TELEKOM TRŽIŠTE

UPDATE: HT riješio probleme na mobilnoj mreži

HT ima poteškoće u ostvarivanju poziva prema mrežama drugih operatora te pri uspostavi poziva prema korisničkoj službi

UPDATE: HT riješio probleme na mobilnoj mreži

Najjači domaći telekom operator Hrvatski Telekom potvrdio je danas ispad i probleme na svojoj mobilnoj mreži, a trenutno se prema dostupnim informacijama radi na otklanjanju problema. Problemi s telefoniranjem počeli su negdje oko podneva danas u srijedu 5. veljače.

„Bilježimo poteškoće u ostvarivanju poziva prema mrežama drugih operatora te pri uspostavi poziva prema našoj korisničkoj službi. Dok radimo na otklonu poteškoća dostupni smo na chatu. Ispričavamo se zbog neugodnosti“, odgovorili su na upit ICTbusiness.info.

"Zbog poteškoća je privremeno bilo otežano ostvarivanje poziva prema mrežama drugih operatora i u jednom trenutku prema našoj korisničkoj podršci. Uzrok je brzo identificiran i u najkraćem roku smo otklonili poteškoće uz normalizaciju usluga oko 15 i 30 sati. Usluge niti u jednom trenutku nisu bile u potpunom prekidu. Pristup mobilnom internetu cijelo vrijeme funkcionira nesmetano, kao i pozivi putem platformi poput WhatsAppa. Još jednom se iskreno ispričavamo zbog neugodnosti i zahvaljujemo na razumijevanju", ističu iz HT-a