HT prilagodio svoje poslovanje novim mjerama zbog korona virusa

HT prilagodio svoje poslovanje novim mjerama zbog korona virusa

Foto: Dražen Tomić / Tomich Productions

Primjenjujući trenutačno propisane mjere Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske, od danas, 19. ožujka 2020., u Hrvatskom Telekomu nastavljamo pružati sve svoje proizvode, usluge i neprestanu podršku korisnicima na svojim digitalnim kanalima te putem telefonske korisničke podrške, ističu iz HT-a.

Tako na sve upite, 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu, korisnici mogu zatražiti odgovor putem chata, Facebooka i telefonske korisničke podrške dostupne na 0800 9000, pojašnjavaju iz HT-a i dodaju da su korisnicima dostupne i brojne digitalne usluge na Moj Telekom aplikaciji putem koje je moguće aktivirati opcije, nadoplaćivati bonove, pratiti potrošnju i aktivirati e-račun koji svakako preporučamo.

Račune je moguće platiti internet bankarstvom, putem Moj Telekom aplikacije i aplikacije Telekom Bankarstvo te i dalje u najbližoj poslovnici Hrvatske pošte, banci, supermarketu ili benzinskoj crpki.

„Svim našim korisnicima, svima u Hrvatskoj i šire želimo zdravlje i strpljenje. Sve pogodnosti i savjete koje u ovom razdoblju dajemo neprestano našim korisnicima, moguće je pronaći na https://www.hrvatskitelekom.hr/budimo-povezani“, zaključuju iz HT-a.

Još iz kategorije

Ipak bi moglo biti nekog povrata novca za MWC 2020

Ipak bi moglo biti nekog povrata novca za MWC 2020

27.03.2020. komentiraj

Pandemija koronavirusa utjecala je na svakodnevicu i uzdrmala brojne industrije, a prvo veće otkazivanje nekog događaja zbog straha od širenja zaraze bilo je ono u Barceloni. Mobile World Congress (MWC) nije se održao prvi put u svojoj povijesti, izgubljeno je oko pola milijarde eura prihoda, a organizator GSMA je sve “začinio” vijesti da povrata novca neće biti. Ipak, to se možda promijenilo.

Telekomi u iščekivanju 5G mreže

Telekomi u iščekivanju 5G mreže

27.03.2020. komentiraj

Pokušali smo saznati kako domaći telekom operateri vide odgodu otvaranja druge digitalne dividende odnosno odluku HAKOM-a da se odgodi uvođenje DVBT-2 tehnologije koja bila predviđena potkraj svibnja taman prije Europskog nogometnog prvenstva.

Prelazak na novi sustav DVB-T2/HEVC odgođen za najmanje 6 mjeseci

Prelazak na novi sustav DVB-T2/HEVC odgođen za najmanje 6 mjeseci

25.03.2020. komentiraj

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) zbog mjera u suzbijanju epidemije koronavirusa odgađa krajnji rok prestanaka odašiljanja televizijskih signala u sustavu DVB-T/MPEG-2 i potpuni prelazak na novi sustav DVB-T2/HEVC za najmanje 6 mjeseci.