ICTbusiness TV: Telekomunikacije kao motor digitalne transformacije

MWC 2025 u Barceloni jasno je potvrdio kako telekom industrija više nije ograničena samo na pružanje osnovne povezanosti, već je postala ključni katalizator digitalnih inovacija u svim granama gospodarstva. Telekom kompanije danas su strateški partneri digitalne ekonomije, a njihova rješenja čine temelj za razvoj novih digitalnih aplikacija i servisa. Integracija cloud tehnologija, umjetne inteligencije i strateških partnerstava s IT sektorom oblikuju budućnost ove industrije, koja se nalazi usred najdublje transformacije u svojoj povijesti. O tome je govorio Matija Ražem, Chief Telecom Commercial Officer (CTCO) iz Infobipa.

Jedan od najvažnijih trendova je otvaranje mreža kroz API-je (Application Programming Interfaces). Telekom operatori omogućuju vanjskim aplikacijama i uslugama pristup mrežnim resursima putem standardiziranih sučelja, čime se ubrzava implementacija novih digitalnih rješenja i poboljšava korisničko iskustvo. Programabilne mreže omogućuju dinamičko prilagođavanje kapaciteta i prioritizaciju prometa, dok inicijative poput GSMA Open Gateway-a stvaraju nove izvore prihoda kroz suradnju s IT divovima poput Microsofta i Google Clouda. Ova strategija omogućuje prelazak s tradicionalnog modela pružanja usluga prema stvaranju ekosustava digitalnih platformi.

Umjetna inteligencija postaje ključni pokretač transformacije. Prema procjenama, telekom kompanije ostvaruju gotovo četiri puta veći povrat ulaganja za svaki dolar uložen u AI tehnologije. AI se koristi za optimizaciju mreža, prediktivno održavanje, automatizaciju poslovnih procesa i personalizaciju usluga. Virtualni asistenti i chatbotovi preuzimaju korisničku podršku, dok se AI koristi i za napredno otkrivanje prijevara te analizu mrežnog prometa u stvarnom vremenu. AI omogućuje novu razinu autonomije digitalnim agentima, čime se ubrzava i pojednostavljuje rad u telekom sektoru.

Na MWC-u je Lenovo predstavio viziju „pamjetnije umjetne inteligencije za sve“, s fokusom na hibridnu AI infrastrukturu i agentska rješenja sposobna za stvarne zadatke. Novi uređaji iz serije Lenovo Yoga Pro posebno su optimizirani za kreatore i profesionalce, dok AI Engine Plus osigurava optimalne performanse sustava. Lenovo intenzivno surađuje s vodećim softverskim i hardverskim partnerima kako bi korisnicima omogućio besprijekorno iskustvo, neovisno o tome radi li se o grafički zahtjevnim zadacima, brzom tipkanju ili naprednoj obradi slike. Demokratizacija i personalizacija AI-a ostaje ključni fokus, a Lenovo Hybrid AI Advantage omogućuje poslovnim korisnicima brzu implementaciju naprednih AI rješenja, o čemu je govorio Wahid Razali – Director Product Marketing, Lenovo.

Kenneth Fredriksen iz Huaweija istaknuo je kako je 5G već sada temelj digitalne infrastrukture, no standardizacija 5.5G (5G Advanced) donosi deset puta veće brzine, nižu latenciju i znatno veću energetsku učinkovitost. 5.5G omogućit će do 100 milijardi veza, što je ključno za razvoj IoT-a i industrijskih aplikacija. U Hrvatskoj su već provedeni pilot projekti s brzinama do 10 Gbps, a očekuje se da će do sljedeće godine više od 50% mobilnog prometa u Europi biti na 5G mrežama. Napredna tržišta poput Kine i Bliskog istoka već unovčavaju svoje 5G mreže, dok Europa ubrzano sustiže taj trend.

Rahul Kumar iz IBM Consultinga ističe kako telekom industrija omogućuje poslovnu transformaciju i u sektorima poput poljoprivrede, gdje IoT senzori i AI omogućuju precizno upravljanje usjevima i resursima. U zabavnoj industriji, generativna AI omogućuje korisnicima personalizirano iskustvo, primjerice skraćivanje filmova prema vlastitim željama. Ključ je pronaći skupove vrijednosti u kojima tehnologija donosi stvarnu korist, a digitalna transformacija više ne znači samo automatizaciju, već i potpuno novi način razmišljanja i rada.