Val konsolidacije IT vendora: jer kompanije drastično smanjuju broj tehnoloških dobavljača

Strategija kupovanja „najboljeg u klasi“ (best-of-breed) pojedinačnog rješenja za svaki specifični tehnološki problem polako odlazi u povijest. Forresterov najnoviji kvartalni pregled tržišta IT potrošnje otkriva da CIO-ovi i CFO-ovi provode radikalnu čistku među svojim tehnološkim partnerima. Glavni cilj ove konsolidacije (vendor consolidation) jest smanjenje administrativnih troškova upravljanja ugovorima, eliminacija preklapanja funkcionalnosti različitih softverskih alata te postizanje boljih popusta na količinu kod velikih tehnoloških konglomerata poput Microsofta, Salesforcea, Oraclea i SAP-a.

Istraživanje pokazuje da prosječna velika europska kompanija koristi preko 120 različitih SaaS aplikacija i sigurnosnih alata, što stvara golemi tehnički dug i fragmentaciju podataka. Integracija tih sustava zahtijeva stalni angažman internih IT resursa i stvara sigurnosne rupe na spojevima različitih platformi. Konsolidacijom na manji broj provjerenih vendora, tvrtke ne samo da štede novac, već i pojednostavljuju svoju cyber obranu i ubrzaju implementaciju AI sustava koji zahtijevaju jedinstven i pročišćen repozitorij podataka.

Ovaj trend najviše pogađa srednje i manje tech tvrtke koje nude samo jedno specifično rješenje (point solutions). One se sada suočavaju s drastičnim padom obnova ugovora (churn rate) jer kupci radije prihvaćaju nešto lošiju funkcionalnost unutar već postojećeg širokog paketa nekog velikog vendora nego što plaćaju dodatnu licencu za specijalizirani alat. Kako bi opstale, manje tvrtke prisiljene su na spajanja i akvizicije ili na brzi razvoj naprednih integracijskih mogućnosti s vodećim platformama na tržištu.