Loša skripta za bazu podataka srušila Salesforce

Loša skripta za bazu podataka srušila Salesforce

Foto: Fotolia

Salesforce se suočio s jednim od najvećih prekida rada nakon prisilnog “gašenja” povećeg dijela infrastrukture 17. svibnja. Glavni razlog za taj prekid rada bila je promjena načinjena od strane kompanija, a koja se odnosila na proizvodni proces i pristupne podatke diljem organizacija.

Ujedno, zaposlenici su dobili pristup svim podacima kompanije i mogli su s njima napraviti što god su htjeli. Dakle, riječ je o greški koja se mogla obiti o glavu Salesforceu kao ništa prije. A za sve je okrivljen problem sa skriptom u bazi podataka, koja je omogućila sporni pristup svima umjesto samo ograničenom broju ljudi, odnosno, onima koji su i morali jedini imati pristup.

"Skripta je imala utjecaja samo na klijente Salesforce Pardot", dodatno je naglasila kompanija.

Kad se priča o Salesforce Pardot, riječ je o B2B (business-to-business) CRM-u (Customer Relationship Management) fokusiranom na marketing. Ali, koliko god se kompanija trudila umanjiti značaj cijelog problema, činjenica jest da nije beznačajan. Također, mnogi su se šalili na račun Salesforcea jer nisu mogli obavljati svoj posao sve dok je "vladao" prekid rada. Nije da su se zaposlenici bunili, dapače. Zabavljali su se na račun kompanije koja im je "dala" slobodne dane.

Dok se sve to zbivali, Salesforce je korak po korak pokretao rad za one klijente koji nisu bili pogođeni "pokvarenom" skriptom u direktnom smislu. Naravno, kad je pristup ponovno omogućen, kompanija je slala brojne isprike, no to teško može biti dovoljno s obzirom da neki ovise upravo o Saleforceu pa kad nije radio gubili su se vrijeme i novac.

Stoga, treba vidjeti koliki će točno utjecaj ovaj problem imati u širem smislu. Ne bi čudilo da neki klijenti jednostavno okrenu leđa kompaniji i odluče se za konkurenciju, koje ne nedostaje. To su redom SAP, Oracle, Microsoft...

Još iz kategorije

Schneider se pohvalio 11. pozicijom na Gartnerovu popisu opskrbnih lanaca

Schneider se pohvalio 11. pozicijom na Gartnerovu popisu opskrbnih lanaca

26.06.2019. komentiraj

Tvrtka Schneider Electric objavila je kako je zauzela jedanaestu poziciju na Gartnerovom popisu 25 najboljih opskrbnih lanaca u 2019. Kompanija je ujedno osvojila i Gartnerovu nagradu za opskrbni lanac u sektoru industrijske proizvodnje u 2019. koja „prepoznaje nekonvencionalne, inovativne i dalekosežne inicijative na području opskrbnih lanaca u sektoru industrijske proizvodnje.“

Manjak ljudi  košta 358 milijardi eura svake godine tvrtke u središnjoj i istočnoj Europi

Manjak ljudi košta 358 milijardi eura svake godine tvrtke u središnjoj i istočnoj Europi

24.06.2019. komentiraj

Najveći izazov privatnim tvrtkama u regiji srednje i istočne Europe (SIE) je sve veći manjak vještina što nepovoljno utječe na rast. Četvrtina ispitanih tvrtki izjavila je da ih manjak vještina svake godine košta više od 5 % prihoda, a PwC procjenjuje da manjak vještina regiju stoji 358 milijardi eura izgubljenih prihoda godišnje, samo iz sektora privatnih tvrtki. Kako bismo to bolje razumjeli, to je više od zbroja BDP-a Hrvatske, Mađarske i Slovačke. Naime, PwC-ovo istraživanje 600 privatnih tvrtki i poduzetnika u 15 zemalja srednje i istočne Europe (EMEA Private Business Survey 2019) skreće pažnju na širi, rastući problem diljem regije.

U travnju je nastavljen rast plaća na godišnjoj razini

U travnju je nastavljen rast plaća na godišnjoj razini

24.06.2019. komentiraj

Ubrzanje gospodarskog rasta uz nastavak pozitivnih tendencija na tržištu rada obilježenih rastom broja zaposlenih i smanjenjem broja nezaposlenih povoljno su okružje za rast plaća koji je dodatno poduprt dijelom administrativnih mjera koje uključuju povećanje iznosa minimalne plaće, smanjenje opterećenja poslodavaca doprinosima te postupan rast osnovica plaća u državnim i javnim službama.