Kupci i vodeći ljudi industrije biraju najbolje domaće web trgovine

Kupci i vodeći ljudi industrije biraju najbolje domaće web trgovine

S tradicijom dužom od desetljeća, Web Retailer Award najveće je natjecanje web trgovaca u Adriatic regiji. Svake godine na njemu sudjeluje sve veći broj web trgovina, a završava podjelom prestižnih nagrada na regionalnoj  konferenciji o online kupovini - Ecommerce Jam koja će se ove godine održati 10. studenog u Tvornici Kulture.

Web Retailer Award 2022 jedinstvena je prilika da, bez obzira na svoju veličinu, svaka prijavljena web trgovina pokaže svoju kvalitetu i poslovnu izvrsnost i iskoristi priliku za osvajanje jedne od prestižnih nagrada koje se ove godine dodjeljuju u 14 kategorija. Prijava za sve web trgovce je potpuno besplatna, prijave su otvorene i traju do 8. rujna 2022.

Pobjednike odlučuju kupci, ali i strukovna komisija

Na Web Retailer Award mogu se prijaviti apsolutno sve web trgovine bez obzira na godišnji promet ili količinu proizvoda koje imaju u ponudi. Natjecanje je fokusirano na kvalitetu korisničkog iskustva koju web trgovina osigurava svojim kupcima, na razinu tehničke usklađenosti web trgovine sa suvremenim standardima, a presudnu riječ ima i strukovna komisija koja nakon detaljnog pregleda i analize svakoj web trgovini sastavlja izvješće s preporukama i komentarima.

Ovo natjecanje nije puko odmjeravanje snage, prepoznaje vrijednost malih i velikih trgovaca. Kao predsjednica komisije vjerujem da većina prijavljenih zaista ima potencijala za pobjedu. Prijava je potpuno besplatna, a sami komentari i preporuke koje finalisti dobivaju od stručnog žirija, i ove godine sastavljenog od vrhunskih međunarodnih ecommerce stručnjaka, trebale bi biti dovoljan motiv za prijavu. Volimo reći da u ovom natjecanju nema gubitnika, bez obzira na konačan ishod, ovdje svi pobjeđuju“, komentirala je Polona Stanovnik, predsjednica ovogodišnje WRA2022 komisije.

O samoj kvaliteti usluge koju pružaju, glavnu i presudnu riječ imaju upravo kupci čije su recenzije (prikupljene anketama) uvjet svim prijavljenim trgovinama za prolazak u polufinale.

Nakon toga, web trgovine prolaze detaljnu tehničku i mystery shopping analizu koju provode stručnjaci platforme Jeftinije.hr. Naposljetku, dolaskom u finale web trgovine pregledava strukovna komisija koju ove godine čini više od 100 profesionalaca ecommerce i povezanih industrija.

Ravnopravne mogućnosti pobjede u 14 natjecateljskih kategorija

Prednosti natjecanja Web Retailer Award su višestruke. Pozitivna ocjena kvalitete web trgovine od strane vodećih stručnjaka te nominacija u društvu brojnih uspješnih web trgovina na tržištu predstavljaju veliko postignuće. Svaka web trgovina bi trebala imati za cilj naći se u „društvu odabranih“ jer to znači da dobro radi svoj posao. Također, smatramo da je ovo natjecanje važan indikator samim kupcima prilikom odabira web trgovine i sigurnost da će kupnja ispuniti njihova očekivanja uz najvišu razinu kvalitete“, navode iz web trgovine Sonus Art koja je 2020. osvojila 3rd People’s Choice Award nagradu.

Best Customer Care, Best Payment Experience, Best Crossborder Shop, Best Delivery Experience, Best Inspirational Leader, Best App of the Year samo su neke od 14 natjecateljskih kategorija u kojima prijavljene web trgovine imaju mogućnost pobjede. Glavna nagrada Best in Adriatic Award pripast će najbolje ocijenjenoj web trgovini u regiji, a svake se godine posebna pažnja pridaje dobitnicima People's Choice Award nagrade.