Vrijednost beskontaktnog plaćanja udvostručit će se do 2030.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazalo je da će vrijednost beskontaktnih transakcija porasti za 106 posto, s 7,7 bilijuna dolara u 2025. godini. Najbrže rastući mehanizam beskontaktnog plaćanja koji potiče ovaj rast je NFC (Near-Field Communication) ticketing, za koji se predviđa rast od 300 posto u sljedećih pet godina.

Očekuje se da će broj NFC transakcija za kupnju karata porasti s 11,2 milijarde u 2025. na 44,8 milijardi do 2030., ponajviše zahvaljujući metro sektoru. Kako bi se u potpunosti ostvario ovaj rast, pružatelji usluga trebali bi se usredotočiti na interoperabilnost NFC ticketinga između više vrsta prijevoza i operatera, kao i na suradnju s lokalnim vlastima kako bi se uskladili s inicijativama pametnih gradova. Takve strategije omogućile bi dublju integraciju beskontaktnog plaćanja u svakodnevne navike korisnika, potičući širu primjenu.

Drugi najbrže rastući mehanizam beskontaktnog plaćanja su ne-OEM digitalni novčanici – oni koje razvijaju banke ili fintech kompanije, a ne proizvođači uređaja – za koje se predviđa rast od 113 posto u sljedećih pet godina. Ovaj rast potaknut je Appleovom odlukom da otvori pristup NFC funkcijama na iPhoneu, čime se trećim stranama omogućuje sigurno pohranjivanje podataka za plaćanje i korištenje tap-to-pay transakcija. Time se otvara put izravnim plaćanjima s računa na trgovca, koja zaobilaze Apple Pay i kartične mreže.

„Ovo povećava konkurenciju na tržištu mobilnog beskontaktnog plaćanja, predstavljajući izravnu prijetnju kartičnim shemama i OEM novčanicima. Kako bi probili dominaciju OEM rješenja, novi pružatelji beskontaktnih plaćanja moraju se diferencirati dodatnom vrijednošću, poput programa lojalnosti, uvida u potrošnju u stvarnom vremenu i integriranih digitalnih karata,” istaknula je autorica istraživanja Lorien Carter.

Prema analitičarima, ubrzan rast beskontaktnog plaćanja usko je povezan s razvojem pametnih gradova, širenjem digitalnih identiteta i sve većom integracijom mobilnih aplikacija u javni prijevoz, maloprodaju i ugostiteljstvo. Do 2030. očekuje se da će beskontaktne transakcije postati dominantan oblik plaćanja u urbanim područjima, a tehnološki napredak poput biometrijske autentifikacije dodatno će povećati sigurnost i povjerenje korisnika. Također, otvaranje pristupa NFC funkcijama na mobilnim uređajima moglo bi potaknuti inovacije i razvoj novih poslovnih modela, uključujući izravne plaćanja bez posrednika, što bi moglo smanjiti troškove i za trgovce i za potrošače.