https://www.ictbusiness.info

Link: https://www.ictbusiness.info / telekomunikacije / telekomunikacije-zestoka-borba-za-korisnike

TELEKOMUNIKACIJE: Žestoka borba za korisnike

Optima Telekom se odlučila za mnogo žešću igru na telekomunikacijskom tržištu i način privlačenja novih korisnika uz stimulaciju postojećih. Ovo je dokaz koliko će biti teško privući nove korisnike, ali i zadržati postojeće korisnike.

„Posve nov i drugačiji koncept nagrađivanja vjernosti po prvi puta donosi izravnu financijsku nagradu korisnicima. Primjerice, za jednog preporučenog korisnika Optimine usluge telefona i preporučitelj i preporučeni dobivaju po 100 kuna na Visa poklon kartici Zagrebačke banke, za preporučen Optimin paket telefona i interneta i preporučitelj i preporučeni dobivaju po 200 kuna, a za preporučen Optimin paket telefona, interneta i televizije, dobivaju po 300 kuna“, pojašnjavaju u Optima Telekomu.

Korisnici mogu preporučiti neograničen broj korisnika te svakom preporukom ulaze u nagradnu igru u kojoj mogu osvojiti čak 50.000 kuna, a dobitak se dijeli na pola između preporučenog i preporučitelja. Ova promotivna akcija Optima Telekoma trajat će do 31. prosinca 2015., a nakon toga uslijedit će proglašenje dobitnika glavne nagrade

“Zadovoljstvo korisnika nam je iznimno važno i svjesni smo da su zadovoljni korisnici naši najbolji ambasadori. Stoga se trudimo na što vise načina nagraditi njihovu lojalnost. Osim kvalitetom usluge i različitim paketima kreiranim po mjeri korisnika, ovim jedinstvenim pristupom svojim korisnicima želimo pružiti i dodatni poticaj za korištenje Optiminih usluga, i to u obliku financijske nagrade. Uvjerena sam kako će korisnici prepoznati prednosti programa preporuke i uključiti se, kako osobno, tako i svoje prijatelje te članove obitelji“, ističe Irena Domjanović, članica Uprave Optima Telekoma.