EU priprema dobna ograničenja za račune

Europska komisija predložit će da mlađi od 15 godina ne mogu samostalno otvarati račune na društvenim mrežama, videoservisima, u internetskim igrama i AI chatbotovima, prema radnom dokumentu. Predsjednica Komisije Ursula von der Leyen i povjerenica za tehnologiju Henna Virkkunen trebale bi predstaviti paket EU Kids Act kako bi ograničile dizajn i preporuke koji djecu zadržavaju pred ekranom.

Nacrt dijeli korisnike u tri skupine. Od 15. godine račun bi se mogao otvoriti samostalno. Djeci od 13 i 14 godina roditelj bi otvarao početni profil s ograničenim kontaktima i vremenom uporabe, a korisnici od tri do 12 godina pristupali bi samo uslugama prilagođenima djeci pod punom roditeljskom kontrolom. Za mlađe od tri godine pristup obuhvaćenim uslugama ne bi bio dopušten.

Platforme bi dob morale provjeravati u različitim trenucima. Društvene mreže i servisi za dijeljenje videa provjeru bi provodili pri otvaranju računa, dok bi igre trebale utvrditi dob prije preuzimanja. Ta razlika pogađa dva poslovna modela: prvi ovisi o trajnom profilu i oglašavanju, a drugi često zarađuje već pri kupnji ili naknadnim mikrotransakcijama.

Prijedlog traži i uklanjanje obrazaca koji potiču kompulzivnu uporabu te ograničavanje štetnih preporuka. Tvrtke bi morale ponuditi jednostavne kanale za prijavu, roditeljske alate i postavke primjerene dobi. Ne radi se samo o zabrani sadržaja. Sustav preporuka određuje što se pojavljuje sljedeće, koliko brzo i uz koju obavijest, pa se odgovornost širi na samu konstrukciju usluge.

AI chatbotovi ulaze u isti okvir iako ne rade poput klasične društvene mreže. Dijete razgovara s modelom jedan na jedan, a rizik može nastati iz odgovora, emocionalnog vezivanja ili upotrebe osobnih podataka, bez javne objave koju bi moderator vidio. Dobna provjera zato mora prethoditi razgovoru, a pravila o sigurnom ponašanju modela moraju vrijediti tijekom cijele sesije.

Nacrt predviđa da tvrtke financiraju nadzor posebnom naknadom, ali ne navodi njezin iznos ni osnovicu. Nije poznato hoće li se računati prema prihodu, broju maloljetnih korisnika ili veličini usluge. Za velike platforme to je novi izravni trošak, dok bi manji europski servisi mogli biti osjetljiviji na fiksne troškove procjene dobi, revizije preporuka i obrade pritužbi.

Tehnički način utvrđivanja dobi ostaje najteži dio. Skeniranje identifikacijskog dokumenta daje čvršći signal, ali platformi otkriva više podataka nego što joj je potrebno. Procjena lica ili ponašanja može biti manje nametljiva, no nosi pogreške i pristranost. Sustav mora dokazati da je korisnik iznad praga bez stvaranja nove baze osjetljivih podataka privlačne napadačima.

Postojeći Akt o digitalnim uslugama već zabranjuje ciljano oglašavanje maloljetnicima na temelju profiliranja i zahtijeva procjenu sustavnih rizika od najvećih platformi. EU Kids Act bi otišao dalje uvođenjem jedinstvenih dobnih vrata za više vrsta proizvoda. Time se nadzor pomiče s pojedine objave i oglasa na dopuštenje za pristup cijeloj usluzi.

Komisija nije komentirala dokument, a njegov se sadržaj može promijeniti tijekom pregovora s državama članicama i Europskim parlamentom. da bi dio mjera mogao biti najavljen već u govoru o stanju Unije 16. rujna. Zato dob od 15 godina, opseg igara i model naknade treba tretirati kao prijedlog, a ne kao pravilo koje već vrijedi.

Za proizvođače operacijskih sustava i trgovine aplikacijama prijedlog otvara pitanje mogu li potvrdu dobi ponuditi jednom, a platformama slati samo signal iznad ili ispod praga. Takav pristup smanjio bi ponavljanje provjera, ali bi Apple, Google ili nacionalni pružatelj identiteta postao važna kontrolna točka. Dostupni nacrt ne određuje tko će nositi tu ulogu.