Zašto Balkan?

Iako je situacija na domaćem tržištu Hrvatske, kao i generalno zemalja u regionu, očajna (uz tendenciju pogoršavanja), nije sve tako crno. Kompanije i pojedinci sa naših prostora su više nego konkurentni globalno, što kao izvršitelji radova (outsourcing), što po vlastitim proizvodima.

Čak i prije omasovljavanja hitech startupa na našim prostorima, bilo je više success stories.

U ovom članku ću se više baviti našim firmama i pojedincima kao izvršiteljima radova u outsourcing varijantama za strance.

Prednosti Hrvatske i regiona su brojne. Govorim kao neko ko je u outsourcing varijantama još od vremena kad većina nije ni znala šta je to.

Kultura - Svako ko je imao prilike da outsourca u Indiju zna o čemu govorim. Pored lošeg menadžerisanja, mnogi projekti puknu upravo iz "lost in translation" razloga. Mi ipak pripadamo Zapadnoj kulturi i svakako se lakše sporazumemo sa Australcima ili Norvežanima nego s Indijcima

Jezik - Iako je mnogima znanje stranih jezika na nivou Ingrid Antičević, generalno se mi ne kotiramo loše u usporedbi s dobrim delom planete. Svakako bolje stojimo po pitanju znanja engleskog u odnosu na druge outsourcing destinacije, od Ukrajine do Kolumbije

Mozak - Bukvalno mislim na mogućnost upotrebe sive pihtijaste mase! Znate ono kad developeru nešto objašnjavate a on vas u najboljem slučaju gleda kao budalu iako se pravi da je shvatio zahtev, a u najgorem slučaju vam nakon dosta vremena i uz probijanje deadline isporuči nešto skroz deseto u odnosu na traženo. Za razliku od indijskih developera, koji često isporuče sasvim desetu stvar od tražene ili filipinskih i kolumbijskih koji imaju 0 inicijativu, sposobnost improvizacije i totalno slepilo van zadatih okvira, naši balkanski developeri a i generalno istočnoevropski su prije svega partneri u poslu i rado će vam pomoći da unapredite svoj proizvod u tehničkom smislu

Cijena? Sitnica - Balkan definitivno nije regija s jeftinom radnom snagom, naročito IT. Ali, ubedljivo najbolji odnos cena:kvalitet! Ok, u Ukrajini je bolje, ali postoji ogromna jezička barijera. Većina nasih geekova govori i piše makar srednji napredni engleski

Vremenska zona - Nakon što sinhronizirate rad između Južne Amerike ili USA i Novog Zelanda, vidite koliko je tu Balkan u prednosti. Čak i da radite za klijente na Zapadnoj Obali USA, radićete uglavnom noću. Svakako, većina geekova su ionako noćni tipovi

Lokacija - Uz ekspanziju low cost aviokompanija, čak i za dugolinijske letove, doći do Hrvatske je mnogo lakše i jeftinije nego do Indije ili Kolumbije. Takođe, mainstream aviokompanije imaju sve više linija. Zatim, za razliku od Rusije, Tajlanda, Pakistana, Indije i Kine, ne postoji dodatni trošak i birokratija vezana za vize. Recimo, u outsourcing destinaciji Pakistanu vrlo lako možete da idete na nekoliko dana upoznavanja s unutrašnjosti lokalnog zatvora ukoliko konzul nije potpisao vizu, što nije retkost

Outsourcing svakako nije cilj niti long term strategija. Sem ako idete na veliki volumen. No, outsourcing je fantastičan početak. Može biti uvod u ozbiljniju saradnju i zajednički rad na proizvodima. Takođe, može poslužiti kao izvor financiranja vlastitih proizvoda. Za razliku od product-based biznisa, outsourcing u principu donosi prihode od samog početka.

Svakako trebamo iskoristiti jednu od retkih grana privrede u kojima smo globalno konkurentni, gdje ulaganja nisu velika i gdje čak i na Balkanu vlada meritokratija u dobroj meri.