Više usluga u paketu jedino rješenje za telekom

Podaci HAKOM-a pokazuju u segmentu paketiranih odnosno spojenih usluga jasno potvrđuju nastavak konvergencije i strategije produbljivanja odnosa s korisnicima. Broj 2D paketa blago je pao s 455.112 na 449.497, što je smanjenje od 1,23 posto. Istodobno je broj 3D paketa porastao s 430.069 na 444.053, odnosno 3,25 posto, dok je broj 4D paketa povećan s 258.888 na 274.760, što je rast od 6,13 posto, uz prosječnu godišnju stopu rasta od 5,18 posto.

Takvo kretanje pokazuje da tržište više ne raste primarno kroz širenje najjednostavnijih kombinacija usluga, nego kroz dodavanje novih usluga postojećim korisnicima. Drugim riječima, operatori sve više grade rast na upsellu, odnosno na prelasku korisnika prema složenijim i vrijednosno bogatijim paketima.

To je važan signal i za razumijevanje šire tržišne dinamike. Složeniji paketi postaju ključni alat za povećanje prihoda po korisniku, jer u isti odnos objedinjuju fiksne i mobilne usluge, televiziju te pristup višim internetskim brzinama. Time paketi postaju izravna poveznica između investicija u mrežu i njihove komercijalne monetizacije na maloprodajnoj razini.

Ako se sadašnji trend nastavi, tijekom 2026. realno je očekivati daljnji rast 3D i osobito 4D paketa, uz nastavak pritiska na rast ARPU-a kroz uključivanje dodatnih mobilnih, televizijskih i premium širokopojasnih komponenti. Ukratko, konvergencija više nije samo tržišni koncept, nego jedan od glavnih operativnih mehanizama rasta telekom operatora.