Kupnja namirnica online sve veći trend u Hrvatskoj

Kupnja namirnica online sve veći trend u Hrvatskoj

Foto: Marina Filipović Marinshe

Današnji ubrzani tempo života često ne ostavlja previše vremena za odlazak u kupnju odnosno nabavu svega što je potrebno kućanstvu – od prehrambenih artikala do svih ostalih kućnih potrepština. Konzum Internet prodavaonica započela je s radom 2002. godine i od tada kontinuirano radimo na unapređenju poslovanja kroz različite inovacije uz primjenu međunarodnih normi i standarda, ističe  Dalibor Sović, rukovoditelja Službe Internet prodaje u Konzumu i dodaje kako se danas u njoj nalazi više od 20.000 artikla.

„S ponosom možemo reći kako danas, 10 godina nakon što smo pokrenuli Internet prodavaonicu, imamo više od 60.000 registriranih korisnika te iz godine u godinu ostvarujemo rast prometa. Ušteda dragocjenog slobodnog vremena i kupnja iz udobnosti doma sigurno su među glavnim razlozima zašto kupci sve više odabiru kupnju putem interneta“, ističe Sović.

Prema njegovim riječima kao prednosti Konzum Internet prodavaonice ističu se tjedne akcije posebno kreirane za online kupce, jednostavan odabir artikala i „punjenje“ košarice, stalno praćenje potrošenog iznosa i odabir načina plaćanja, mogućnost sakupljanja bodova na MultiPlusCard kartici te dostavu naručene robe na adresu kupca.

Dostavna vozila Konzum Internet prodavaonice osiguravaju izvrsne uvjete prijevoza robe jer sadrže različito klimatizirane odjeljke, kako bi naručeni artikli stigli u istom stanju i uvjetima u kojima se drže unutar prodajnog prostora, objašnjava Sović.

Nove usluge

„Uz mogućnost dostave do vrata, kupci u Zagrebu, Osijeku i Splitu mogu izabrati i uslugu PoKupi. Ova usluga dodatan je iskorak Konzum Internet prodavaonice koja donosi mnoge prednosti kupcima koji kupuju online. Radi se o usluzi u sklopu koje korisnici Konzum Internet prodavaonice osobno preuzimaju unaprijed naručenu kupnju u Super Konzumu. Korisnik ove usluge svoju narudžbu preuzima na dogovorenom prodajnom mjestu, isti dan, bez troškova dostave. Plan nam je ovu uslugu širiti i na druge gradove u Hrvatskoj“, ističe Sović.

On objašnjava da su kao lider u uvođenju inovativnih usluga za svoje kupce, omogućili smo i uslugu kupnje putem mobilne aplikacije. Konzum mobilna aplikacija, koja je potpuno usklađena s Internet prodavaonicom, je najjednostavniji način za pronalazak prodavaonica u neposrednoj blizini, pregled akcijskih artikala te kupnju svih proizvoda potrebnih u kućanstvu, objašnjava Sović i dodaje da je Konzum mobilna aplikacija za kupnju prva je prodajna aplikacija u Hrvatskoj na Windows 8 platformi za tablete i desktope.

„Planiramo daljnji razvoj mobilne aplikacije koji će još više biti koncentriran na korisnika i njegove potrebe te sustav nagrađivanja u vidu personaliziranih kupona za kupnju. Zadovoljstvo nam je što su korisnici prepoznali kvalitetu Konzum mobilne aplikacije i što udio prometa putem mobilne aplikacije iz mjeseca u mjesec sve više raste“, ističe Sović.

Što se tiče promocije Konzum Internet prodavaonice, glavnina komunikacije usmjerena je na digitalne kanale s posebnim naglaskom na Google kampanje kao odgovor na postojeću potražnju i generiranje nove potražnje. Također, Konzum Facebook stranica koja trenutno broji 140.000 korisnika, odličan je kanal za komuniciranje internet prodaje i njezinih usluga te stoga redovito objavljujemo novosti naše internet prodavaonice na Facebook zidu i putem Facebook offera za internet prodaju, objašnjava Sović i zaključuje kako je u tijeku je i redizajn stranica Konzum Internet prodavaonice, kako bi sa svim novim funkcionalnostima koje pripremamo, svojim kupcima ponudili još pregledniju, kvalitetniju i dostupniju stranicu za online kupnju.

Još iz kategorije

YouTube uklonio stotine kanala i milijune videa zbog prikazivanja nepoćudnih sadržaja za djecu

YouTube uklonio stotine kanala i milijune videa zbog prikazivanja nepoćudnih sadržaja za djecu

23.02.2019. komentiraj

YouTube se primio posla u posljednje dvije godine i počeo “čistiti” platformu od nepoćudnih videa koji udaraju direktno na djecu, a u te svrhe uklonjeno je 400 kanala i onemogućeni su komentari na desecima milijuna videa. Sve to rezultat je kritika iz 2017. godine, kad se ispostavilo da YouTube nema kvalitetnu zaštitu za djecu jer u video sadržaju pronađena je dječja pornografija.

YouTube redizajnirao sustav kažnjavanja korisnika

YouTube redizajnirao sustav kažnjavanja korisnika

21.02.2019. komentiraj

YouTube se kroz godine mnogo puta našao na udaru kritika zbog sustava kažnjavanja onih koji krše pravila, često i s pravom jer korisnici bi ostali zbunjeni oko toga što su učinili ili bi bili suspendirani za prijestup koji propisuje slabije kazne. Zato se od 25. veljače mijenjaju pravila i YouTube uvodi pravilo po kojem će prvi prijestup biti blaže tretiran, samo uz opomenu.

INFOGRAFIKA: Internet u brojkama

INFOGRAFIKA: Internet u brojkama

20.02.2019. komentiraj

Internetom se s početkom ove godine koristilo 4,39 milijardi od 7,68 milijardi ljudi koliko ih živi na Zemlji. Mobilne uređaje pritom ima 5,11 milijardi ljudi, na društvenim mrežama je 3,48 milijardi ljudi, a mobilnim uređajima im pristupa 3,26 milijardi ljudi... Sve to su samo neke od zanimljivih činjenica o internetu u ovoj godini, ali ima ih daleko više i s obzirom na činjenicu da World Wide Web navršava 30 ove u 2019., sve ima dodatnu draž.