GenAI rješenja pomažu napredovanju europskog AI tržišta

Potrošnja za umjetnu inteligenciju u Europi dosegnut će 34,2 milijarde dolara 2023. godine, što predstavlja 20,6% svjetskog tržišta umjetne inteligencije, prema IDC-u. Zabilježit će 29,6% složenu godišnju stopu rasta (CAGR) između 2022. i 2027., malo više od svjetske CAGR od 26,9% za isto razdoblje, a očekuje se da će potrošnja premašiti 96,1 milijardu dolara u 2027. godini.

AI rješenja postaju sve raširenija, potaknuta operativnom učinkovitošću i potrebama IT optimizacije, kao i pružanjem poboljšanog korisničkog iskustva. IDC je identificirao proširene sustave za obavještavanje o prijetnjama i prevenciju, zajedno s proširenom analizom i istragom prijevare, kao prevladavajuće slučajeve upotrebe umjetne inteligencije, posebno u financijskom sektoru i industrijama koje su izloženije prijetnjama kao što su telekomunikacije ili središnja i lokalna uprava.

Poboljšano korisničko iskustvo i poboljšani prodajni procesi isporučuju se kroz slučajeve upotrebe kao što su agenti proširene korisničke službe te preporuke i proširenje prodajnog procesa, prvenstveno u maloprodajnom prostoru i, u manjoj mjeri, u bankarstvu. Bankarstvo, profesionalne usluge, maloprodaja, proizvodnja i telekomunikacije najveće su industrije umjetne inteligencije, koje čine više od 60% ukupne potrošnje na europskom tržištu umjetne inteligencije u 2023. Dok se potrošnja u drugim industrijama kao što su zdravstvo, mediji, osobne i potrošačke usluge te komunalne usluge je manji, raste tempom većim od prosjeka.

U neizvjesnom gospodarskom okruženju, u kojem inflacija igra ključnu ulogu u donošenju odluka o ulaganju, tržište umjetne inteligencije i dalje zdravo raste, podržano potražnjom za generativnim AI (GenAI) tehnologijama. Slučajevi upotrebe GenAI eksplodiraju. IDC-jev Vodič za potrošnju pokazuje da je najbrže rastući slučaj korištenja GenAI-ja stvaranje slika, koje se naširoko koristi u medijima i marketinškim aktivnostima, nakon čega slijedi stvaranje teksta, osobito u industriji profesionalnih usluga.

"GenAI privlači pažnju dobavljača, potrošača i poduzeća, postavljajući pitanja koja sežu od toga kako ugraditi tehnologiju u proizvode i kako izvući najveću korist od njezine upotrebe do toga kako osigurati odgovornu upotrebu, s obzirom na tako široku potražnju", rekla je Carla La Croce , voditelj istraživanja za Customer Insights and Analysis, IDC. „Potrošnja na slučajeve upotrebe GenAI-ja još uvijek je niža nego za dobro uspostavljene slučajeve upotrebe AI, ali brzo raste. Stvaranje slika, teksta i videa najčešći su slučajevi upotrebe, s najvećim porastom tijekom prošle godine. Tvrtke se utrkuju kako bi poboljšale postojeće aplikacije značajkama umjetne inteligencije, dok napredniji i inovativniji dobavljači ugrađuju GenAI u svoja rješenja kako bi zadovoljili sve veću potražnju.”