E-mail marketing i dalje cvjeta usprkos GDPR-u

E-mail marketing i dalje cvjeta usprkos GDPR-u

Foto: Fotolia

Opća uredba o zaštiti osobnih podataka (GDPR) uspjela je spriječiti širenje spama na način koji smo navikli pa se već u prva dva mjeseca od njene implementacije 25. svibnja na području Europske unije vidjeli pet do osam posto manje spama u e-mail pretincima. Ipak, bez obzira na GDPR, poruke stižu i čini se da e-mail marketing svejedno uspijeva doprijeti do korisnika kao i nekad.

Naravno, marketinški stručnjaci neće se složiti da je ono što stiže korisnicima spam, no korisnici će se s tom ocjenom složiti, posebno jer često ni nisu ostavili e-mail adresu nekom brendu, niti mnoge druge podatke. I upravo to je snaga GDPR-a, te podatke kompanije, organizacije i institucije više ne mogu prikupljati bez znanja korisnika, što u teoriji znači da marketinške metode imaju manje prostora za "manevre". U praksi, e-mail marketing i dalje prolazi. A tri su razloga za to.

1. E-mail marketing predobar je da bi ga se odrekli

U ovom trenutku na svijetu ima 3,7 milijardi e-mail korisnika, a do 2020. bit će ih 4,3 milijarde. Iznimna je to brojka i besmisleno je ne koristiti ju. I bez obzira na GDPR, korisnici ostavljaju svoje e-mail adrese brendovima, koji ih potom koriste kako bi slali ponude koje imaju i konstantno se prikazivali pred očima potencijalnih kupaca. U brojkama, analize su pokazale da se na svaki potrošni američki dolar za e-mail marketing vrate čak 32 dolara. Dakle, 32 puta više novca. Dovoljna motivacija!

2. GDPR nije tako strašan

Korisnike se uvijek pita jesu li voljni predati informacije i rijetko će odgovoriti negativno ukoliko žele posjećivati web stranice ili koristiti određene usluge. Samim time, jako se malo izgubilo po pitanju e-mail adresa. Još i bolje, nestalo je spama sumnjivih stranica, koje korisnici ne posjećuju, barem ne svjesno. Samim time, uz GDPR je više prostora za e-mail marketing.

3. Alternative se nisu iskazale

Umjesto e-mail poruka pokušalo se s blockchain tehnologijom, ali nije još ni blizu popularna, kao ni chatbotovi... A te nove tehnologije su ujedno i skupe pa si ih manja poslovna okruženja ne mogu priuštiti.

Zaključak cijele priče jest da GDPR nije strašan, on je samo zaštitio privatne podatke korisnika i prebacio više odgovornosti na one koji barataju njima. No, nije promijenio u potpunosti temelje koji su postojali, kao po pitanju e-mail marketinga. Istina, većina će i dalje takve poruke smatrati spamom, ali na jedan dolar svejedno se vrate 32...

Još iz kategorije

TOP 5 najboljih alternativnih internet preglednika za Android

TOP 5 najboljih alternativnih internet preglednika za Android

23.05.2019. komentiraj

Android mobilni uređaji u velikoj većini slučajeva automatski dolaze s predinstaliranim Chrome internetskim preglednikom, koji je dovoljno kvalitetan, ali ne mora biti svakom korisniku jednako vrijedan. Dakle, svi oni koji žele neka alternativna rješenja mogu se njima i okrenuti jer internetskih preglednika za Android mobilne uređaje ne nedostaje. I ovdje predstavljamo pet najboljih.

MUP upozorava građane na mogućnost prijevare phishing porukama elektroničke pošte

MUP upozorava građane na mogućnost prijevare phishing porukama elektroničke pošte

22.05.2019. komentiraj

Ministarstvo unutarnjih poslova zaprimilo je više prijava građana o lažnim porukama upozorenja o neovlaštenim pristupima kreditnim karticama koje dolaze s adrese 11005020.edu@juntadeandalucia.es. Pošiljatelj poruke upozorenja navodi da je privremeno ograničio pristup računu vlasnika kartice u preventivne svrhe te traži vlasnika računa da potvrdi svoj identitet te podatke o računu kako bi se izbjeglo njegovo potpuno zatvaranje.

Kako oglašivači reagiraju na promjene koje uvodi Google oko blokiranja kolačića

Kako oglašivači reagiraju na promjene koje uvodi Google oko blokiranja kolačića

21.05.2019. komentiraj

Oglašivači se uvelike muče stići do korisnika otkako je Google olakšao blokiranje kolačića za praćenje unutar svog Chrome internetskog preglednika, koji čini 60 posto udjela na tržištu.