Nova europska pravila za mobilne uređaje već mijenjaju način na koji proizvođači, distributeri i trgovci oblikuju ponudu, planiraju servis i računaju životni vijek proizvoda. O tome za ICTbusiness Media – ICTbusiness.info & ICTbusiness TV govori Mladen Gašpert iz Intelkoma. Aktualnu godinu opisuje kao razvojno razdoblje u kojem se tvrtka prilagođava novim standardima, priprema drukčiji portfelj i testira proizvode koje će snažnije predstaviti na sljedećem izdanju sajma IFA.
Intelkom se ove godine u Berlinu nije predstavio velikim štandom kao prijašnjih godina. Umjesto toga organizirao je manji prostor za sastanke s postojećim i potencijalnim partnerima, predstavljanje noviteta i razgovore o budućem smjeru ponude. „Ovo nam je razvojna godina u kojoj mijenjamo modele i prilagođavamo se novim europskim standardima“, objašnjava Gašpert. Manju prisutnost na sajmu povezuje s pripremom obnovljenog asortimana, a ne s povlačenjem.
Nova europska ekološka pravila mijenjaju i same uređaje. Od proizvođača se traže veća popravljivost, dostupnost rezervnih dijelova, jasnije upute te dulji vijek trajanja baterije i zaslona. „Uređaji moraju biti popravljivi, dijelovi moraju biti dostupni, a korisnik mora dobiti upute prema kojima dio zahvata može obaviti i sam“, kaže Gašpert. Gašpert smatra da se time mijenja i odnos prema proizvodu, koji se više ne bi trebao promatrati kao potrošna roba predviđena za brzu zamjenu.
Dulji vijek baterije jedan je od ključnih zahtjeva. Gašpert navodi da bi baterija trebala izdržati najmanje 300 ciklusa punjenja uz zadržavanje većine početnog kapaciteta. Uz to spominje bolju zaštitu zaslona i veću otpornost kućišta, posebno kod uređaja koji nisu preklopni. „Cilj je da telefon traje dulje i da se smanji količina elektroničkog otpada“, ističe. Smanjenje elektroničkog otpada, dodaje, jedan je od glavnih razloga zbog kojih Europska unija inzistira na popravljivosti i dugotrajnijim komponentama.
Takvi zahtjevi imaju i cijenu. Bolje komponente, čvršća konstrukcija, servisna dokumentacija i obveza osiguravanja dijelova povećavaju troškove proizvodnje i distribucije. „Uređaji će malo poskupjeti, ali bi trebali trajati oko četiri godine, a ne godinu ili dvije“, kaže Gašpert. To je posebno osjetljivo za starije kupce i korisnike s manjim raspoloživim dohotkom, no prema njegovu tumačenju viša početna cijena trebala bi se nadoknaditi duljim korištenjem i manjom potrebom za čestom kupnjom novog uređaja.
Tržište se i dalje pomiče prema pametnim telefonima, koji istodobno postaju skuplji i tehnički zahtjevniji. I na njih se primjenjuju novi ekološki kriteriji povezani s baterijom, zaslonom, vodootpornošću i servisiranjem. „Pametni telefoni nastavljaju rasti kao kategorija, ali cijene također idu prema gore“, upozorava Gašpert. Prema njegovoj procjeni, količinska prodaja telefona mogla bi ostati približno na razini prethodne godine, dok bi rast ukupne vrijednosti tržišta mogao proizaći iz viših cijena i novih vrsta uređaja.
Intelkom zato širi ponudu i izvan klasičnih telefona. Među novitetima su pametne naočale i prijenosna baterijska pumpa za automobilske gume, a do kraja godine planirano je još nekoliko uređaja. „Tržište bi moglo ostvariti lagani rast upravo zahvaljujući novim kategorijama proizvoda“, kaže Gašpert. Gašpert u tim kategorijama vidi dodatni prostor za prihode i kupce koji traže praktična, jednostavna i cjenovno prihvatljiva rješenja, iako one ne mogu u potpunosti zamijeniti prodaju pametnih telefona.
Dodatni pritisak dolazi od cijena memorije, procesora i drugih ključnih komponenti. Veliki globalni proizvođači nabavljaju goleme količine hardvera, pa se rast nabavnih cijena već osjeća na tržištu. „Potražnja velikih kompanija za memorijom i procesorima gura cijene prema gore“, objašnjava Gašpert i među kompanijama s velikim potrebama posebno spominje Apple. Distributeri zato moraju pažljivije planirati zalihe i rokove nabave, osobito u razdoblju kada se istodobno mijenjaju standardi i uvodi novi portfelj.
Gašpert očekuje da će sljedeća godina Intelkomu donijeti vidljiviji tržišni nastup. Tvrtka namjerava na sajmu IFA ponovno predstaviti obnovljene proizvode usklađene s europskim pravilima. „Ove godine pripremamo teren, a sljedeće se želimo predstaviti sa svim novim proizvodima“, zaključuje. Gašpert ravnotežu održivosti, popravljivosti i prihvatljive cijene vidi kao ključnu za prihvaćanje nove generacije uređaja.
