https://www.ictbusiness.info

Link: https://www.ictbusiness.info / telekomunikacije / infografika-kvalitetnom-mrezom-i-uslugama-do-lojalnih-korisnika

INFOGRAFIKA: Kvalitetnom mrežom i uslugama do lojalnih korisnika

Nokia je desetu godinu za redom provela globalno istraživanje o lojalnosti mobilnih korisnika uslugama njihovih mobilnih operatera. U ovogodišnjem istraživanju, koje je provedeno u 11 zemalja na uzorku od 12.000 korisnika je pokazalo da je 40% korisnika spremno u narednih 12 mjeseci promijeniti svog operatera.