Kupnja licenci prethodno korištenog softvera nudi fleksibilnost i brzu implementaciju

Sve licence koje nudimo u potpunosti su u skladu s europskim zakonodavstvom, posebno s presudom Suda pravde EU koja dopušta preprodaju trajnih softverskih licenci, ističe za ICTbusiness Media direktorica Forscopa za Hrvatsku i Sloveniju Barbara Perković Ivanković i dodaje usklađenost osiguravamo nabavom samo trajnih licenci koje je u cijelosti otplatio izvorni kupac, koje se više ne koriste i koje su izvorno prodane unutar Europskog gospodarskog prostora.

Prema njezinim riječima tvrtke mogu optimizirati licenciranje softvera korištenjem prethodno korištenih licenci kako bi popunile praznine u svojoj infrastrukturi na fleksibilan i isplativ način i tako na primjer, mnoge organizacije imaju mješovita okruženja u kojima neki sustavi zahtijevaju starije verzije softvera zbog kompatibilnosti – prethodno korištene licence idealne su u takvim slučajevima, jer često više nisu dostupne izravno od dobavljača.

Koje su glavne prednosti kupnje prethodno korištenih softverskih licenci za tvrtke?

Jedna od glavnih prednosti je isplativost. Rabljene softverske licence omogućuju tvrtkama značajno smanjenje IT troškova - u mnogim slučajevima za 50 posto ili više u usporedbi s kupnjom novih licenci, bez kompromisa u pogledu funkcionalnosti ili usklađenosti.

Još jedna ključna prednost je pravna pouzdanost. Sve licence koje nudimo u potpunosti su u skladu s europskim zakonodavstvom, posebno s presudom Suda pravde EU koja dopušta preprodaju trajnih softverskih licenci. To znači da tvrtke mogu legalno kupiti i koristiti ove licence s povjerenjem.

Skalabilnost i fleksibilnost također su važne. Mnoge organizacije trebaju brzo nadograditi ili proširiti svoju IT infrastrukturu, a prethodno korišteni softver može se brzo implementirati, bez dugih procesa nabave ili obveznih pretplata.

Konačno, to je održiv izbor. Ponovnom upotrebom softvera tvrtke doprinose smanjenju elektroničkog otpada i produljenju životnog ciklusa digitalnih proizvoda - što je u skladu s ESG ciljevima mnogih tvrtki.

Kako se osigurava pravna valjanost i usklađenost ovih licenci?

Pravna valjanost i usklađenost su u središtu našeg poslovnog modela. U Forscopeu se strogo pridržavamo pravnog okvira koji je postavio Sud Europske unije, posebno presude iz 2012. (C-128/11), koja je potvrdila da je preprodaja trajnih softverskih licenci u potpunosti legalna unutar EU, sve dok su ispunjeni određeni uvjeti.

Ovu usklađenost osiguravamo nabavom samo trajnih licenci koje je u cijelosti otplatio izvorni kupac, koje se više ne koriste i koje su izvorno prodane unutar Europskog gospodarskog prostora. Svaka transakcija potkrijepljena je potpunom dokumentacijom, uključujući izjave o podrijetlu i prethodnom vlasništvu, tako da naši klijenti mogu s pouzdanjem predočiti svoje licence tijekom revizija.

Ukratko, svaka tvrtka koja surađuje s nama može biti sigurna da ulaže u pravno sigurnu i transparentnu IT investiciju.

Kako tvrtke mogu ostvariti značajne uštede kupnjom rabljenog softvera?

Kupnja prethodno korištenih softverskih licenci može uštedjeti tvrtkama i drugim organizacijama između 30 posto i 80 posto u usporedbi s kupnjom novih licenci. To je čini atraktivnom opcijom za organizacije koje žele optimizirati IT proračune bez žrtvovanja funkcionalnosti softvera.

Ove uštede mogu biti posebno učinkovite za organizacije koje prolaze kroz digitalnu transformaciju, proširuju svoje timove ili nadograđuju zastarjele sustave. Preraspodjelom proračuna koji se inače troši na skupo licenciranje, tvrtke mogu više ulagati u kibernetičku sigurnost, obuku zaposlenika ili poboljšanja infrastrukture - sve bez kompromisa u pogledu kvalitete ili zakonitosti softvera koji koriste.

Osim toga, licence za prethodno korišteni softver nude predvidljive, jednokratne troškove, za razliku od modela temeljenih na pretplati koji često dovode do rastućih operativnih troškova tijekom vremena. Ova financijska transparentnost podržava dugoročno planiranje i pomaže IT odjelima da ostanu unutar proračuna, a istovremeno ispune tehničke zahtjeve i zahtjeve za usklađenost.

U biti, odabir rabljenog softvera nije samo mjera uštede - to je strateška odluka koja podržava pametnije i održivije IT troškove.

Kako tvrtke mogu optimizirati svoje softverske licence putem ranije korištenih licenci?

Tvrtke mogu optimizirati licenciranje softvera korištenjem prethodno korištenih licenci kako bi popunile praznine u svojoj infrastrukturi na fleksibilan i isplativ način. Na primjer, mnoge organizacije imaju mješovita okruženja u kojima neki sustavi zahtijevaju starije verzije softvera zbog kompatibilnosti – prethodno korištene licence idealne su u takvim slučajevima, jer često više nisu dostupne izravno od dobavljača.

Takve licence također omogućuju tvrtkama standardizaciju softverskog okruženja u svim odjelima bez financijskog opterećenja kupnje potpuno novih licenci. To je posebno korisno tijekom spajanja, širenja ili restrukturiranja, kada je brzo i pristupačno usklađivanje sustava ključno.

Nadalje, kombiniranjem prethodno korištenih trajnih licenci s postojećom softverskom imovinom, tvrtke mogu smanjiti ovisnost o dugoročnim pretplatama, dobiti veću kontrolu nad svojom strategijom licenciranja i izbjeći nepotrebne obnove. Ova razina fleksibilnosti čini optimizaciju licenci i financijskom i operativnom prednošću.

U konačnici, takve licence pomažu IT menadžerima da prilagode svoj portfelj licenci stvarnim poslovnim potrebama, umjesto da budu vezani za unaprijed definirane pakete dobavljača.

Koje su usluge savjetovanja i podrške dostupne pri odabiru prethodno korištenih licenci?

Prilikom odabira prethodno korištenih licenci, tvrtke ne ostvaruju samo uštedu troškova – već dobivaju i sveobuhvatno savjetovanje i podršku kako bi se osiguralo da donesu pravi izbor za svoje specifične potrebe.

U Forscopeu započinjemo detaljnom procjenom trenutne softverske infrastrukture klijenta. Na temelju toga pružamo prilagođene preporuke koje uzimaju u obzir usklađenost sa zakonskim propisima, kompatibilnost verzija i dugoročnu skalabilnost. To pomaže organizacijama da izbjegnu prekomjerno licenciranje ili kupnju softvera koji nije u skladu s njihovim stvarnim zahtjevima.

Uz početne konzultacije, naš tim nudi podršku tijekom cijelog procesa nabave, uključujući smjernice o dokumentaciji za revizije, najbolje prakse upravljanja licencama i postprodajnu tehničku pomoć gdje je to potrebno.

Naš cilj nije samo prodavati softver, već djelovati kao dugoročni partner, pomažući klijentima da donose informirane, sigurne i isplative IT odluke.

Kako se procjenjuju specifične potrebe tvrtki za softverskim rješenjima?

Svaka prodaja u Forscopeu je jedinstvena – naši predstavnici razgovaraju o potrebama s klijentom i nude najbolje dostupno rješenje, bilo da se radi o kombinaciji korištenih softverskih licenci i novih licenci, lokalnih ili cloud licenci ili nečeg drugog. To uključuje analizu njihove postojeće IT imovine, otkrivanje skrivenih opcija licenciranja i preporuku alternativa izvan rješenja koje promoviraju dobavljači.

Po potrebi možemo ponuditi i niz trenutnih i starijih verzija softvera, omogućujući kupcima održavanje kompatibilnosti s postojećim sustavima ili implementaciju hibridnih modela licenciranja. Ne prodajemo licence putem pristupa "klikni i kupi", jer vjerujemo da bi to negativno utjecalo na korist koju klijenti dobivaju poslovanjem s nama. To proces čini donekle duljim, ali isporučuje rješenja optimizirana do najsitnijih detalja potreba klijenata.

Također pomažemo tvrtkama u identificiranju suvišnih ili neiskorištenih licenci, olakšavanju njihove preprodaje ili prijenosa te njihovom pretvaranju u financijski povrat umjesto odbacivanja. To pomaže organizacijama da optimiziraju svoje portfelje IT imovine i povrate vrijednost.

Nudimo webinare, virtualne okrugle stolove i stručno vođene sesije za IT voditelje, timove za nabavu i rukovoditelje. Ove sesije pokrivaju najbolje prakse licenciranja, upravljanje troškovima, kibernetičku sigurnost i usklađenost s propisima te su namijenjene našim postojećim, ali i budućim klijentima.

Možete li objasniti proces kupnje i prodaje prethodno korištenih softverskih licenci?

Proces kupnje i prodaje prethodno korištenih softverskih licenci je dobro strukturiran i u potpunosti usklađen s europskim zakonodavstvom.

Počinje identifikacijom i provjerom licenci koje se prodaju. To moraju biti trajne licence, izvorno stečene unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP), u potpunosti plaćene i koje prethodni vlasnik više ne koristi. Forscope osigurava da su svi ti uvjeti ispunjeni i temeljito dokumentirani.

Nakon provjere, licence se prenose na kupca, zajedno sa svom potrebnom pravnom dokumentacijom - uključujući izjave o podrijetlu i prethodnom vlasništvu - što je bitno za prolazak internih ili eksternih revizija softvera.

Sa strane kupca, proces je vrlo jednostavan. Nakon konzultacija radi odabira pravih proizvoda, klijenti dobivaju licence u digitalnom formatu, zajedno s jasnim uputama za instalaciju i podrškom gdje je potrebno. Na zahtjev, pomažemo i s dokumentacijom o usklađenosti i pripremom za reviziju.

Sveukupno, to je jednostavan, pravno ispravan proces koji pruža stvarnu vrijednost, posebno za tvrtke koje žele optimizirati svoja IT ulaganja bez nepotrebnih troškova.

Koji su ključni koraci koje tvrtke trebaju poduzeti prilikom prodaje nepotrebnih licenci?

Preprodaja prethodno korištenih softverskih licenci legalna je u EU, na temelju „načela iscrpljenja“ koje je utvrdio Europski sud pravde. Važno je napomenuti da se mogu preprodati samo trajne licence (ne pretplate ili SaaS) koje su izvorno kupljene unutar EU/EGP-a i koje je prodavatelj u potpunosti deinstalirao.

Proces obično započinje pregledom zaliha odnosno trenutnog stanja softvera od strane prodavatelja kako bi identificirao licence koje više nisu potrebne i ispunjavaju zakonske kriterije za preprodaju (trajne, kupljene u EU, neinstalirane). To uključuje prikupljanje svih potrebnih dokumenata, uključujući originalni dokaz o kupnji, licenčne ugovore i dokumentaciju o povijesti licence (lanac vlasništva ako je primjenjivo).

Naši će stručnjaci zatim pažljivo pregledati ovu dokumentaciju kako bi osigurali da je prodaja legalna. Nećemo nastaviti s postupkom ako je dokumentacija nepotpuna, neispravna ili ako imamo bilo kakve sumnje u podrijetlo softvera. Kada se uvjerimo da je sve u redu, prodavatelj će potpisati ugovor kojim nam prenosi prava i dokumentaciju. Softver je obično već deinstaliran od strane prodavatelja u ovom trenutku.

Prilikom prodaje ovih licenci našim kupcima, također ćemo prenijeti potrebnu dokumentaciju i dokaz autentičnosti uz pismeno jamstvo valjanosti licence. Također nudimo osiguranje od odgovornosti našim klijentima, koje pokriva svaku potencijalnu štetu koja može nastati u vezi s kupnjom prethodno korištenog softvera od Forscopea , osiguravajući da su naši kupci zaštićeni ako se pojave problemi vezani uz zakonitost ili valjanost licenci koje steknu od nas.

Kako se rješavaju različiti pravni propisi u zemljama unutar Europskog gospodarskog prostora?

Iako je preprodaja prethodno korištenih softverskih licenci regulirana zakonodavstvom na razini cijele EU, svjesni smo da se prakse provedbe i poznavanje pravnog okvira mogu razlikovati od zemlje EGP-a do zemlje. Zato Forscope blisko surađuje sa svojim pravnim stručnjacima i lokalnim partnerima kako bi osigurao da je svaka transakcija ne samo u skladu s europskim zakonodavstvom, već i usklađena sa svim specifičnim nacionalnim postupcima ili zahtjevima.

Ključni temelj našeg pristupa je presuda Europskog suda pravde (ESP) u predmetu C-128/11, kojom je potvrđena zakonitost preprodaje trajnih softverskih licenci. Važno je napomenuti da presuda ESP-a izričito navodi da se načelo iscrpljenja mora tumačiti jedinstveno u cijeloj EU, a ne prepustiti različitim nacionalnim tumačenjima. Time se stvara usklađeni pravni okvir u svim jurisdikcijama EU/EGP-a, osiguravajući da ista pravna načela primjenjuju se bez obzira na zemlju EGP-a u kojoj se transakcija odvija, softver izvorno stavljen na tržište u bilo kojoj zemlji EU/EGP-a može se legalno preprodavati na cijelom području, licence koje su prvo prodane u jednoj zemlji EU-a mogu se slobodno prenijeti na korisnike u drugoj, bez pravnih prepreka.

Ukratko, ova harmonizacija na razini EU pruža Forscopeovim klijentima povjerenje da je njihova kupnja ne samo isplativa, već i u potpunosti usklađena s europskim i lokalnim pravnim standardima.

Kakvu ulogu partnerstva s proizvođačima softvera igraju u pružanju vaših rješenja klijentima?

Partnerstva s proizvođačima softvera u tome igraju važnu stratešku ulogu. Iako je naša osnovna djelatnost usmjerena na prethodno korišteni softver, blisko surađujemo s ovlaštenim distributerima i dobavljačima softvera kako bismo ponudili hibridna rješenja za licenciranje - kombinirajući nove i korištene licence na temelju stvarnih potreba klijenta.

Ova partnerstva omogućuju nam veću fleksibilnost i širu dostupnost proizvoda, posebno u slučajevima kada su određene verzije ili izdanja softvera dostupne samo izravno od dobavljača. Također nam omogućuju da klijentima pružimo točne i ažurne informacije o licenciranju, osiguravajući da je svako rješenje koje predložimo tehnički ispravno i pravno usklađeno.

U mnogim slučajevima, posebno kod javnih ustanova ili velikih poduzeća, naša sposobnost kombiniranja isplativih ranije korištenih opcija s podrškom koju podržavaju dobavljači ili integracijama u oblaku rezultira prilagođenijim i skalabilnijim rješenjem nego što bi to mogli postići putem jednog kanala licenciranja.

U konačnici, ova partnerstva nam pomažu da služimo kao pouzdani savjetnik, a ne samo kao preprodavač softvera - vodeći klijente kroz složene IT i licenčne odluke, istovremeno maksimizirajući vrijednost i usklađenost.

Kako partnerstva s proizvođačima poput Microsofta utječu na ponudu proizvoda i usluga?

Partnerstva s proizvođačima poput Microsofta poboljšavaju našu sposobnost da klijentima ponudimo cjelovitija, fleksibilnija i usklađenija rješenja. Dok se Forscope specijalizirao za prethodno korišteni softver, naša suradnja sa službenim distributerima i dobavljačima omogućuje nam kombiniranje korištenih i novih licenci — stvarajući hibridne modele licenciranja koji su usklađeni s operativnim i pravnim potrebama svakog klijenta.

Na primjer, klijent može upotrijebiti prethodno korištene licence za Microsoft Office ili Windows na većini svojih radnih stanica, ali mu i dalje trebaju nove licence za usluge u oblaku, softversku podršku ili specifične integracije. U tim slučajevima, naš odnos s Microsoftovim partnerima osigurava da možemo pronaći i implementirati pravu kombinaciju proizvoda.

Ova partnerstva nam također omogućuju da ostanemo u tijeku s promjenama licenciranja, pomažući klijentima da se snađu u promjenjivim Microsoftovim pravilima, posebno u vezi s temama poput migracije u oblak, trajnog licenciranja u odnosu na pretplatu i spremnosti za reviziju.

U konačnici, utjecaj je jasan: naši klijenti imaju koristi od isplativih, tehnički kompatibilnih i potpuno usklađenih rješenja, što je omogućeno našim snažnim industrijskim partnerstvima.

Kako se proizvodi različitih softverskih tvrtki kombiniraju kako bi se zadovoljile potrebe kupaca?

Važno je razumjeti da prema pravu EU privola proizvođača nije zakonski potrebna za preprodaju licence.

Međutim, naša partnerstva s proizvođačima softvera omogućuju nam da našim klijentima pružimo prilagođena rješenja, kombinirajući nove i preprodane licence kada je to potrebno, kombiniramo cloud i lokalna rješenja po najpovoljnijim cijenama za naše klijente te osiguravamo da se licenciranje, distribucija i podrška rješavaju u skladu s lokalnim zakonima i propisima.

Po potrebi kombiniramo proizvode različitih softverskih tvrtki, pružajući optimizirana rješenja za naše klijente. Koje su licence potrebne i koja vrsta licenci određuje se tijekom procesa predprodaje.

Kako pristupate potrebama različitih sektora, poput javne uprave ili malih i srednjih poduzeća, prilikom pružanja rabljenih softverskih rješenja?

Prilikom pružanja rabljenih softverskih rješenja primjenjujemo sektorski pristup jer se potrebe javnih institucija i malih i srednjih poduzeća mogu značajno razlikovati u pogledu proračunskih ograničenja, zahtjeva za usklađenost i složenosti infrastrukture.

Za javni sektor, usklađenost s zakonom i transparentnost su od najveće važnosti. Osiguravamo da svaka licenca koju izdamo dolazi s potpunom dokumentacijom koja podržava revizije i zahtjeve nabave. Naš tim je dobro upoznat s propisima o javnoj nabavi i nudimo savjetovanje kako bismo institucijama pomogli pronaći isplativa i revizorski otporna rješenja koja im često omogućuju modernizaciju IT sustava bez prekoračenja proračunskih ograničenja.

U slučaju malih i srednjih poduzeća, fokus je često na fleksibilnosti, skalabilnosti i brzoj implementaciji. Mnoga manja poduzeća žele optimizirati svoje resurse uz održavanje pouzdanosti softvera. Prethodno korišteni softver omogućuje im pristup dobro uspostavljenim, potpuno funkcionalnim alatima po cijeni znatno nižoj od novih licenci, što im pomaže u rastu bez tereta visokih IT troškova.

U oba sektora naš je cilj isti: pružiti pravna, prilagođena i financijski pametna rješenja koja podržavaju dugoročnu operativnu učinkovitost.

Koje se specifične usluge nude javnim ustanovama u usporedbi s privatnim tvrtkama?

U Forscopeu prilagođavamo svoje usluge kako bismo odgovorili na specifične potrebe javnih institucija i privatnih tvrtki, budući da posluju pod različitim prioritetima i pravnim okvirima.

Za javne institucije, naš fokus je na osiguravanju usklađenosti s propisima, transparentnosti i spremnosti za reviziju. Pružamo detaljnu dokumentaciju za licenciranje, kao što su izjave o podrijetlu i deinstalaciji, kako bismo ispunili stroge zahtjeve procesa javne nabave. Također nudimo smjernice o tome kako se prethodno korišteni softver može zakonito uključiti u javne natječaje, u potpunosti u skladu sa zakonodavstvom EU i nacionalnim zakonodavstvom. Osim toga, podržavamo javne institucije u optimizaciji njihovih IT proračuna, pomažući im modernizirati naslijeđene sustave unutar financijskih ograničenja uz održavanje pravnog i operativnog integriteta.

U slučaju privatnih tvrtki, posebno malih i srednjih poduzeća i većih poduzeća, naglasak je često na fleksibilnosti, brzini implementacije i maksimiziranju povrata ulaganja. Pomažemo tim klijentima da brzo implementiraju licence u velikim razmjerima, često kombinirajući korišteni i novi softver u hibridnim modelima licenciranja prilagođenim njihovim operativnim potrebama. Naše kontinuirane konzultacije osiguravaju da tvrtke optimiziraju korištenje softvera, smanje troškove i budu spremne za sve interne ili revizije koje vode dobavljači.

U oba sektora naša misija ostaje ista: isporučiti zakonski usklađena, isplativa i učinkovita softverska rješenja koja podržavaju dugoročnu IT strategiju.

Kako su rješenja prilagođena potrebama malih i srednjih poduzeća?

U Forscopeu prepoznajemo da mala i srednja poduzeća (MSP) trebaju rješenja koja su ne samo pristupačna, već i fleksibilna i prilagođena njihovoj stvarnoj upotrebi. Naš pristup započinje temeljitom procjenom infrastrukture, ciljeva i softverskog okruženja tvrtke tijekom procesa pretprodaje. S prodajom nastavljamo tek kada je kupac u potpunosti zadovoljan ponuđenim rješenjem - i u smislu funkcionalnosti i vrijednosti.

Na primjer, dok bi velikoj javnoj organizaciji ili financijskoj instituciji mogao biti potreban određeni broj licenci za prethodnu verziju operativnog sustava ili uredskog softvera kako bi se osigurala kompatibilnost sa svojim postojećim ERP sustavom na novom hardveru, mala organizacija bi mogla zauzeti drugačiji pristup. Mnoga mala i srednja poduzeća žele kombinirati najisplativije korištene licence s nekoliko licencija temeljenih na oblaku kako bi uravnotežili pristupačnost s modernom funkcionalnošću. Ovaj hibridni model pomaže im optimizirati IT troškove uz održavanje operativne fleksibilnosti.

Prilagođavanjem svakog rješenja specifičnim potrebama klijenta - bilo da se radi o kompatibilnosti verzija, skalabilnosti ili modelu licenciranja - omogućujemo malim i srednjim poduzećima pametna, pravno ispravna ulaganja u softver koja podržavaju dugoročni rast bez prekomjernog opterećivanja proračuna.

Kakvi su planovi za buduće širenje na tržištima srednje i istočne Europe u kontekstu trgovine korištenim softverom?

Forscope aktivno teži širenju u srednjoj i istočnoj Europi, potaknut rastućom potražnjom za isplativim i zakonski usklađenim softverskim rješenjima. Od svog osnutka, tvrtka je uspostavila snažnu prisutnost u regiji, s poslovanjem u više zemalja EU i jasnim fokusom na pružanje prilagođenih softverskih strategija za tvrtke, javne institucije i IT partnere.

Strategija širenja temelji se na ponudi vrijednosti kroz prethodno korištene softverske licence, pomažući organizacijama da smanje IT troškove uz održavanje potpune usklađenosti s europskim propisima. Kako se digitalna transformacija ubrzava u regiji srednje i istočne Europe, sve više institucija traži održive i proračunski prihvatljive načine modernizacije svoje infrastrukture - potrebu koju Forscope može dobro zadovoljiti.

Gledajući unaprijed, tvrtka planira produbiti svoju prisutnost na postojećim tržištima, istovremeno ulazeći na nova, vođena svojom predanošću transparentnosti, fleksibilnosti i usluzi usmjerenoj na klijente. Nastavkom razvoja hibridnih modela licenciranja, podrške za integraciju u oblak i sektorski specifičnog savjetovanja, Forscope ima za cilj postati partner za nabavu pametnog softvera u cijeloj regiji.

Kako planirate odgovoriti na rastuće potrebe tržišta za softverskim rješenjima?

Sjedište nam je u Brnu u Češkoj Republici, a poslujemo prvenstveno u srednjoj i istočnoj Europi te održavamo snažnu lokalnu prisutnost u devet zemalja diljem regije - Češkoj, Slovačkoj, Poljskoj, Mađarskoj, Hrvatskoj, Sloveniji, Rumunjskoj, Bugarskoj i Grčkoj.

Kao generalni direktor za Hrvatsku i Sloveniju, nadgledam poslovanje tvrtke Forscope u te dvije zemlje, uz podršku snažnog središnjeg tima koji pruža prodajnu podršku i visokokvalitetnu pravnu i tehničku stručnost.

 

Aktivno razmatramo širenje na druga tržišta u regiji. Vremenski okvir i lokacije bilo kakvog budućeg širenja odredit će naša uprava u skladu s prilikama i specifičnim uvjetima svakog tržišta.

Kako vidite budućnost tržišta preprodaje softverskih licenci u srednjoj i istočnoj Europi, s obzirom na sve brže tehnološke promjene?

Vidimo veliku priliku za širenje poslovanja, jer tvrtke žele optimizirati svoje troškove i kako se korištenje softvera i broj licenci povećavaju.

Proces digitalne transformacije, preusmjeravanje poslovanja s papirnatih dokumenata na digitalno pohranjivanje i razmjenu, potaknut će povećanje korištenja softvera među velikim i malim kupcima, kao i nadolazeće zakonske promjene koje zahtijevaju e-fakturiranje u B2B transakcijama.

Kako se tvrtka prilagođava cloud tehnologijama?

Ne smatramo oblak „ svetim gralom“, niti bježimo od njega. U Forscopeu , naš pristup cloud tehnologijama je uravnotežen, pragmatičan i usmjeren na klijenta. Preporučujemo cloud rješenja - ili hibridne modele licenciranja za lokalnu primjenu/oblak - samo kada odgovaraju tehničkim i operativnim potrebama klijenta.

U mnogim slučajevima, posebno za organizacije sa specifičnim zahtjevima za usklađenost ili naslijeđenom infrastrukturom, model u potpunosti utemeljen na oblaku možda nije prikladan ili isplativ. Zato blisko surađujemo sa svakim klijentom kako bismo procijenili njihovo trenutno okruženje, proračun, dugoročnu strategiju i interne mogućnosti prije nego što damo bilo kakvu preporuku.

Kada rješenja u oblaku nude jasne prednosti - poput skalabilnosti, udaljenog pristupa ili integracije s modernim alatima - uključujemo ih u našu ponudu, često uz isplative rabljene lokalne licence. Ovaj hibridni model omogućuje klijentima da iskoriste fleksibilnost oblaka, a istovremeno zadrže kontrolu nad troškovima licenciranja i infrastrukturom.

Naš cilj nije nametati univerzalno rješenje, već ponuditi realan i održiv put naprijed, gdje tehnologija istinski podržava poslovne rezultate. Ukratko, pomažemo klijentima da se snađu u primjeni oblaka pod vlastitim uvjetima - u skladu s njihovim ciljevima, potrebama za usklađenošću i očekivanjima u pogledu proračuna.

Koje su glavne prepreke s kojima se susrećete u poslovanju i kako ih prevladavate?

Jedna od glavnih prepreka s kojima se suočavamo u poslovanju s korištenim softverom je pogrešno shvaćanje i nedostatak svijesti - kako o zakonitosti rabljenih licenci, tako i o njihovoj tehničkoj pouzdanosti. Mnogi potencijalni klijenti, posebno u javnom sektoru ili velikim poduzećima, u početku oklijevaju jer nisu upoznati s pravnim okvirom EU koji podržava preprodaju softverskih licenci.

Kako bismo to prevladali, ulažemo velika sredstva u edukaciju klijenata i transparentnu komunikaciju. Pružamo jasnu pravnu dokumentaciju, objašnjavamo relevantne presude - poput odluke Europskog suda pravde o preprodaji licenci - i nudimo punu podršku tijekom revizija ili postupaka nabave. Nakon što klijenti shvate pravnu jasnoću i financijsku vrijednost, povjerenje se brzo gradi.

Još jedan stalni izazov je brza evolucija modela licenciranja, posebno kod usluga u oblaku i ponuda temeljenih na pretplati. Dobavljači često prilagođavaju svoje uvjete licenciranja, što može stvoriti zbunjenost ili nesigurnost za klijente. To rješavamo tako što smo detaljno informirani o promjenama politika dobavljača i nudimo fleksibilne, hibridne strategije licenciranja koje klijentima omogućuju postupnu prilagodbu - umjesto da budu vezani za jedan model.

Konačno, okviri javne nabave ponekad mogu biti kruti ili nejasni u pogledu načina uključivanja korištenog softvera. Podržavamo institucije pomažući im da pravilno strukturiraju natječaje i pružajući svu potrebnu dokumentaciju kako bi se osigurala usklađenost.

U svim slučajevima, ključ za prevladavanje ovih izazova je savjetodavni pristup, pravna transparentnost i dugoročna podrška klijentima. Ne radi se samo o prodaji softvera - radi se o pomaganju organizacijama da donose pametnije i održivije IT odluke.

Kako se nosite s konkurencijom na tržištu?

Poštujemo sve konkurente koji posluju unutar zakonskog okvira i doprinosimo podizanju svijesti o vrijednosti licenci za prethodno korišteni softver. Zdrava konkurencija pomaže u razvoju tržišta i u konačnici koristi kupcima.

Ono što izdvaja Forscope je naša dugogodišnja prisutnost u industriji, u kombinaciji s dubokim tehničkim i pravnim znanjem. Tijekom godina izgradili smo reputaciju pouzdanosti, transparentnosti i usklađenosti, što je ključno u sektoru gdje su povjerenje i dokumentacija ključni.

Osim toga, naša partnerstva s dobavljačima softvera i naša sposobnost ponude hibridnih modela licenciranja - kombinirajući korištena i nova rješenja - omogućuju nam da se pozabavimo širokim rasponom potreba klijenata. Bilo da se radi o malom poduzeću koje traži pristupačan softver ili velikoj instituciji koja upravlja složenim zahtjevima za usklađenost, uvjereni smo da Forscope nudi najzaokruženije i najprikladnije rješenje za budućnost za optimizaciju licenciranja softvera u bilo kojem sektoru.

Kako osiguravate stalan rast i razvoj tvrtke?

Stalni rast i razvoj tvrtke osiguravamo fokusirajući se na tri ključna stupa: povjerenje kupaca, prilagodbu tržištu i internu stručnost.

Prvo, stavljamo snažan naglasak na dugoročne odnose s našim klijentima. Nudeći pravno usklađena, isplativa i prilagođena rješenja - uz potpunu transparentnost i postprodajnu podršku - gradimo povjerenje koje vodi do ponovnog poslovanja i preporuka klijenata. Ovaj stabilan temelj omogućuje nam održivi rast.

Drugo, pomno pratimo tržišne trendove i tehnološke promjene, uključujući sve veću ulogu usluga u oblaku, modela pretplate i standarda digitalne nabave. Umjesto da se opiremo promjenama, prilagođavamo našu ponudu usluga - na primjer, integrirajući hibridne strategije licenciranja ili širenjem u nedovoljno opslužene sektore - kako bismo ostali relevantni i nastavili pružati vrijednost.

Konačno, naš rast pokreće snažan tim stručnjaka s dubokim znanjem o licenciranju, usklađenosti s propisima, IT-u i prodaji. Ulažemo u kontinuiranu obuku i poboljšanje procesa, osiguravajući da ostanemo agilni, informirani i sposobni podržati klijente u brzo razvijajućem digitalnom okruženju.

Ukratko, naš rast rezultat je pružanja stvarne vrijednosti, fleksibilnosti i dosljednog održavanja visokih standarda na koje se naši klijenti oslanjaju.