Infobip na proslavi 20. rođendana okupio svjetski vrh tehnološke industrije

Infobip je obilježio 20 godina od osnutka događanjem Infobip Vision u Istri, na kojem se okupilo više od 200 klijenata, partnera te predstavnika domaće i međunarodne tehnološke industrije i vlasti. Među uzvanicima su bili gosti iz 39 zemalja, kao i zaposlenici Infobipa iz 22 zemlje.

Kompaniju su 2006. godine u Vodnjanu osnovali Silvio Kutić i Izabel Jelenić, a tijekom dva desetljeća poslovanja izrasla je u prvog hrvatskog jednoroga. Vrijednost od milijardu dolara dosegnula je organskim rastom, prije prvog vanjskog financiranja 2020. godine.

Infobip se danas nalazi među tri vodeće kompanije u svom segmentu na svjetskom tržištu, a Fortune ga je uvrstio među 25 najinovativnijih kompanija u Europi za 2026. godinu.

"Prije dvadeset godina malo je tko vjerovao da se globalna komunikacijska infrastruktura može izgraditi iz maloga Vodnjana. Danas smo pokazali da je to moguće. No, do tog uspjeha nismo došli preko noći. Infobip je osnovan 2006., nakon pet godina pokušaja, pogrešaka i novih početaka. Upravo nas je taj put oblikovao i pokazao da se velike kompanije ne grade na savršenim odlukama, već na odgovornosti, otpornosti i spremnosti da se nakon svakog neuspjeha krene ispočetka. Infobip su prije svega izgradili ljudi – naši zaposlenici, klijenti i partneri koji su nam vjerovali od samih početaka", rekao je Silvio Kutić, suosnivač i glavni izvršni direktor Infobipa.

Kutić je dodao da se poslovanje Infobipa temelji na tri načela. Od početka je, prema njegovim riječima, fokus bio na razvoju tehnologije za digitalne interakcije između kompanija i njihovih krajnjih korisnika, izgradnji kompanije i platforme koja ljudima omogućuje rast i razvoj kroz znanje te ostvarivanju pozitivnog utjecaja na zajednice u kojima Infobip posluje.

Inženjerski timovi kompanije danas razvijaju globalnu komunikacijsku platformu koja poslovnim korisnicima omogućuje dosezanje više od sedam milijardi mobilnih uređaja na šest kontinenata. Infobip posluje kroz više od 70 ureda i zapošljava više od 3500 stručnjaka, a surađuje s globalnim tehnološkim kompanijama i platformama među kojima su WhatsApp, Microsoft, Oracle, Adobe, Meta i Viber.

Kompanija je uz 20. obljetnicu najavila i snažnije usmjerenje poslovanja na umjetnu inteligenciju, odnosno transformaciju u takozvanu AI-first kompaniju. Jedan od koraka u tom procesu je pokretanje platforme Infobip AgentOS, namijenjene primjeni agentne umjetne inteligencije.

Infobip svoja rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji razvija za poslovne korisnike, s ciljem povećanja produktivnosti i konkurentnosti, uz nastavak poslovanja u područjima CPaaS-a, RCS-a i prevencije prijevara. Rješenja i poslovanje kompanije analizirale su i međunarodne analitičke kuće Gartner, Juniper Research, IDC i Omdia.

Umjetna inteligencija primjenjuje se i unutar samog Infobipa. Prema podacima kompanije, više od 90 posto zaposlenika razvija vještine povezane s umjetnom inteligencijom i koristi AI alate u radu.

"Nakon brojnih promjena – tehnoloških i poslovnih, kao i promjena u načinu na koji pristupamo tržištu, pozicioniranju i repozicioniranju, projektima i ljudima – danas smo ovdje, usmjereni prema budućnosti. Budućnost komunikacije neće se temeljiti na tome da imamo još više tehnologije, već na tome da stvaramo pametnije i humanije načine povezivanja. Umjetna inteligencija u tome donosi goleme mogućnosti, od personaliziranijih iskustava do potpuno novih načina na koje ljudi i kompanije komuniciraju. Naš je cilj iskoristiti AI kako bismo komunikaciju učinili jednostavnijom, prirodnijom i relevantnijom, bez obzira na to koliko se tehnologija brzo mijenja", rekao je Izabel Jelenić, suosnivač i tehnički direktor Infobipa.