Važno je biti na Facebooku

Postoje mnogi razlozi zašto je važno imati fan page na Facebooku, a mi ćemo ovdje nabrojati one najvažnije. Također, bitno je napomenuti i neke sugestije u vezi održavanja stranica.

• Fan page direktno donosi promet na Vaše web stranice.
• Sa fanovima možete direktno komunicirati putem fan page i saznati koje mišljenje o vašim proizvodima i uslugama imaju vaši fanovi.
• Facebook je najveća društvena mreža na Internetu i ako niste tamo kao da ne postojite na tržištu.
• Bitno je imati aktivne korisnike, a ne samo broj lajkova na stranici. Nemate nikakvu korist od 10.000 onih koji su vas lajkali ako nemate aktivnu komunikaciju s vašim članovima.
• Facebook ima visoki high page rank što automatski i vašu stranicu dovodi na Google tražilicu.
• Odmah odgovarajte na upite korisnika, nemojte ignorirati njihove upite. Nemojte ih vrijeđati niti pisati uvredljive poruke.
• Pokušavajte riješiti eventualni konflikt na što ljubazniji način.
• Održavajte vašu stranicu - nemojte je zapostavljati.

Možda će se ovi savjeti nekome učiniti jednostavni i banalni, ali ima mnogih koji na neka od tih osnovnih pravila zaboravljaju, ali i onih koji nemaju novca pa svoje stranice sami održavaju. Pritom treba istaknuti da danas ima i tvrtki i pojedinaca koji Facebook smatraju velikim gubitkom vremena jer timeline je živ od 0-24, tamo se uvijek nešto događa.

Stoga treba biti oprezan kada se Facebook koristi kao poslovni alat, prilagoditi ga svakom pojedinom primjeru i viziji i načinu funkcioniranja ponude ili proizvoda kojeg promovirate putem svojih stranica, a to se pogotovo odnosi na usluge.

Kako im i tvrtki i institucija gdje je Facebook zabranje, nemojte zaboraviti kako mnogi Facebook, ali i druge društvene mreže koriste na pametnim telefonima u pauzama i drugim prilikama, da ih sad direktno ne spominjemo, ali čuli smo za vrlo zanimljive opcije korištenja. Da još napomenemo koriste ih i u večernjim satima.