Praktičan CRM pilot projekt za bolja tehnička znanja i poziciju na tržištu rada

Praktičan CRM pilot projekt za bolja tehnička znanja i poziciju na tržištu rada

Microsoft, Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu i Adacta predstavili su prve rezultate zajedničkog projekta suradnje sa studentima diplomskog studija EFZG-a na smjeru Marketing u akademskoj godini 2017/2018.

U okviru izbornog kolegija „Upravljanje odnosima s klijentima (CRM)“ na 5. godini studija, Microsoft je studentima omogućio besplatan pristup sustavu Dynamics 365 Customer Engagement za vrijeme trajanja kolegija, a Adacta je operativno podržala provedbu projekta edukacije o radu u ovom programskom rješenju.

Studenti su radili probnu implementaciju Dynamics 365 Customer Engagement sustava za salon ljepote. U svom radu nisu imali nikakvih ograničenja, a kako je riječ o studentima ekonomije, naglasak nije stavljen isključivo na softver, već na razvijanje potpune CRM strategije unutar poduzeća, uz podršku Dynamics 365 sustava. Uz redovnih 10 tjedana nastave, studenti su pristali i na dodatna tri tjedna nastave, tijekom kojih su dodatno utvrdili svoja znanja i vještine u upravljanju odnosima s klijentima.

Tijekom izvođenja zadatka, studenti su podijeljeni u grupe s najviše 3 sudionika. Od ukupno 19 grupa studenata koje su sudjelovale na projektu, u finalnom izboru odabrane su dvije grupe koje su ispred predstavnika Microsofta, Adacte i Ekonomskog fakulteta predstavili svoja rješenja.

U finale su ušle dvije grupe studentica:

  1. Ena Prpić i Lena Dorić
  2. Laura Arcella, Silvija Gustec i Ines Mošmondor.

U okviru dobre suradnje s fakultetom, Microsoft je prepoznao prigodu sudjelovanja studenata fakulteta na konferenciji eXtreme 365, održanoj u ožujku u Dubrovniku. Konferencija eXtreme 365 jedno je od najvećih svjetskih okupljanja Dynamics 365 i Microsoft Intelligence Cloud zajednice, s više od 700 prisutnih tehnoloških partnera Microsofta ove godine.

Microsoft je na konferenciji ugostio 50 studenata Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, a ideja pozivanja studenata je uočiti najizvrsnije među njima i dati im priliku da upoznaju tehnologiju, vide kako izgleda industrija i karijera u tehnološkom sektoru te dodatno unaprijede svoje talente.

Još iz kategorije

Važno je zvati se Jack Dorsey

Važno je zvati se Jack Dorsey

22.06.2018. komentiraj

Mnogi su bili skeptični kada je Jack Dorsey odlučio obnašati funkciju generalnog direktora u čak dvije kompanije, Squareu i Twitteru. Skeptike je u međuvremenu razuvjerio, a kompanije kojima je na čelu ove godine bilježe sjajne rezultate.

Okončano drugo #startupZG natjecanje

Okončano drugo #startupZG natjecanje

20.06.2018. komentiraj

Tijekom proteklog vikenda održano je drugo #startupZG natjecanje. Događaj je organizirao Zagrebački inkubator poduzetništva uz podršku Grada Zagreba kao glavnog partnera te Visoko učilište Algebra kao strateškog partnera.

Krajem rujna održava se novi TEDx Zagreb

Krajem rujna održava se novi TEDx Zagreb

19.06.2018. komentiraj

Kreativni pojedinci, briljantni mislioci, vrhunski inovatori, samo su neki od opisa kojima TEDxZagreb najavljuje nove govornike konferencije koja će se održati 29. rujna u zagrebačkom kinu Europa. Govornici, njih 20-ak, imat će priliku u nešto više od 15-ak minuta prenijeti svoje ideje publici, ali i svijetu, jer će sva predavanja biti snimljena i naknadno obavljena na webu.