Europska komisija pritišće TikTok zbog zaštite djece

Europska komisija upozorila je TikTok zbog načina na koji štiti djecu na svojoj platformi. Komisija je priopćila da preliminarna procjena zaštitnih mehanizama kompanije pokazuje nedostatke u više područja.

Početni rezultati službene istrage o mogućim povredama Akta o digitalnim uslugama pokazuju da TikTok ne doseže propisane standarde. Europska komisija objasnila je da postavke javno dostupnih računa omogućuju da dječje profile i dalje mogu pregledavati različite osobe, neovisno o tome koriste li društvenu mrežu ili ne.

Dodatni rizik odnosi se na sadržaj korisnika u dobi od 16 i 17 godina, za koji je Komisija utvrdila da se može pojavljivati u preporukama drugim korisnicima. Time se povećava mogućnost neželjenih kontakata i internetskog zlostavljanja. TikTok je pozvan pregledati preliminarne nalaze i odgovoriti na njih. Ako se u konačnici utvrdi da je kompanija prekršila Akt o digitalnim uslugama, Komisija može donijeti odluku o neusklađenosti koja može uključivati novčanu kaznu.

Među ostalim problematičnim područjima Komisija je izdvojila mogućnost pregleda profilnih fotografija djece čak i kada su njihovi računi postavljeni kao privatni. Takvi se profili mogu pronaći ako su djeca kontakti drugih korisnika, ali i među osobama koje uopće nemaju TikTokov račun. Europska komisija ranije je, u sklopu iste istrage, upozorila TikTok i na potencijalno ovisnički dizajn platforme. Britanski regulator Ofcom istodobno vodi vlastitu istragu o TikTokovim mjerama zaštite djece.

Akt o digitalnim uslugama od najvećih internetskih platformi zahtijeva procjenu i ublažavanje sistemskih rizika, među kojima je zaštita maloljetnika jedno od središnjih područja. Europska komisija u smjernicama za zaštitu djece preporučuje pristup „sigurnost i privatnost po dizajnu“, a ne naknadno dodavanje zaštitnih opcija. To uključuje privatne zadane postavke računa, ograničavanje preporuka nepoznatim osobama i smanjivanje mogućnosti neželjenog kontakta. Komisija je razvila i europski model provjere dobi koji korisniku omogućuje dokazivanje prelaska određenog dobnog praga bez otkrivanja identiteta ili točne dobi. Države članice pozvane su omogućiti takva rješenja do kraja 2026. godine, uz povezivanje s budućim europskim novčanicima digitalnog identiteta.

Provjera dobi pritom ne bi smjela postati razlog za prikupljanje većih količina osobnih podataka djece. Preliminarni nalazi protiv TikToka nisu konačna odluka jer kompanija ima pravo pregledati spis i iznijeti svoju obranu. Ako Komisija potvrdi kršenje pravila, kazna prema Aktu o digitalnim uslugama može dosegnuti do šest posto ukupnog godišnjeg svjetskog prihoda pružatelja usluge. Regulator uz kaznu može odrediti i konkretne promjene funkcija, preporučivačkih sustava i načina upravljanja računima maloljetnika. Ishod postupka zato bi mogao utjecati na standarde zaštite djece na svim velikim društvenim platformama koje posluju u Europskoj uniji.