GlobalData i Huawei zajednički su objavili bijelu knjigu — 5G glasovna tranzicija: Upravljanje složenošću. Opisuje trenutačne izazove s kojima se suočavaju operateri koji vode glasovne mreže kroz više generacija i predlaže izgradnju konvergentne govorne mreže koja bi riješila probleme mrežne tranzicije. Također se ističe da su visokovrijedne usluge koje podržava IP Multimedia Subsystem (IMS) podatkovni kanal novi razvojni smjer za glas.
GlobalData ispitao je 50 mobilnih operatera diljem svijeta o strategijama i izazovima njihovih glasovnih usluga. Andy Hicks, glavni autor bijele knjige i viši glavni analitičar u GlobalData, rekao je da iako internetski glasovni i video pozivi postaju sve popularniji, glasovne usluge operatera i dalje su nezamjenjive u svakodnevnom životu ljudi zahvaljujući njihovoj visokoj pouzdanosti i stabilnost. Čak 82 posto ispitanih operatera smatra da su glasovne i SMS usluge jednako ili gotovo jednako važne kao i podatkovne usluge, čak iu eri 5G. Osim toga, istraživanje pokazuje da se nakon poremećaja uzrokovanih COVID-19 glasovni promet na većini mreža stabilizirao. Zapravo, na nekoliko se mreža čak povećao.
Kako se mreže razvijaju, operateri mogu pružati glasovne usluge preko više generacija mreža od 2G do 5G. To dovodi do problema kao što su povećani operativni troškovi, otežan VoLTE roaming i složen mrežni prijelaz. 32 posto ispitanih operatera navelo je da neće nastaviti ulagati u 2G i 3G mreže nakon što one uđu u završnu fazu svog životnog ciklusa, što je porast u odnosu na 17 posto u 2020. Ovi operateri stoga moraju tražiti druge načine za pružanje tradicionalnih usluga dok migriraju svoje korisnike na 4G i 5G. Neki od njih razmatraju korištenje konvergentnih glasovnih rješenja za poboljšanje performansi uz smanjenje operativnih troškova. Osim toga, konvergentno glasovno rješenje može uvelike pojednostaviti VoLTE roaming, ubrzati usvajanje VoLTE-a, maksimizirati iskorištenje spektra i promovirati veliku komercijalnu upotrebu 5G.
Kako 5G raste, operateri moraju iskoristiti više inovativnih usluga visoke vrijednosti kako bi otvorili izvore prihoda povrh tradicionalnih glasovnih usluga, stoji u bijeloj knjizi. Nadalje se napominje da su najnoviji 3GPP standardi definirali novi način za to: IMS podatkovni kanal. Ova inovacija omogućuje korisnicima prijenos podataka paralelno s glasom, čime se omogućuje interaktivna komunikacija i nove usluge kao što je 5G New Calling, koji može donijeti nevjerojatna iskustva poput vizualiziranog glasovnog poziva, prijevoda u stvarnom vremenu i zabavnog pozivanja. Operateri mogu koristiti IMS podatkovni kanal za stvaranje više usluga, daljnje poboljšanje korisničkog iskustva i pomlađivanje glasovnih usluga u 5G.
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) danas je u Zagrebu održala tradicionalni Dan tržišta, godišnje okupljanje predstavnika operatora, industrije, regulatornih tijela i stručne javnosti posvećeno aktualnim izazovima i budućem razvoju tržišta elektroničkih komunikacija u Republici Hrvatskoj. Program je obuhvatio rasprave o pravima korisnika, budućnosti europskog regulatornog okvira, tržišnim kretanjima cijena internetskih usluga te rezultatima pet godina razvoja 5G mreža u Hrvatskoj.
Hrvatski Telekom osvojio je zlatnu EcoVadis medalju za održivost s rezultatom od 84 od mogućih 100 bodova, čime se svrstao među najboljih pet posto kompanija koje je EcoVadis ocijenio u posljednjih 12 mjeseci na globalnoj razini. Ovo međunarodno priznanje potvrda je kontinuiranog napretka HT-a u području održivog i odgovornog poslovanja.
Putovanja izvan matične zemlje sve se više oslanjaju na podatkovnu povezanost, dok klasični roaming dobiva konkurenciju u obliku putničkih eSIM usluga koje korisniku omogućuju da podatkovni paket odabere i aktivira prije dolaska na odredište. T-Travel jedan je od proizvoda kojim Deutsche Telekom Grupa ulazi u taj segment, a važan dio njegova razvoja nastao je upravo u Hrvatskoj. Ideja da korisniku globalna podatkovna veza bude dostupna jednostavno, bez bavljenja tehnološkom pozadinom, pokazuje kako se telekomunikacijske usluge sve više pretvaraju u digitalne proizvode, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Krešimir Madunović, član Uprave i glavni operativni direktor za privatne korisnike.