IT rješenja iz Virovitice za cijeli svijet

IT rješenja iz Virovitice za cijeli svijet

U prošloj smo godini ostvarili 8,8 milijuna kuna prihoda, dok prema trenutnim procjenama u ovoj godini očekujemo da ćemo uprihoditi oko 10 milijuna kuna, ističe Ivica Horvat, CEO i osnivač tvrtke Factory iz Virovitice.

Osim u prihodima, rastemo i u broju zaposlenika, ističe Horvat i dodaje kako trenutnu zapošljavaju više od 45 ljudi iz cijele Hrvatske.

Tvrtka ste koja se razvija već 10 godina. Koja bila ideja kod pokretanja i kako procjenjujete prošlu i ovu poslovnu godinu? Kolike prihode ostvaruje i koliko istih ostvarujete na inozemnim tržištima?

Kada smo 2012. godine u Virovitici započeli našu poslovnu priču, tada smo se primarno fokusirali na razvoj web stranica i mobilnih aplikacija. Tada je to bilo području u kojem smo se pronalazili i željeli razvijati. Međutim, 2019. godine smo odlučili napraviti zaokret u našem poslovanju i specijalizirati se za Pimcore tehnologiju. Od tada je naš fokus na zahtjevnim projektima koji se odnose na provedbu i kreiranje rješenja za digitalne transformacije poslovanja, upravljanje podacima te e-commerce rješenja.

Jako smo zadovoljni prošlom ali i ovom poslovnom godinom. U prošloj smo godini ostvarili 8,8 milijuna kuna prihoda, dok prema trenutnim procjenama u ovoj godini očekujemo da ćemo uprihoditi oko 10 milijuna kuna. To je svakako trend koji nas prati od početka poslovanja, svake godine do sada smo ostvarili rast od 10 do 15%.

Osim u prihodima, rastemo i u broju zaposlenika. Trenutno zapošljavamo više od 45 ljudi iz cijele Hrvatske. Nedavno smo pokrenuli i novi odjel - konzultantski odjel koji trenutno broji 4 člana, a u slijedećoj godini planiramo broj konzultanata udvostručiti.

Na početku ste bili web i app development agencija, a danas ste specijalizirani za Pimcore tehnologiju te ste postali strateški Pimcore partner u Hrvatskoj i regiji - zašto je došlo do tog zaokreta?

Prije nego smo se specijalizirali za Pimcore, mučilo me to što sam znao da kao web&app development agencija možemo biti dobri u cijeloj priči, ali jako teško možemo biti najbolji na svijetu.

Radiš webove i mobilne aplikacije, to su sve user centric stvari gdje se natječeš s velikim brojem konkurenata na tržištu koje i nema baš najviše standarde. Dovoljno da je lijepo, ne mora nužno biti tehnički izvrsno. To tržište nam je uvijek predstavljalo izazov jer smo znali da se možemo natjecati, ali teško da možemo pobijediti. Meni se nije sviđala ta pozicija tvrtke i zato sam sve više razmišljao o tome u kojem području se možemo natjecati, ali i pobijediti. I tu je došlo do kristalizacije te pozicije Pimcorea kao tehnologije u kojoj mi možemo biti najbolji na svijetu. S obzirom na to da je u agencijskom smislu teško biti najbolji na svijetu, još je teže to sve ostvariti iz Hrvatske. To je jednostavno takva niša, iznimno je teško.

S druge strane, uz Pimcore, mi kao organizacija i kao pojedinci imamo priliku biti dio nečega što zapravo ima potencijal za biti najbolji na svijetu. Trenutno smo u samom vrhu u cijeloj priči, nakon samo 3 godine aktivnosti u tom području. Mi unutar tvrtke ulažemo sve resurse i znanje, i sada jasno vidimo kamo idemo kao tvrtka i znamo da možemo u tome biti najbolji na svijetu.

Nakon razmatranja opcija na razini Uprave tvrtke, složili smo se da se zaista isplati riskirati. Iako je to značilo da trebamo napraviti zaista puno promjena u našem načinu poslovanja, morali smo otkazati suradnje s pojedinim klijentima, ići u repozicioniranje na tržištu, i staviti cijeli fokus na Pimcore. Bilo je tu dosta teških odluka, ali jednostavno smo vjerovali da je prilika veća od rizika.

Zahvaljujući tome, danas imamo ogroman potencijal i možemo se iz Hrvatske natjecati sa svjetskim igračima. Prošli tjedan smo postali strateški Pimcore partner što je ogromno postignuće za nas (to je bio jedan od planova kojeg smo željeli realizirati u ovoj godini). Trenutno smo druga tvrtka u svijetu za implementaciju digitalnih rješenja na Pimcore platformi, što je velika čast, ali i jako velika odgovornost obzirom na činjenicu da od 150 Pimcore partnera na svjetskoj razini, samo njih 10 ima status strateškog partnera.

Koje su značajke Pimcore tehnologije, kome je namijenjena i koji su vam ključni klijenti?

Najjednostavnije moguće objašnjeno, Pimcore je platforma kojom upravljamo, oblikujemo i distribuiramo podatke svih tema i tipova (od podatka o autodijelovima do podataka o lijekovima) i prikazujemo ih bilo kojim ciljanim korisnicima (zaposlenicima ili kupcima) putem moćnog sustava za upravljenje i personalizaciju sadržaja.

Sad možemo pojasniti ove termine:

Upravljamo - prikupljamo i spremamo podatke na jedno mjesto (slike, atribute, dokumente i sl.)

Oblikujemo - Nadopunjujemo, ispravljamo i kontroliramo kvalitetu i točnost podataka, uspostavljamo procese upravljanja podacima unutar kompanija

Distribuiramo - Osiguravamo jedno mjesto u organizaciji gdje se nalaze točni i istiniti podaci u bilo kojem trenutku u vremenu, te preko API sustava ili preko file exporta podatke šaljemo u druge alate u i van organizacije po potrebi.

Pimcore je prilika za rad sa najboljim kompanijama na svijetu jer je dio magic quadrant softwarea kojeg biraju premium tvrtke. Tehnološki Pimcore je napredna platforma bazirana na poznatim tehnologijama PHP i Symfony te uklanja rad na bazičnim i ponavljajućim zadacima a refokusira developera na rješavanje problema i napredne funkcionalnosti.

 

Primjena Pimcorea je široka i omogućuje nam realizaciju najrazličitijih rješenja — od napredne višejezične prezentacijske stranice, preko e-commerce rješenja integriranog s ERP, WMS i ostalim sustavima — pa do specijaliziranih rješenja poput sustava za upravljanje podacima o proizvodima.

Primjeri korištenja su napredni konfiguratori (npr. Vespa konfigurator motora) gdje se koriste podaci o proizvodima i sustav za upravljanje sadržajem sustav za upravljanje podacima o proizvodima - IKEA koja sve podatke o proizvodima čuva u Pimcoreu pa ih šalje na webshop, u kataloge i sl. napredni poslovni sustavi po mjeri korisnika - primjerice, sustav upravljanje procesom nabavke proizvoda koji koriste vodeće tvrtke u Hrvatskoj Većina naših klijenata dolazi sa stranih tržišta, otprilike 80% njih. Ponajviše dolaze iz DACH regije, SAD-a, ali i ostalih dijelova svijeta. To su većinom srednje do velike strane tvrtke iz građevinske, farmaceutske, travel&leisure i online commerce (retail & B2B) industrije - Krka, AirSerbia, BAG, Kenty Adria, Knuth i slično.

Remote-first ste kompanija - kada ste se i zašto odlučili na takav koncept rada? Kako su na njega reagirali zaposlenici?

Već od 2016. godine, kada smo otvorili ured u Osijeku, počeli smo sve intenzivnije razvijati procese za rad na daljinu jer, iako udaljeni, timovi su i dalje zajedno surađivali na istim projektima te smo morali osigurati da takav način nigdje ne zapinje. To nam je jako pomoglo 2020. kada smo donijeli odluku da postajemo remote-first firma.

Iako je COVID situacija ubrzala tu transformaciju, vrlo brzo smo uvidjeli prednosti takvog načina rada. Osim što su ljudi zadovoljniji i fleksibilniji, to nam je omogućilo da zapošljavamo stručnjake iz cijele Hrvatske, dok nam je prije bilo jako izazovno doći do ljudi koji bi bili spremni preseliti se u Viroviticu ili Osijek.

Zaposlenici su reagirali odlično i jako dobro su se prilagodili tom načinu rada. I sada kada imaju na raspolaganju dva ureda, i dalje radije biraju rad od kuće, u ured dolazi svega nekoliko zaposlenika. Pad dolazaka je toliki, da smo od ove jeseni odlučili zatvoriti naš ured u Osijeku jer statistika je pokazala da od lipnja nitko nije dolazio u ured, i njegovo održavanje više nije imalo smisla.

Jako smo ponosni na procese koje smo razvili, već od samog onboardinga sve funkcionira besprijekorno. Koristimo razne alate za rad na projektima, kao i za internu komunikaciju, koje nam omogućavaju da bez ikakvih problema surađujemo, razgovaramo i funkcioniramo skoro pa kao da smo zajedno u uredu.