Ujedinjeno Kraljevstvo poziva društvene mreže da provode pravila o minimalnoj dobi

Britanski regulator Ofcom pozvao je najpopularnije platforme društvenih mreža da provode pravila o minimalnoj dobi za korisnike svojih usluga. Regulator tvrdi da kompanije moraju učiniti više kako bi djeca bila sigurnija na internetu.

Ofcom je naveo da su on i povjerenik za zaštitu podataka, Information Commissioner’s Office, poslali dopis Facebooku, Instagramu, Snapchatu, Robloxu, TikToku i YouTubeu, tražeći od njih da roditeljima dokažu kako su se istinski obvezali na zaštitu djece na internetu. Otkako su britanski zakoni o internetskoj sigurnosti stupili na snagu 2025., Ofcom je objasnio da je istraživao gotovo 100 usluga, što je dovelo do pomaka u području dijeljenja materijala seksualnog zlostavljanja djece, obveznih provjera dobi za posjete pornografskim stranicama te ograničenja na platformama poput Telegrama i Reddita kako bi se spriječilo izlaganje djece štetnom sadržaju.

No regulator dodaje da industrija nije učinila dovoljno te postavlja jasne zahtjeve za daljnje djelovanje kako bi se tehnološke kompanije javno držale odgovornima za osiguravanje najsigurnijeg mogućeg internetskog okruženja za djecu u Ujedinjenom Kraljevstvu. Ti zahtjevi uključuju učinkovite politike minimalne dobi kako bi se djeci mlađoj od 13 godina ograničio pristup stranicama i aplikacijama, zaštitu od vrbovanja koja ne smije zakazati, sigurnije feedove za djecu i prestanak testiranja proizvoda na djeci.

Glavna izvršna direktorica Ofcoma Melanie Dawes rekla je da su predmetne internetske usluge dobro poznata imena u kućanstvima, ali da ne uspijevaju sigurnost djece staviti u središte svojih proizvoda. „Postoji jaz između onoga što tehnološke kompanije obećavaju privatno i onoga što javno čine kako bi djecu zaštitile na svojim platformama.” Platforme o kojima je riječ imaju rok do 30. travnja da obavijeste Ofcom koje će mjere poduzeti.

Najnoviji potez regulatora nadovezuje se na širu provedbu britanskog Online Safety Acta, pri čemu je Ofcom sredinom ožujka 2026. javno poručio velikim platformama da moraju spriječiti pristup korisnika ispod propisane dobi i roditeljima pokazati konkretne rezultate, a ne samo obećanja. Ofcom pritom navodi da su usluge morale uvesti snažne provjere dobi za pornografski sadržaj još od 25. srpnja 2025., što pokazuje da je regulator već prešao iz faze savjetovanja u fazu operativne provedbe i kažnjavanja. Dodatni pritisak potvrđuju i nedavne kazne, pa je Ofcom u veljači 2026. kaznio dvije pornografske tvrtke s 800.000 funti i 1,35 milijuna funti zbog neprovođenja provjera dobi i nepoštivanja informacijskih zahtjeva. 

Regulator ističe i da njegova pravila za zaštitu djece uključuju ukupno 50 mjera koje obuhvaćaju moderiranje sadržaja, provjeru dobi i preporučivačke sustave, što znači da se odgovornost platformi više ne svodi samo na uklanjanje nezakonitog sadržaja nego i na dizajn samih proizvoda. Ujedno je najavljeno da će Ofcom do kraja srpnja 2026. objaviti zakonsko izvješće o tome kako servisi koriste age assurance i koliko je ono doista učinkovito. Važnu ulogu u tome ima i ICO jer pitanja dobi nisu samo sigurnosno nego i podatkovno pitanje, osobito kada je riječ o obradi osobnih podataka djece i roditeljskom pristanku za mlađe od 13 godina. 

To znači da će najveće platforme u sljedećim mjesecima biti pod dvostrukim pritiskom, regulatornim i reputacijskim, da dokažu kako njihove usluge nisu optimizirane samo za rast angažmana nego i za stvarnu zaštitu djece. Za cijelu industriju to je jasan signal da se minimalna dob, provjera dobi i sigurniji preporučivački sustavi u Ujedinjenom Kraljevstvu sve više pretvaraju iz dobrovoljnih mjera u obvezni standard tržišnog ponašanja.