Huawei postao vrlo poželjan potrošački brend

Huawei je poznat po svom širokom portfelju uređaja koji će sada postati još veći i ugodniji, rekao je u intervjuu za ICTbusiness.info Xu Dong, direktor Huawei Consumer Business Group za Hrvatsku.

Tvrtka ne usporava u potrazi za inovacijama, a mi smo predstavili nove uređaje tijekom velikog događanja u Istanbulu prošlog tjedna pokazujući još jednom u kojem smjeru želimo ići, ističe Xu Dong.

Uskoro izlaze novi modeli pametnih gadgeta. Što korisnici mogu očekivati ​​i u kojim segmentima?

Tema događanja bila je suvremeni način života u kojem koristimo ekosustav povezanih proizvoda za podršku različitim potrošačkim scenarijima, uključujući pametni dom, zdravlje i fitness, pametni ured i druge. Uređaji koje smo predstavili pokrivaju širok raspon potreba kupaca, od uredskih rješenja za ljude u pokretu, kao što su MateBook D16 i Mate Xs 2, do fantastičnih pametnih telefona koji nude veliku vrijednost kao što su nova Y70 i nova Y90. Te ćete uređaje uskoro moći vidjeti i na našem tržištu.

Kakvi su planovi za pozicioniranje novih pametnih telefona i ostalih pametnih uređaja? Koju cjenovnu i demografsku kategoriju ciljate 2022. u regiji?

Predstavili smo najlakši sklopivi pametni telefon na tržištu do sada, Mate Xs 2, čime smo označili našu poziciju lidera na području sklopivih pametnih telefona. Od ove premijere tvrtka će posjedovati najrazvijeniju liniju uređaja u kategoriji sklopivih uređaja, uključujući unutarnji i vanjski zaslon, kao i telefone na preklop. Novi sklopivi uređaj predstavlja novu razinu inovacije, s dizajnom preklapanja prema van, ravnim i bešavnim preklapanjem, impresivnim zaslonom i vodećim značajkama koje osiguravaju izvrsne performanse. Ovaj pametni telefon bit će savršen izbor za one koji rade u pokretu i trebaju brz pristup e-pošti i datotekama, jer će se pokazati korisnim kao glavni uređaj koji vam je potreban za posao.

Štoviše, tijekom događaja predstavili smo i dva nova modela iz etablirane serije poznate po inovativnim rješenjima po pristupačnoj cijeni - nova Y70 i nova Y90. Na temelju uvida u zahtjeve korisnika, serija balansira troškove i popularne prodajne točke kako bi stvorila savršeni pametni telefon za životni stil. Od praktičnih značajki kao što su veliki zaslon, dugo trajanje baterije i velika pohrana, do izvrsnog izgleda, glatkog iskustva i pouzdane kvalitete, novi pametni telefoni korisnicima će donijeti iskustvo koje spaja tehnologiju s modom.

Kako ide razvoj i implementacija Harmony OS-a na domaćem tržištu? Kada možemo očekivati ​​potpuno razvijen ekosustav? Koji uređaji će se moći umrežiti? Koje će biti mogućnosti korištenja i umrežavanja?

HarmonyOS je operativni sustav sljedeće generacije koji je razvio Huawei, a koji omogućuje međusobno povezivanje i suradnju između pametnih uređaja. U Kini HarmonyOS pokreće odabrane modele Huawei Visiona, nosivih uređaja, pametnih telefona i drugih proizvoda. Stekao je veliku pažnju među potrošačima. Do prosinca 2021. više od 220 milijuna Huawei uređaja koristi HarmonyOS.

Trenutačno ne postoji plan da se pametni telefoni izvan Kine nadograde na HarmonyOS, ali korisnici mogu uživati ​​u HarmonyOS 2 i njegovom revolucionarnom korisničkom iskustvu na Huawei tabletima, Huawei Vision i pametnim satovima.

Koji su planovi za širenje pametnog segmenta na domaće tržište s trenutno dostupnim uređajima? Možemo li očekivati ​​Huawei Smart home uređaje, IoT, televizore, monitore i druge uređaje dostupne na različitim tržištima?

U Consumer Business Groupu vrlo smo fokusirani na računala i monitore. Naša računala su uglavnom namijenjena poslu. Svi smo upoznati s ograničenjima koja donosi radna stanica samo za prijenosna računala. Zato naše novo prijenosno računalo koje smo upravo predstavili, MateBook D 16, kombinira najbolje značajke prijenosnog računala i monitora u novom uređaju koji će izazvati tradicionalne stolne postavke, tako da su svakako nešto što vrijedi pogledati ako ste uredski djelatnik, koji se tek nedavno suočio sa zadatkom da uredi ured kod kuće.

Tijekom ovog predstavljanja predstavili smo niz novih proizvoda, od prijenosnih računala, telefona, dodatne opreme, pa čak i našeg prvog e-čitača, MatePad Paper.

Huawei pažljivo prati promjenjive potrebe i očekivanja potrošača, pa će nadolazeći uređaji svakako biti pozitivno prihvaćeni i pušteni u široku upotrebu.

Kakva je prodajna i financijska situacija na tržištu u Hrvatskoj i regiji nakon prvog polugodišta? Što Huawei očekuje od svoje pozicije na tržištu? Osjećate li razliku u prodaji zbog problema s Googleom i nedostatka čipova?

U vrlo kratkom razdoblju od samo nekoliko godina, Huawei je prešao put od nepoznatog do vrlo poželjnog potrošačkog brenda. To je rezultat našeg kontinuiranog napornog rada i ulaganja u inovacije. To je rezultat fer odnosa s kupcima, gdje se dobiva više i bolja vrijednost. Ali i rezultat usmjerenosti da budemo bolji, u svim segmentima poslovanja, da stvorimo dodanu vrijednost i zadobijemo poštovanje i povjerenje naših kupaca i partnera. Mnogo ulažemo u istraživanje i razvoj na globalnoj razini, ali također snažno ulažemo lokalno, u ljude, distribucijske kanale, marketing, korisničku podršku. Naši partneri s nama postaju uspješni, naši kupci postaju naši vjerni obožavatelji. Svatko tko još nije isprobao Huawei trebao bi to stvarno učiniti. Nastavit ćemo ovo putovanje.

Prije dvije, tri godine, u segmentu potrošačkih mobilnih uređaja, nudili smo samo pametne telefone. Danas imamo niz drugih proizvoda i nove kanale prodaje. Primjerice, osim pametnih telefona prodajemo i računala, pametne satove, tablete, slušalice. I nekada smo telefone prodavali preko partnera poput operatera, dok satove danas prodajemo preko partnera poput Polleo Sporta ili Dechatlona, ​​koji prodaju specijaliziranu sportsku opremu. A mi prodajemo računala, primjerice, preko specijaliziranih partnera. Razlog zašto to govorim je da shvatimo koliko smo fleksibilni i koliko se brzo prilagođavamo i razvijamo.

Svi izazovi kojima smo bili izloženi prethodnih godina povezivali su naše zaposlenike i motivirali nas da dokažemo svoju otpornost. Tako smo se puno više potrudili i otvorili niz novih tržišnih kategorija, po kojima nas dosad nisu prepoznavali. Uložili smo mnogo truda, a naš tržišni otisak je još veći nego prije. Uz to, širokom paletom proizvoda, koje su ljudi dobro prihvatili, dokazujemo tehnološku superiornost.

Da odgovorim na vaše pitanje, siguran sam da ćemo ostvariti svoje prodajne ciljeve u Hrvatskoj i regiji. Primjerice, u dvije, tri godine postali smo tržišni lideri u kategoriji pametnih satova.