strukturi ukupnog prihoda koji  Optima Telekom ostvaruje, čak 44 posto prihoda dolazi iz poslovnog segmenta što na godišnjoj razini iznosi otprilike 242 milijuna kn. Činjenice su to koje Optimu stavljaju na poziciju jednog od vodećih pružatelja usluga poslovnim korisnicima.

Neki od najznačajnijih poslovnih subjekata u Hrvatskoj koji su prepoznali Optimine usluge i prednosti koje one pružaju u poslovanju jesu: Financijska agencija, CARNet, Ministarstvo pravosuđa, Jadrolinija d.d., Spar Hrvatska d.o.o., Koncern Agram, Zagrebačka banka d.d., Generali osiguranje d.d., HUP-Zagreb d.d., Croatia Airlines d.d., Splitska banka d.d., Pevec d.d., McDonalds Hrvatska d.o.o., Ghetaldus optika d.d. i mnogi drugi.

Najveći broj poslovnih korisnika bilježi se u segmentu malih i srednjih poslovnih subjekata, što je zapravo slika hrvatskog tržišta, a neki od popularnih optimalnih rješenja koje Optima nudi svojim poslovnim korisnicima poznati su pod nazivima Halo Surf (dvije linije - jedan račun), Halo Halo Halo (tri linije - jedan račun), OptimaLAN Ured (idealno rješenje za smanjenje troškova telefoniranja i interneta), Busines trunking (rješenje za racionalizaciju telekomunikacijskih troškova kod korisnika koji imaju vlastite PBX centrale na različitim lokacijama) te IP Centrex.

Najveća Optimina prednost je vlastita nepokretna mreža koja je izgrađena u skladu s najnovijim tehnologijama i standardima te koja,  uz potpuno regulirani status izgrađene optičke infrastrukture, Optimi donosi stabilnost i sigurnost u poslovanju. Svi sustavi Optima Telekoma temelje se na najsuvremenijoj IP tehnologiji koja osigurava učinkovitu umreženost uz dominirajuće prednosti širokopojasnih DSL i optičkih veza što korisnicima omogućava dovoljnu brzinu, kapacitet i fleksibilnost, ali i racionalizaciju troškova i operativnu efikasnost.

Uz pružanje kvalitetne  usluge, u Optimi njeguju i individualan pristup svakom korisniku pa je kontinuirano osluškivanje tržišta i praćenje globalnih trendova te kvalitetna komunikacija s korisnicima u fokusu djelovanja Optima Telekoma.

S ciljem pružanja potpune i kvalitetne podrške svojim korisnicima Optima Telekom djeluje kroz urede u Zagrebu, Rijeci, Splitu, Osijeku, Varaždinu, Zadru, Dubrovniku, Puli, Sisku i Bujama. Stručni djelatnici Optima Telekoma kojih je danas preko četiri stotine svakodnevno su na usluzi korisnicima, od savjetovanja u korištenju usluga, pružanja tehničke podrške pa do brzog i kvalitetnog otklona svake tehničke poteškoće.

“Kvaliteta i neprestani razvoj naših usluga i dalje će biti glavne odrednice u razvoju Optima Telekoma. Zato ćemo se i dalje truditi prepoznavati potrebe naših korisnika te im ponuditi optimalna komunikacijska rješenja prema njihovim specifičnim zahtjevima i potrebama. Korisnici naših usluga uvijek su na prvom mjestu.“ zaključio je Sanjin Škrtić, izvršni direktor prodaje i marketinga Optima Telekoma.