Očekujem nastavak rasta CROZ-a u 2026.

Prošlu 2025. godinu ocjenjujemo kao stabilnu i strateški vrlo važnu godinu fokusiranja. U okruženju obilježenom geopolitičkom neizvjesnošću, pritiscima na troškove i sve većim očekivanjima klijenata od tehnologije, naš ključni naglasak bio je na investiranju u dugoročno održivi rast, jačanju tržišnih pozicija i pripremi organizacije za više mogućih scenarija razvoja tržišta.

Najvažniji poslovni rezultat u 2025. godini bio je daljnje jačanje naše prisutnosti na DACH tržištu, uz kontinuitet sjajne suradnje s našim dugogodišnjim klijentima na tržištima Hrvatske, Slovenije, skandinavskih zemalja, te Bliskog istoka i Azije. DACH tržište karakterizira visoka razina tehnološke zrelosti, složeni enterprise sustavi i jasna potreba za partnerima koji mogu isporučiti više od same implementacije – od savjetovanja i dizajna rješenja do dugoročne operativne podrške. Upravo se u tom kontekstu CROZ profilirao kao pouzdan partner za kompleksne transformacijske projekte.

Tržišne promjene koje su najviše utjecale na naše poslovanje u 2025. godini odnose se na sazrijevanje pristupa umjetnoj inteligenciji, ali i na vidljivo opreznije ponašanje klijenata prilikom donošenja velikih investicijskih odluka. Nakon razdoblja intenzivnog eksperimentiranja, klijenti su sve češće tražili konkretne, mjerljive poslovne učinke, uz jasno upravljanje rizicima, sigurnošću i regulatornim zahtjevima. To je posebno izraženo na DACH tržištu, gdje se odluke donose opreznije, ali dugoročnije, uz povjerenje prema dobavljaču kao najvažniji aspekt suradnje.

S tim su povezani i najveći izazovi, ali i prilike: kako pomoći organizacijama da AI, podatke i automatizaciju integriraju u stvarne poslovne procese, bez stvaranja dodatne složenosti. Naš odgovor bio je snažniji fokus na uvođenje AI rješenja koja su skalabilna, upravljiva i usklađena s regulatornim okvirom, uz jasnu ulogu ljudi u složenim ili osjetljivim procesima (human-in-the-loop).

Među najvažnijim projektima i investicijama u 2025. izdvojio bih daljnje jačanje kompetencija u području (suverenih) AI platformi, modernizacije naslijeđenih sustava i sigurnosti, uključujući pripreme za postkvantnu kriptografiju. Posebno smo ulagali u razvoj timova i znanja koja su relevantna za velike enterprise klijente u financijskom sektoru, industriji i javnoj upravi, gdje su sigurnost, pouzdanost i dugoročna održivost ključni kriteriji.

Ključni događaji i trendovi u 2025.

Godinu su obilježili projekti koji su utjecali na našu tržišnu poziciju kao strateškog, a ne samo tehnološkog partnera. Tehnološki gledano, fokus je bio na kombinaciji AI-ja, podataka, integracija i platformskog pristupa, dok su organizacijski naglasci bili na jačanju međutimskih suradnji i sposobnosti vođenja kompleksnih programa.

Na razini sektora, 2025. je dodatno potvrdila nekoliko ključnih trendova: rast važnosti digitalnog suvereniteta, povratak hibridnih infrastrukturnih modela te sve izraženiju potrebu za sigurnošću i kontrolom nad podacima i modelima. To su teme koje su posebno snažno prisutne u DACH regiji, gdje klijenti vrlo svjesno biraju tehnologije i partnere, uz naglasak na dugoročnu otpornost sustava.

Očekivanja i planovi za 2026.

U 2026. godinu ulazimo s opreznim optimizmom. Očekujemo nastavak ulaganja u digitalnu transformaciju, ali s jasnijim fokusom na poslovnu vrijednost, upravljanje rizicima i regulatornu usklađenost. Ključni trendovi bit će daljnja operativna primjena AI agenata, konkretni koraci prema postkvantnoj sigurnosti te pragmatičan pristup digitalnom suverenitetu.

Naši prioriteti za 2026. ostaju jasni: daljnje jačanje prisutnosti na DACH tržištu, razvoj suverenih i industrijski primjenjivih AI rješenja te ulaganja u ljude i znanje koji omogućuju isporuku kompleksnih projekata na najvišoj razini. Ne planiramo rast pod svaku cijenu, već rast koji je održiv, strateški usmjeren i usklađen s dugoročnim interesima naših klijenata i zaposlenika.

Uvjeren sam da će organizacije koje u nadolazećem razdoblju uspiju istovremeno ubrzati primjenu tehnologije, zadržati kontrolu nad ključnim sustavima i očuvati povjerenje korisnika, postaviti standarde za godine koje dolaze. CROZ se upravo u tom prostoru vidi – kao partner koji pomaže klijentima da tehnologiju pretvore u stabilan temelj poslovanja, a ne u dodatni izvor neizvjesnosti.

Upravo u kontekstu poslovne neizvjesnosti, na našoj konferenciji QED pod krovnom temom 'Collective', od 10. do 12. svibnja u Zadru, gost će nam biti Nassim Nicholas Taleb. S legendarnim autorom revolucionarnog pojma 'crni labud' ćemo razgovarati o budućnosti kolektivne inteligencije, suradnji ljudi i AI sustava te otpornosti društava i organizacija.