UniCredit u partnerstvu s Google Cloudom ubrzava digitalnu transformaciju na 13 tržišta

UniCredit i Google Cloud potpisali su Memorandum o razumijevanju kojim je definiran desetogodišnji sporazum za ubrzanje digitalne transformacije Grupe UniCredit, čija je članica i Zagrebačka banka, vodeća banka u Hrvatskoj. Suradnja će omogućiti UniCreditu korištenje vrhunske infrastrukture Google Clouda, rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji i analitici podataka, s ciljem pojednostavljenja digitalne arhitekture te unaprjeđenja proizvoda i usluga svih 13 članica Grupe, uključujući i Zagrebačku banku.

Za UniCredit partnerstvo predstavlja značajnu investiciju u infrastrukturu u oblaku – ispunjavajući jedan od ključnih ciljeva digitalne strategije banke, što uključuje migraciju velikog dijela aplikacija Grupe na skalabilnu i sigurnu platformu Google Clouda. Svih 13 banaka članica UniCredita postupno će prijeći na Google Cloud, što je temelj za povećanje kapaciteta i agilnost, a tehnološka fleksibilnost Google Clouda omogućit će UniCreditu lakšu prilagodbu različitim potrebama, što je ključno za buduće širenje na tržištu ili akvizicije.

UniCredit će koristiti Google Cloud kao svoju novu platformu za AI procese, usvajajući napredne AI mogućnosti, uključujući Vertex AI platformu i Gemini modele. Banka će ove tehnologije koristiti za razvoj i usavršavanje novih ponuda usluga, poboljšanje interne učinkovitosti i stvaranje vodećih korisničkih iskustava u industriji, s novim potencijalnim aplikacijama koje obuhvaćaju područja kao što su uvid u investicijsko bankarstvo, poboljšane interakcije s klijentima, optimizacija operativnih procesa, prevencija financijskog kriminala i razvoj novih financijskih proizvoda pokretanih umjetnom inteligencijom.

Memorandumom se uspostavlja sveobuhvatno i strateško poslovno partnerstvo s Google Cloudom, što postavlja temelje za korištenje usluga iz drugih Googleovih odjela, primjerice platforme Google Maps, kako bi se dodatno osnažile interakcije s klijentima i optimizirali operativni procesi, što označava veliku prekretnicu u digitalnoj transformaciji UniCredita.