Klijenti još jednom proglasili Zabu najboljom bankom za financiranje trgovine

Zagrebačka banka, vodeća banka u Hrvatskoj i članica Grupe UniCredit, proglašena je najboljom bankom za financiranje trgovine u Hrvatskoj prema istraživanju renomiranog časopisa Euromoney. Tim se istraživanjem prikupljaju povratne informacije više od 12.700 poduzeća i financijskih institucija, nakon čega se banke rangiraju po regijama i državama na temelju zadovoljstva klijenata, razumijevanja njihovih potreba i kvalitete proizvoda. Istraživanje se provodi već petnaest godina i smatra se relevantnim mjerilom u području financiranja trgovine na svjetskoj razini.

"Uvijek smo ponosni i zahvalni kada struka nagradi našu izvrsnost i prepozna kvalitetu našeg poslovanja, no posebno nam je drago kada nagradu osvojimo na temelju povratnih informacija klijenata. To je najveća potvrda uspjeha naše strategije u kojoj klijente stavljamo na prvo mjesto, a ponudu proizvoda i usluga oblikujemo prema njihovim potrebama, primjenom naprednih tehnologija i prepoznavanjem nadolazećih trendova. Zahvalna sam svim zaposlenicima koji su svojim predanim radom ovu nagradu još jednom donijeli u Zagrebačku banku", izjavila je Aleksandra Rašić, članica Uprave za korporativno bankarstvo Zagrebačke banke.

Uz Zagrebačku banku, ova je prestižna nagrada pripala i bankama koje posluju u sklopu Grupe UniCredit u Austriji, Bugarskoj, Češkoj, Mađarskoj, Rumunjskoj, Slovačkoj i Sloveniji, čime je UniCredit ponovno prepoznat kao vodeći pružatelj usluga financiranja trgovine u srednjoj i istočnoj Europi.

"U UniCreditu naši timovi diljem regije usko surađuju s klijentima, razumiju njihovo poslovanje i brzo pružaju podršku koja im je potrebna. Ove su nagrade potvrda tog bliskog partnerstva i izvrsne suradnje između naših lokalnih bankara i globalnih timova za razvoj proizvoda. Zajedno osiguravamo pravodobna i učinkovita rješenja, utemeljena na stvarnim izazovima s kojima se naši klijenti svakodnevno susreću", izjavila je Teodora Petkova, direktorica Grupe UniCredit za srednju i istočnu Europu.

"Neprestano radimo na pojednostavljenju financiranja trgovine, smanjujući troškove i rizike, i za nas i za klijente. Posebno smo usredotočeni na digitalizaciju kako bismo povećali učinkovitost i transparentnost, omogućili praćenje u stvarnom vremenu, unaprijedili upravljanje dokumentacijom i pojednostavnili komunikaciju s klijentima", poručila je Francesca Nenci, globalna direktorica financiranja trgovine i korespondentnog bankarstva Grupe UniCredit.