SugarCRM preuzeo startup ContaStic za inteligentne prodajne alate

SugarCRM je preuzeo startup ContaStic kako bi poboljšao svoj arsenal inteligentnih prodajnih alata koje pruža svojim klijentima. ContaStic ima sjedište izvan Mountain View, a njegova platforma temelji se oko prirodne tehnologije za obradu jezika koja analizira komunikaciju između prodavača i njihovih kontakata, te im pomaže zadržati odnose.

Uvjeti sporazuma nisu objavljeni. SugarCRM je objavio kako će ova akvizicija uključivati ​​prava intelektualnog vlasništva i druge imovine, ali ne i kupce. Kao dio dogovora, ContaStic osnivač i CEO Cy Khormaee će se pridružiti SugarCRM kao njegov direktor za upravljanje proizvodima za analitiku.

To inače je za SugarCRM četvrta akvizicija, a Larry Augustin, izvršni direktor SugarCRM-a, izjavio je kako će njegova tvrtka koristiti tehnologiju kako bi se mogla razumjeti interakcija između pojedinaca (komunikacijski procesi, e-mail...).

Danas je i više nego važno razumjeti procese prodaje i zadržati klijente. Svaki alat koji pri tome pomaže je dobrodošao, a ContaStic će u tom smislu i više nego dobro doći SugarCRM-u.