MWC 2019: Infobip u Barceloni predstavio novi branding i rješenja za naprednu komunikaciju

MWC 2019: Infobip u Barceloni predstavio novi branding i rješenja za naprednu komunikaciju

Foto: Goran Matošević / Tomich Productions

Hrvatski Infobip na ovogodišnjem MWC-u u Barceloni predstavila je napredne komunikacijske usluge (Rich Communication Services – RCS) razvijene za nekoliko svjetskih brendova, između ostalih za Twitter i BlaBlaCar, te novi vizualni identitet.

Novi vizualni identitet Infobipa premijerno je predstavljen na MWC-u u Barceloni gdje Infobip obilježava desetu godišnjicu izlaganja, i uključuje novi dizajn, logotip i novi brend claim Worlds Connected. Kao odraz vječno promjenjivog komunikacijskog krajolika i Infobipovog rasta, novi vizualni identitet naglašava Infobipovu komunikacijsku platformu u srži kompanije i njezinu ključnu ulogu u svjetskom komunikacijskom ekosistemu.

Na Google izložbenom prostoru u Innovation Cityju Infobip će kroz cijeli naredni tjedan predstavljati primjenu RCS botova koji poboljšavaju korisničko iskustvo i interakciju korisnika s kompanijama. Kompanije koje sudjeluju u Infobipovom RCS predstavljanju su Twitter, Hong Leong Bank iz Malezije, najveća svjetska zajednica za dijeljenje prijevoza BlaBlaCar te UTEL University.

Infobip je u suradnji s Twitterom radio na RCS pilot projektu koji je premijerno predstavljen jučer na GSMA RCS Business Messaging Laboratoriju u sklopu MWC-a u Barceloni i koji pokazuje kako RCS funkcionalnosti mogu pomoći Twitter korisnicima da se ponovno uključe u komunikaciju preko te društvene mreže.

„Zanimljivo je vidjeti koliko RCS botovi mogu poboljšati korisničko iskustvo. Primitak personaliziranih obavijesti znatno utječe na ponovno uključivanje u komunikaciju preko Twittera i dugoročno, na snažnije povezivanje korisnika s brendom“, objašnjava Silvija Renuša, Product Owner u Infobipu.

„RCS funkcionalnosti koje je razvio Infobip omogućuju responzivnu dvosmjernu komunikaciju koja je prioritet za naše studente i potencijalne klijente. S obzirom da smo online sveučilište, naši polaznici mogu biti u različitim vremenskim zonama i važno je da pravovremeno komuniciramo na kanalima koje oni koriste i preferiraju. RCS nam omogućava da objavimo, na inovativan način, nove akademske programe koje smo uključili u našu ponudu“, pojasnila je Ana Gabriela Barrera Garcia,  Inbound Marketing Coordinator iz UTEL University.

U slučaju BlaBlaCar, RCS donosi poboljšano korisničko iskustvo kod naručivanja zajedničke vožnje. „Uz Infobipovo omogućavanje RCS-a možemo pružiti dvosmjernu komunikaciju te im pokazati slike i ocjene vozača, čak i izvan BlaBlaCar aplikacije na pametnom telefonu“, ističe Erwann Robin, Glavni razvojni inženjer u BlaBlaCar.

„Pilot projekti koje smo predstavili na MWC 2019 u Barceloni predstavljaju svestranost i napredak RCS usluga. Infobipovo RCS rješenje obogaćuje komunikaciju između kompanija i njihovih korisnika te tako poboljšava sveukupno korisničko iskustvo i snažno utječe na zadržavanje korisnika, nativno na njihovim pametnim telefonima“, zaključuje CEO Infobipa Silvio Kutić.

Još iz kategorije

CEO Tele2 Hrvatska Viktor Pavlinić uvjeren da prodaja kompanije mora proći

CEO Tele2 Hrvatska Viktor Pavlinić uvjeren da prodaja kompanije mora proći

12.12.2019. komentiraj

Krajem svibnja potpisan je ugovor o prodaju Tele2 Hrvatska United Grupi, a to je posljedica promjene strategije njihova vlasnika Tele2 AB i orijentaciju na švedsko i baltička tržišta jer su prije prodana i druga poslovanja u Europi, ističe Viktor Pavlinić predsjednik Uprave Tele2 Hrvatska i dodaje kako oni očekuju da će prodaja bi završena u prvom kvartalu sljedeće godine.

Nastavak ulaganja u razvoj mreže i novi IPTV sustav

Nastavak ulaganja u razvoj mreže i novi IPTV sustav

12.12.2019. komentiraj

Sljedeća telekomunikacijska godina bit će vrlo zanimljiva za sve igrače na tržištu jer će osim tehnoloških događanja oko 5G mreža, događati i nastavak konsolidacije tržišta, no A1 Hrvatska kreće dalje u pripreme za 5G mrežu o čemu smo razgovarali s Vladimirom Skenderom, direktorom razvoja i planiranja mreže A1 Hrvatska.

5G zračenje nije ništa gore od mikrovalova ili baby monitora

5G zračenje nije ništa gore od mikrovalova ili baby monitora

11.12.2019. komentiraj

Australija je zakoračila u svijet mobilnih mreža pete generacije (5G) pa se konkretno može mjeriti njegov utjecaj ne samo na uređaje i samu mrežu, već i na ljudsko zdravlje. Pa tako dva najveća telekoma u toj zemlji, Optus i Telstra, tvrde da je elektromagnetska energija koju proizvodi 5G jednaka onoj koju proizvode uređaji u kućanstvu, kao mikrovalne pećnice.