Poslovna godina na izmaku za M SAN Grupu bila je, unatoč složenim globalnim okolnostima, izrazito uspješna i obilježena jasnim strateškim fokusom na rješenja visoke dodane vrijednosti. Kako za ICTBusiness.info ističe Alen Panić, član Uprave M SAN Grupe zadužen za Enterprise diviziju, tržište je snažno oblikovano rastom umjetne inteligencije, kibernetičke sigurnosti i hibridnih infrastrukturnih modela.
Upravo su ti segmenti donijeli iznadprosječne stope rasta, posebno u softverskom i storage portfelju, čime je dodatno učvršćena pozicija vodećeg regionalnog VAD distributera. Paralelno s poslovnim rezultatima, snažno su osnaženi odnosi s partnerima i vendorima kroz edukacije, radionice i regionalne projekte. Ulazak strateških vendora poput Red Hata i Check Pointa dodatno je proširio ponudu u području AI-a, virtualizacije i sigurnosti.
Regulatorni pritisci poput NIS2 i DORA-e te rastuće sigurnosne prijetnje dodatno potiču potražnju za naprednim rješenjima. U takvom okruženju, M SAN Grupa se pozicionira kao ključni enabler digitalne transformacije u regiji, s jasnim planovima daljnjeg rasta i ulaganja u 2026. godinu.
Kako ocjenjujete poslovanje u 2025. godini i koji su bili ključni poslovni naglasci?
Poslovanje bih, sukladno očekivanjima za 2025. godinu, ocijenio vrlo uspješnim, unatoč nastavku vrlo neugodnih globalnih izazova poput geopolitičkih napetosti, poremećaja u opskrbnim lancima i inflacije. Ključni poslovni naglasci u ovoj godini su nam bili usmjereni na daljnje jačanje pozicije kao vodećeg regionalnog VAD distributera te kontinuirani rast potražnje za rješenjima visoke dodane vrijednosti.Prije samih brojki bih se ovdje volio ipak osvrnuti na neke od rezultata na koje smo posebno ponosni ove godine, a to su osnaženi odnosi s našim partnerima i vendorima. Ove godine smo imali veliki broj organiziranih događanja, radionica, edukacija i konferencija na kojima smo imali priliku slušati o najnovijim trendovima i tehnologijama iz industrije te razmijeniti iskustva s partnerima iz cijelog svijeta. Ostali poslovni rezultati u ovom razdoblju uključuju rast Enterprise-a M SAN Grupe od 8%, u usporedbi s istim razdobljem prošle godine, snažan rast u segmentima software-a koji je porastao za 22%, te storage-a koji je ove godine zabilježio rast od 37%.
Koje su promjene na tržištu najviše utjecale na vaše poslovanje?
Naše poslovanje ubrzano su počele oblikovati promjene paradigmi poput rasta važnosti AI rješenja, automatizacije i virtualizacije, ali i povećana potražnja za hibridnim infrastrukturnim i sigurnosnim rješenjima od strane businessa. Istovremeno, spajanja i širenja portfelja vendora omogućit će nam uvođenje novih rješenja, dok nam se kao ključni trend pokazala kvaliteta usluga koje prate naše isporuke prema partnerima. Rješenja od infrastrukture i sigurnosti, preko cloud servisa, što zahtijeva super visoku koordinativnu sposobnost za upravljanje visokom složenošću velike količine raznovrsnih projekata u mnogo zemalja istovremeno.
Koji su bili najveći poslovni izazovi i prilike s kojima ste se suočili?
Tijekom ove godine, susreli smo se s ubrzanim promjenama u raznovrsnim pravilima i okvirima koje određuju koordinate rada u partnerskim ekosustavima, volatilnošću cijena, te povremenim poremećajima u opskrbnim lancima, koji i dalje utječu na predvidljivost, odnosno nepredvidljivost tržišnih kretanja. S druge strane, otvaraju se značajne prilike zahvaljujući snažnom rastu potražnje za AI-infrastrukturama i softverom, kao i povećanim interesom za sigurnosna rješenja. Posebno je važan utjecaj europskih regulatornih zahtjeva u području kibernetičke sigurnosti, poput NIS2 i DORA ili ESG regulative koje dodatno potiču ulaganja u cybersecurity.
Koji su vam bili najvažniji projekti ili investicije provedeni u ovoj godini?
Ove godine smo potpisali nove regionalne ugovore s kompanijama Red Hat i Check Point. Time smo značajno ojačali naš portfelj rješenja u područjima AI-a, virtualizacije, automatizacije i sigurnosti, što nam omogućuje još snažniju podršku partnerima u razvoju naprednih IT okruženja u narednom razdoblju.
Koji su najznačajniji događaji ili projekti koje biste izdvojili iz 2025. godine?
Kako sam i u prethodnom odgovoru naveo, među najznačajnijim događajima i projektima u 2025. godini, izdvojio bih ulazak novih strateških vendora, uključujući Red Hat i Check Point, čime smo dodatno ojačali naš portfelj softverskih i sigurnosnih rješenja. Uz to, ove smo godine proveli širenje logističkih kapaciteta i optimizaciju regionalnih centara, nastavili zacrtane pravce daljnje unutarnje digitalizacije, te ono najvažnije - daljnje osnaživanje ljudskih kapaciteta, jer želimo i moramo imati i nadalje najbolju ekipu u regiji.
Koje su tehnološke, organizacijske ili investicijske aktivnosti obilježile ovu godinu?
Na tehnološkoj razini, ključne promjene odnose se na ubrzani razvoj AI-a, hibridnih cloud rješenja, MSP modela, te općenito automatizaciju na svim razinama. AI je postao glavni pokretač potražnje za data centrima i infrastrukturom, što će snažno utjecati na naše poslovanje, a taj val se već krenuo osjećati i u ovoj godini. Svakako moram napomenuti da je jedan od većih projekata ove godine bila i interna reorganizacija koja se nastavlja, s ciljem povećanja agilnosti i bržeg donošenja odluka, dok smo na operativnoj razini realizirali logističke i infrastrukturne investicije koje podržavaju naš kontinuitet rasta na regionalnim tržištima.
Kako su ti projekti utjecali na vašu tržišnu poziciju ili ponudu?
Sve projekte koje smo proveli ove godine, provedeni su isključivo iz razloga dodatnog jačanja naše pozicije kao vodećeg VAD distributera na regionalnoj razini. Proširenjem portfelja ostvarili smo snažan sinergijski učinak, što je rezultiralo ubrzanim rastom u infrastrukturnim i softverskim segmentima. Time smo dodatno unaprijedili našu tržišnu poziciju i omogućili partnerima pristup još širem spektru naprednih rješenja.
Koji su ključni događaji, trendovi ili promjene u sektoru koje su utjecale na vaše poslovanje u 2025. godini?
Svakako bih naveo snažan porast vrijednosti i važnosti cyber sigurnosti, koji je potaknut rastućim brojem kibernetičkih prijetnji. Uz to, sektor obilježava revolucionarno brz razvoj AI tehnologija i AI-ready infrastrukture, što je značajno usmjerilo potražnju i otvorilo nove mogućnosti za razvoj naprednih rješenja. To je svakako i onaj segment poslovanja u koji ćemo snažno investirati i tijekom naredne godine.
Kako ste se prilagodili tim promjenama?
Jačanjem portfelja softverskih, sigurnosnih i AI-orijentiranih tehnologija. Paralelno, širili smo naše stručne timove i ulagali u certificiranje kako bismo osigurali visoku razinu tehničke ekspertize.
Kakva su vaša očekivanja za 2026. godinu u smislu ulaganja, poslovnog rasta i razvoja tržišta?
U 2026. godini očekujem umjeren, ali stabilan rast, uz mogućnost dodatnog ubrzanja u navedenim segmentima, time mislim na AI-infrastrukture, softver i sigurnosna rješenja. Planiramo svakako dodatno ulagati u digitalizaciju i kontinuiranu edukaciju naših djelatnika, kako bismo nastavili jačati stručnost i kvalitetu podrške prema partnerima. Fokus će isto tako biti i na razvoju novih usluga s visokom dodanom vrijednošću, uključujući MSP modele, cloud rješenja i AI integracijske usluge, koje će partnerima omogućiti bržu prilagodbu tehnološkim promjenama i jačanje konkurentnosti.
Kada govorimo o daljnjem razvoju tržišta, mislim da više nije tema samo u stručnoj i poslovnoj okolini ili državnoj administraciji, već i u široj populaciji, kako je tehnološki dug – odnosno premalo ili presporo ulaganje u IT infrastrukturu, digitalne kompetencije i inovacije – u direktnoj korelaciji s ukupnim gospodarskim napretkom i konkurentnošću društva. Svi su već shvatili da zanemarivanje ulaganja u tehnologiju vodi zaostajanju, stoga je ulaganje u digitalizaciju, edukaciju i nove tehnologije postalo nužnost. Tržište će se i dalje razvijati i rasti jer je ulaganje u tehnologiju ključno za održivost i konkurentnost. Istovremeno, potrebno je priznati da napredak nosi i svoje izazove; od hakiranja i digitalnih krađa, preko digitalne nepismenosti i negativnog utjecaja društvenih mreža na mlade, do drugih zloupotreba koje prate tehnološki razvoj. No, upravljanje tim rizicima i kontinuirano ulaganje u digitalnu sigurnost, edukaciju i kvalitetna rješenja omogućit će društvu i gospodarstvu da iskoriste prednosti napretka, unatoč tim izazovima.
Koje ključne trendove očekujete u vašoj industriji?
ICT industrija više nije mlada, već zrela, dapače, dominantna je u svjetskim okvirima i nezaobilazan trend na svim razinama društva. Od države, do biznisa, preko školstva, zdravstva, socioloških fenomena, ljudskih navika, potreba i širi se eksponencijalnom brzinom. To bi vuklo na zaključak da imamo bolju predodžbu kamo stvari idu, ali to nije slučaj. AI, nano-tehnologija, interdisciplinarne grane koje se rađaju potpomognute ICT-em, genetika, građevina, promet, biologija, zdravstvo, robotika, vojna industrija, ekologija, energetika i td., uz dodatak mogućeg nadolazećeg kvantnog računalstva s AI novim paradigmama LLMa ili statističkih super vjerojatnosti, otvara takav spektar mogućih novih megatrendova da je bilo koja prognoza praktički čista špekulacija trenutno.
Koji su vam prioriteti i planovi za narednu godinu?
Moj je prioritet za sljedeću godinu realizirati zdravu i efikasnu tranziciju koju nam donosi nova reorganizacija. Također, dodatno ćemo ojačati portfelj softverskih, sigurnosnih i mrežnih rješenja, uz fokus na povećanje udjela rješenja s visokom dodanom vrijednošću u ukupnoj prodaji. Planiramo i daljnje širenje regionalne pokrivenosti na području Adriatica te jačanje lokalne prisutnosti, kako bismo partnerima pružili još kvalitetniju i dostupniju podršku za sve njihove potrebe.
Postoje li važni projekti ili investicije koje planirate pokrenuti?
Pokrenuli smo nekoliko projekata koji su u fazi realizacije i nekoliko investicija usmjerenih na razvoj novih partnerskih odnosa , dodatnih specijaliziranih usluga za Enterprise i MSP segment, s fokusom na AI i cybersecurity. Želimo biti prvi ili među prvima te težiti i dalje najbolji izbor na tržištu.