Mobilna baza raste, prihod od mobilne mreže zanemarivo povećan

Mobilna telefonija, prema podacima domaćeg telekom regulatora HAKOM-a, u drugom tromjesečju 2026. nastavila je širiti korisničku bazu, ali rast prihoda ostao je vrlo blag. Ukupan prihod od javno dostupne telefonske usluge u pokretnoj mreži iznosio je 141,55 milijuna eura, 1,17 % manje nego u prvom tromjesečju, ali 0,28 % više nego u istom razdoblju 2025.

Maloprodajni prihod dosegnuo je 129,80 milijuna eura, uz godišnji rast od 1,50 %. Privatni korisnici donijeli su 95,95 milijuna eura (+2,63 %), pri čemu prihodi korisnika s pretplatničkim odnosom rastu 3,61 %, na 75,92 milijuna eura. Prihod od korisnika bez pretplatničkog odnosa iznosio je 20,02 milijuna eura, 0,92 % manje nego godinu ranije. U poslovnom dijelu tržišta prihod je smanjen 1,56 %, na 33,85 milijuna eura.

Veleprodajni prihod dosegnuo je 11,75 milijuna eura. U odnosu na Q1 povećan je 7,95 %, ali je na godišnjoj razini smanjen 11,50 %. I u mobilnoj telefoniji tako se vidi razlika između relativno stabilne maloprodaje i slabijeg veleprodajnog rezultata.

Ukupan broj korisnika telefonskih usluga u pokretnoj mreži dosegnuo je 5,08 milijuna, uz rast od 2,23 % u jednom tromjesečju i 2,44 % na godišnjoj razini. Privatnih korisnika bilo je 4,15 milijuna (+2,08 %), a poslovnih 926,27 tisuća (+4,11 %). U privatnom segmentu pretplatnička baza povećana je na 2,51 milijun korisnika (+3,89 %), dok je broj korisnika bez pretplatničkog odnosa smanjen 0,58 %, na 1,64 milijuna.

Gustoća korisnika javno dostupnih telefonskih usluga u pokretnoj mreži dosegnula je 131,08 %, što je 2,44 % više nego godinu ranije. Pokazatelj potvrđuje visoku penetraciju mobilnih usluga, a struktura korisnika pokazuje da godišnji rast dolazi iz pretplatničkog i poslovnog segmenta.

Ukupni odlazni promet u mobilnim mrežama iznosio je 2,70 milijardi minuta, 1,91 % više nego u prvom tromjesečju i 0,79 % više nego godinu ranije. Klasični mobilni glas tako ostaje znatno otporniji od fiksnog, u kojem se broj minuta smanjuje.

Najizraženija promjena ponovno se vidi kod poruka. U Q2 je poslano 144,88 milijuna SMS poruka. U odnosu na Q1 to je rast od 5,50 %, ali godišnja usporedba pokazuje pad od 11,85 %. MMS ima drukčiju dinamiku: broj poruka povećan je na 1,25 milijuna, 10,00 % više nego kvartal ranije i 3,69 % više nego godinu ranije.

Roaming bilježi snažne kratkoročne oscilacije. Trajanje poziva hrvatskih korisnika u međunarodnim mrežama iznosilo je 80,13 milijuna minuta (-19,21 %) na godišnjoj razini. Pozivi stranih korisnika u hrvatskim mrežama dosegnuli su 148,70 milijuna minuta, 163,46 % više nego u Q1, ali 29,40 % manje nego godinu ranije. HAKOM-ovi podaci ne navode uzrok tih razlika pa ih treba promatrati kao zaseban prometni pokazatelj, a ne kao dokaz promjene ukupnog mobilnog tržišta.

Mobilna telefonija ostaje velik i stabilan segment s rastućom korisničkom bazom, ali prihod raste znatno sporije od broja korisnika. Pretplatnička i poslovna baza povećavaju se, glasovni promet ostaje stabilan, a dvoznamenkasti godišnji pad SMS-a potvrđuje nastavak promjene komunikacijskih navika prema internetskim kanalima.