TOP 10 načina kako se uništavaju inovacije

TOP 10 načina kako se uništavaju inovacije
Fotolia

Inovacija je postala ultimativni predmet želja. Pronalazak prave, istinske inovacije može se poistovjetiti s pronalaskom legendarnog kamena mudraca koji sve što dotakne pretvara u zlato i donosi sveopće blagostanje i prosperitet. Nažalost, jednako kao i kamen mudraca, koncept pronalaska i poticanja inovacije se prečesto spominje u legendi i u obliku lijepe želje koja vrlo rijetko zaživi u praksi. Ponekad izgleda da se menadžeri i voditelji u tvrtkama, bez obzira na sektor, zapravo aktivno trude ugušiti svaki pokušaj rasta i razvoja inovacije. S jedne strane govore kako im je važna, neophodna pa čak i nezamjenjiva, a s druge srane primjenjuju niz pažljivo odabranih procedura i pravila koje ju nevjerojatnom učinkovitošću suzbijaju u korijenu. S obzirom na metodičnost i provjerenost pristupa, sve što treba napraviti jest slijediti ovih devet jednostavnih koraka i inovacija će nestati kao da je nikada niti nije bilo!

1) Budite sumnjičavi prema svakoj ideji koja stigne s niže hijerarhijske razine! Ako ništa, onda barem zato jer je nova i dolazi „odozdo“. Na kraju krajeva, da takva ideja išta valja, vršni menadžment bi ju već odavno osmislio.

2) Povijest je vaš saveznik! Ukoliko se pojavi kakva nova ideja i stigne na raspravu, pronađite presedan u vidu slične ideje koja nije zaživjela te podsjetite sve oko sebe na loše iskustvo koje je proizvela. Svi oni koji su u tvrtki već duže vremena znaju da se sličan pristup već isprobao te da nema šanse da ovoga puta uspije.

3) Zaposlite te zaposlenike! Ako vam se kojim slučajem učini da zaposlenici u vašoj tvrtki imaju slobodnog vremena, što prije ih dobrano natovarite dodatnim poslom. Dvaput.

4) U ime izvrsnosti potaknite nesmiljenu internu konkurentnost! Navedite radne grupe u tvrtki da kritiziraju i prozivaju međusobne prijedloge, ako je ikako moguće javno. Nakon što se slegne dim i „izbroje mrtvi“, proglasite pobjednike i gubitnike.

5) Neka vam predvidljivost bude svakodnevna mantra! Brojite i formalizirajte sve živo što se može izbrojati i formalizirati. Čim češće, tim bolje. Preferirajte točne planove i garancije uspjeha. Nemojte hvaliti zaposlenike u slučaju da prebace normu jer takav pristup samo narušava planiranje. Insistirajte da se pažljivo slijede apsolutno sve procedure.

6) Strateško planiranje provodite isključivo u maloj zatvorenoj skupini ljudi „od povjerenja“! A onda velike i važne odluke i promjene, poput groma iz vedra neba, naprasno stuštite na ostatak tvrtke. Takav pristup osigurava da nitko niti ne pokuša napraviti nešto novo, budući da se ne zna kakve će i kada naredbe stići „odozgo“ (i kako će se odraziti na tekuće projekte).

7) Kažnjavanjem neuspjeha motivirajte uspjeh! Upražnjavajte javno ponižavanje i stvarajte poučne priče na kosturima onih koji nisu zadovoljili očekivanja. Na taj ćete način učinkovito svima dati do znanja da je preuzimanje rizika izuzetno loša praksa.

8) Svalite krivicu za probleme na ljude ispod sebe! Istaknite njihov nedostatak vještina i lošu predanost poslu. Često se tužite na nisku razinu kvalitete današnjeg radnog kadra. Ako time već ne uspijete poljuljati samopouzdanje, bar ćete ljudima uništiti vjeru u međusobne ideje.

9) Tražite od zaposlenika da dulje ostaju na poslu! Ovo je također odličan način da ih slomite i možda se rezultati neće vidjeti odmah ali kroz vrlo kratko vrijeme sigurno hoće.

10) I najvažnije od svega - nikada ne zaboravite da ste „na vrhu“ zbog toga što o poslu već znate apsolutno sve što se uopće može znati!

 

Primjenom ovih deset koraka osigurat ćete da inovacija uvene poput močvarne biljke u Sahari (u slučaju da uopće naraste). Naravno, ovi savjeti vrijede isključivo za one kojima novosti i promjene izazivaju mučninu. Za sve druge koji žele uspjeti u svježoj i dinamičnoj okolini ipak je potreban malo drugačiji pristup.

Menadžeri i voditelji koji žele potaknuti inovaciju mogu na jednostavan način obrnuti ova protu-inovacijska pravila i ukloniti procese koji guše ideje. U kulturi koja njeguje inovaciju pravila su jednostavna i kratka:

  1. Potičite nove ideje, posebno ukoliko dolaze „odozdo“ ili iz neočekivanih izvora.
  2. Gledajte naprijed, ne nazad. Prošlost može biti predgovor novom poglavlju, ali nikada ne smije biti njegova misao-vodilja.
  3. Ostavite prostora za eksperimentiranje, bilo u obliku slobodnog vremena ili rezervnih financijskih sredstava.
  4. Pronalazite poboljšanja, a ne razloge za kritiku. Potičite suradnju u dostizanju zajedničkih ciljeva.
  5. Budite fleksibilni. Naglašavajte bit, a ne formu, rezultat, a ne satnicu. Računajte na neplanirane prilike.
  6. Dozvolite da strateškom planiranju doprinesu i neke druge, nove „glave“. Više glava je pametnije, nije „sjeda“ glava uvijek jedina, nije menadžerska glava uvijek jedina, opustite se začudit će te se.
  7. Prihvatite činjenicu da se teško ostvarivi ciljevi nikada neće u potpunosti ostvariti. Izbjegnite javno ponižavanje odgovornih. Potičite javno priznavanje postignuća u inovaciji.
  8. Potičite poštovanje prema ljudima i njihovim talentima.
  9. Dopustite svojim kolegama da se odmore, ako je vama potreban odmor i njima je.
  10. Shvatite da je učenje i edukacija imperativ. Svi, pa čak i oni najiskusniji, moraju biti svjesni da učenje nikada ne prestaje.

Menadžeri i voditelji kojima je inovacija bitna svakako će pomoći ovih drugih deset pravila. No, bilo bi dobro da si za referencu ispišu i onih prvih deset. Čisto kao podsjetnik kako se ne smije raditi!